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电子商务调查系统是基于Web界面的跨平台应用系统,能向Intemet用户提供交互式、个性化的问卷调查服务.在线调查系统可以通过在网站设置表单对浏览者进行在线调查,并写人数据库,对调查信息进行分类统计并可以查询调查结果.采用模糊综合评价方法,是企业营销、推广产品化服务、了解客户需求的重要手段,也是网络互动的功能之一.