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〔摘要〕高一女生然然非常崇拜一位男明星，曾经把偶像看作是自己的榜样和努力的动力，但是有一天她突然想到偶像也会结婚生子而开始伤心难过，学习成绩下降。通过个体辅导，然然明白了要理智追星，而且明确了自己问题的实质，为了使自己更加优秀，不应逃避问题，而是要勇敢面对，不懈努力。本文对咨询过程进行了比较详细的介绍，并且对案例进行了反思和总结。
〔关键词〕偶像崇拜；高一学生；辅导个案
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2017）28-0047-02
一、谁动了我的偶像
一天，高一学生然然（化名）来到咨询室对我说：“老师，我特别喜欢一个明星，阳光帅气有担当、勤奋拼搏能吃苦……总之，我觉得他什么都好，他就是我的榜样。有一段时间我学习特别有动力，就是因为我一想到他就觉得充满了力量！所以那次月考我考到了年级第16名的好成绩。但是那次考试之后，我突然有了一个念头：总有一天他也会娶妻生子，建立自己的家庭……当想到这儿的时候，我就非常非常伤心，感觉似乎一切都没有了意义。所以，最近学习状态掉进了谷底，这次期中考试成绩下降了好多。老师，我该怎么办？”
说到这里，然然流出了眼泪。
二、辅导过程
1.认真倾听，无条件积极关注和尊重，建立良好的咨访关系
我告诉然然，我非常理解她的感受，这个年龄阶段的孩子都会有自己崇拜的偶像。我请她描述出偶像的一些特点，我来猜一猜他是谁。她说了两三点，我就猜出了那位明星的名字。然然非常惊讶而且很开心，好像有一种被认同的感觉，这无疑促进了我们之间咨访关系的建立。
然后我们谈到了她这次的考试，然然说考完试之后她心情很不好，但是父母特别体谅她。为了帮她调整情绪，特意向老师请假带她出去玩，而且回家之后还帮助她把自己房间的物品都调换了位置。班主任老师也非常关心她，找她谈话鼓励她。为了对得起父母和老师的良苦用心，她故意在他们面前表现得已经没什么问题了。但事实上，然然的问题还没有完全解决。可见，然然是一个懂事的好孩子。但有时，我们往往夸大了“好孩子”们的自我管理能力而忽视了他们成长中的一些问题。我称赞了然然的懂事，也对她因这次考试成绩不理想而心情失落表示了理解。
2.透过来访者的描述找到问题的本质所在
在谈话中我捕捉到一个信息，然然告诉我班主任老师最近也看出了她的问题，于是找她谈话，老师认为她是一个很优秀的孩子，一定会取得非常不错的成绩。但是在然然的内心深处，其实并不认为自己像老师所说的那么优秀。从小学开始，在学习上她就感受到了很大的压力。尤其是进入高中后，班级里都是成绩非常好的同学，她的压力成倍增长。在这些优秀的同学面前，然然甚至会感到有些自卑。虽然然然一直在向我强调，她最近状态不佳是因为一想到偶像有一天要娶妻生子就会难过。我相信有这方面的原因，但是这绝对不是最重要的原因，只是她没意识到或者没有勇气面对，所以我需要再往前推她一把。
3.适当自我暴露，进一步拉近咨访关系
在咨询过程中，然然告诉我她现在一想到或者看到偶像的消息就很难过，问我怎么办。我告诉她，首先，偶像也是一个活生生的人，是人就既有优点又有不足，如果我们一味地要求偶像是完美的，那实质上是你对偶像的苛责。试想如果你的父母、老师一味要求你什么都是好的，不许有一点缺点和不足，你会怎样？艺人们为了自己的形象都会把最美好的一面展示给大众。所以，我们应该理性地看待明星，每个人都要结婚成家，明星也不例外。
其次，在一定程度上来讲，然然所经历的可以算作是一次不太典型的失恋。失恋的人一定要允许自己伤心难过一阵子，这是正常的情绪反应。我还给她讲了我自己高中时暗恋班级里一个男生的事情，告诉她当我得知那个男生喜欢别的女生时我伤心的感受。当我觉察到然然对我的信任感进一步增加，我又给她讲了刘德华的女粉丝杨丽娟疯狂追星的故事，她说她也知道那件事，而且自己绝对不会做出那么极端的事情，我表示赞同。
