【摘 要】
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本文通过问卷调查和分析本土企业基层主管及一线员工的跨截面配对样本,探讨了基层主管领导行为对一线员工角色外行为的影响,尤其是心理感知在其中的调节作用。结果表明,定规
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本文通过问卷调查和分析本土企业基层主管及一线员工的跨截面配对样本,探讨了基层主管领导行为对一线员工角色外行为的影响,尤其是心理感知在其中的调节作用。结果表明,定规型和关怀型领导行为均与角色外行为显著正相关,心理感知的主管信任感知维度和互动公平感知维度对二者之间的关系均具有显著的调节作用。在定规型主管与角色外行为的作用中,互动公平感知维度比主管信任感知维度的调节作用显著,而在关怀型主管与角色外行为的作用中,主管信任感知维度比互动公平感知维度的调节作用显著。
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