4.循序渐进，顺藤摸瓜，用来访者可以接受的方式点出问题的本质
当我与她建立起比较和谐稳固的咨訪关系时，我对她说：“然然，老师对你的问题有了比较全面的了解，也非常理解你现在的感受。可是呢，我们大多数人在很多时候都特别容易搞混一些事情的因果关系，你想想，你在这件事情中是不是也犯了这样一个错误呢？”
然然是一个非常聪明的孩子，而且我认为她内心一定是意识到了自己的问题的。
她回答说：“我的朋友也跟我说过，我之前学习状态好，不是因为偶像的力量，更多是因为我自己有能学好的能力。”可见，然然在向着我希望的方向思考。
我说：“对啊！我也觉得你朋友说的有道理！那我们现在再来换个角度想想，后来你状态不好，成绩下降了，是不是也不能将责任完全推到偶像身上呢？是不是在一定程度上，你是在逃避自己的责任？”
然然陷入了沉思……我接着说：“老师是在帮你学着换个视角看待问题，可能你以前从来没有这样去思考过这件事。生物都有趋利避害的自然属性，人类也不例外。当遇到挫折和失败，我们总是试图去寻找一个能让自己心里更舒服的理由，这是源于本能，所以我们原本是意识不到自己在逃避的。”
在指出问题的同时，我也尽量充分考虑她的接受度，尽力用不伤害她的方式揭示她的问题。我观察到，然然在认真听我说话而且不时点点头。于是我继续说：“但是，如果我们想要进步，想要解决当下的困扰，就必须剖开问题的实质，敢于承认自己的怯懦，这样才能直面问题，解决问题，让自己变得更加美好、更加强大！你说是吗？”
然然再次陷入沉思，我知道她是在思考我说的话。过了一会儿，然然脸上露出了与刚来咨询室时完全不同的明快的表情，对我说：“老师，我懂了！回去以后，我会好好思考您说的话！”之后，笑着离开了咨询室。
三、案例反思
1.作为学校的心理教师，不可避免地要与来访者建立起多重关系，而如果能善用这种非单一的咨访关系，将使个体咨询与心理健康课程相互促进，使我们的工作事半功倍。
一般的心理咨询非常强调咨询师与来访者的关系是单一的咨访关系，不能发展其他任何关系，以防妨害咨询效果。但是，在学校心理工作中，我们既是心理教师，要承担班级的团体心理辅导活动课程；又是咨询师，要承担学生的个体咨询和团体咨询；如果相处得好，学生甚至还会把我们当成他们可以信赖的大朋友……这就使得我们不可避免地要与学生建立起多重关系。另外，我们面对的来访者是正在发展中的学生，不同于社会上的一般人群，这也决定了学校心理咨询与一般心理咨询的差异性。
作为心理教师，我们有更多的机会与学生相处。在课堂上，我们尊重、关注每一个学生，让学生感受到我们的亲和力；我们应利用心理课堂的活动与学生多交流沟通，使学生与我们更亲近；我们也借助课堂向学生展示我们的能力和魅力，使学生更加敬重我们。总之，通过心理课让学生喜欢心理教师，亲近心理教师，正所谓“亲其师而信其道”，然后当学生有困惑来找我们咨询时，才更容易相信我们，向我们敞开心扉。而咨询的成功，同时又增加了学生对心理教师的信赖感和敬佩感，反过来又会促进心理课程的开展。所以，作为学校心理教师，我们应善于利用这种多重关系，促进各项工作的开展。
2.在咨询过程中，咨询师的“灵光乍现”很重要，因为我们不能预知来访者的所有问题，这就要求咨询师在咨询时保持全神贯注，在头脑中对来访者给出的信息做出快速反应和判断。有时来访者看似不经意的一句话却是解开问题的关键，而能否抓住问题的关键就需要咨询师在积累了丰富经验的基础上的“灵光乍现”，也就是所谓的“专业直觉”。找到了问题的关键之后，我们应走在来访者前面，用恰当的方式帮他指出并且分析问题的本质和根源。但同时，我们需要运用谈话的艺术，用来访者可以接受的语言和态度表达我们的观点，让来访者如沐春风的同时反思自己并发现问题的本质，促进来访者的心理成长。
（作者单位：内蒙古通辽第五中学，通辽，028000）
编辑/张 帆 终校/于 洪
〔关键词〕偶像崇拜；高一学生；辅导个案
〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2017）28-0047-02
一、谁动了我的偶像
一天，高一学生然然（化名）来到咨询室对我说：“老师，我特别喜欢一个明星，阳光帅气有担当、勤奋拼搏能吃苦……总之，我觉得他什么都好，他就是我的榜样。有一段时间我学习特别有动力，就是因为我一想到他就觉得充满了力量！所以那次月考我考到了年级第16名的好成绩。但是那次考试之后，我突然有了一个念头：总有一天他也会娶妻生子，建立自己的家庭……当想到这儿的时候，我就非常非常伤心，感觉似乎一切都没有了意义。所以，最近学习状态掉进了谷底，这次期中考试成绩下降了好多。老师，我该怎么办？”
说到这里，然然流出了眼泪。
二、辅导过程
1.认真倾听，无条件积极关注和尊重，建立良好的咨访关系
我告诉然然，我非常理解她的感受，这个年龄阶段的孩子都会有自己崇拜的偶像。我请她描述出偶像的一些特点，我来猜一猜他是谁。她说了两三点，我就猜出了那位明星的名字。然然非常惊讶而且很开心，好像有一种被认同的感觉，这无疑促进了我们之间咨访关系的建立。
然后我们谈到了她这次的考试，然然说考完试之后她心情很不好，但是父母特别体谅她。为了帮她调整情绪，特意向老师请假带她出去玩，而且回家之后还帮助她把自己房间的物品都调换了位置。班主任老师也非常关心她，找她谈话鼓励她。为了对得起父母和老师的良苦用心，她故意在他们面前表现得已经没什么问题了。但事实上，然然的问题还没有完全解决。可见，然然是一个懂事的好孩子。但有时，我们往往夸大了“好孩子”们的自我管理能力而忽视了他们成长中的一些问题。我称赞了然然的懂事，也对她因这次考试成绩不理想而心情失落表示了理解。
2.透过来访者的描述找到问题的本质所在
在谈话中我捕捉到一个信息，然然告诉我班主任老师最近也看出了她的问题，于是找她谈话，老师认为她是一个很优秀的孩子，一定会取得非常不错的成绩。但是在然然的内心深处，其实并不认为自己像老师所说的那么优秀。从小学开始，在学习上她就感受到了很大的压力。尤其是进入高中后，班级里都是成绩非常好的同学，她的压力成倍增长。在这些优秀的同学面前，然然甚至会感到有些自卑。虽然然然一直在向我强调，她最近状态不佳是因为一想到偶像有一天要娶妻生子就会难过。我相信有这方面的原因，但是这绝对不是最重要的原因，只是她没意识到或者没有勇气面对，所以我需要再往前推她一把。
3.适当自我暴露，进一步拉近咨访关系
在咨询过程中，然然告诉我她现在一想到或者看到偶像的消息就很难过，问我怎么办。我告诉她，首先，偶像也是一个活生生的人，是人就既有优点又有不足，如果我们一味地要求偶像是完美的，那实质上是你对偶像的苛责。试想如果你的父母、老师一味要求你什么都是好的，不许有一点缺点和不足，你会怎样？艺人们为了自己的形象都会把最美好的一面展示给大众。所以，我们应该理性地看待明星，每个人都要结婚成家，明星也不例外。
其次，在一定程度上来讲，然然所经历的可以算作是一次不太典型的失恋。失恋的人一定要允许自己伤心难过一阵子，这是正常的情绪反应。我还给她讲了我自己高中时暗恋班级里一个男生的事情，告诉她当我得知那个男生喜欢别的女生时我伤心的感受。当我觉察到然然对我的信任感进一步增加，我又给她讲了刘德华的女粉丝杨丽娟疯狂追星的故事，她说她也知道那件事，而且自己绝对不会做出那么极端的事情，我表示赞同。
4.循序渐进，顺藤摸瓜，用来访者可以接受的方式点出问题的本质
当我与她建立起比较和谐稳固的咨訪关系时，我对她说：“然然，老师对你的问题有了比较全面的了解，也非常理解你现在的感受。可是呢，我们大多数人在很多时候都特别容易搞混一些事情的因果关系，你想想，你在这件事情中是不是也犯了这样一个错误呢？”
然然是一个非常聪明的孩子，而且我认为她内心一定是意识到了自己的问题的。
她回答说：“我的朋友也跟我说过，我之前学习状态好，不是因为偶像的力量，更多是因为我自己有能学好的能力。”可见，然然在向着我希望的方向思考。
我说：“对啊！我也觉得你朋友说的有道理！那我们现在再来换个角度想想，后来你状态不好，成绩下降了，是不是也不能将责任完全推到偶像身上呢？是不是在一定程度上，你是在逃避自己的责任？”
然然陷入了沉思……我接着说：“老师是在帮你学着换个视角看待问题，可能你以前从来没有这样去思考过这件事。生物都有趋利避害的自然属性，人类也不例外。当遇到挫折和失败，我们总是试图去寻找一个能让自己心里更舒服的理由，这是源于本能，所以我们原本是意识不到自己在逃避的。”
在指出问题的同时，我也尽量充分考虑她的接受度，尽力用不伤害她的方式揭示她的问题。我观察到，然然在认真听我说话而且不时点点头。于是我继续说：“但是，如果我们想要进步，想要解决当下的困扰，就必须剖开问题的实质，敢于承认自己的怯懦，这样才能直面问题，解决问题，让自己变得更加美好、更加强大！你说是吗？”
然然再次陷入沉思，我知道她是在思考我说的话。过了一会儿，然然脸上露出了与刚来咨询室时完全不同的明快的表情，对我说：“老师，我懂了！回去以后，我会好好思考您说的话！”之后，笑着离开了咨询室。
三、案例反思
1.作为学校的心理教师，不可避免地要与来访者建立起多重关系，而如果能善用这种非单一的咨访关系，将使个体咨询与心理健康课程相互促进，使我们的工作事半功倍。
一般的心理咨询非常强调咨询师与来访者的关系是单一的咨访关系，不能发展其他任何关系，以防妨害咨询效果。但是，在学校心理工作中，我们既是心理教师，要承担班级的团体心理辅导活动课程；又是咨询师，要承担学生的个体咨询和团体咨询；如果相处得好，学生甚至还会把我们当成他们可以信赖的大朋友……这就使得我们不可避免地要与学生建立起多重关系。另外，我们面对的来访者是正在发展中的学生，不同于社会上的一般人群，这也决定了学校心理咨询与一般心理咨询的差异性。
作为心理教师，我们有更多的机会与学生相处。在课堂上，我们尊重、关注每一个学生，让学生感受到我们的亲和力；我们应利用心理课堂的活动与学生多交流沟通，使学生与我们更亲近；我们也借助课堂向学生展示我们的能力和魅力，使学生更加敬重我们。总之，通过心理课让学生喜欢心理教师，亲近心理教师，正所谓“亲其师而信其道”，然后当学生有困惑来找我们咨询时，才更容易相信我们，向我们敞开心扉。而咨询的成功，同时又增加了学生对心理教师的信赖感和敬佩感，反过来又会促进心理课程的开展。所以，作为学校心理教师，我们应善于利用这种多重关系，促进各项工作的开展。
2.在咨询过程中，咨询师的“灵光乍现”很重要，因为我们不能预知来访者的所有问题，这就要求咨询师在咨询时保持全神贯注，在头脑中对来访者给出的信息做出快速反应和判断。有时来访者看似不经意的一句话却是解开问题的关键，而能否抓住问题的关键就需要咨询师在积累了丰富经验的基础上的“灵光乍现”，也就是所谓的“专业直觉”。找到了问题的关键之后，我们应走在来访者前面，用恰当的方式帮他指出并且分析问题的本质和根源。但同时，我们需要运用谈话的艺术，用来访者可以接受的语言和态度表达我们的观点，让来访者如沐春风的同时反思自己并发现问题的本质，促进来访者的心理成长。
（作者单位：内蒙古通辽第五中学，通辽，028000）
编辑/张 帆 终校/于 洪