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在过去一段时间，我们很明显地感觉到整个经济开始走向低迷。2009年一季度，浙江GDP增长率仅为3．4％，对于未来，教父级人物柳传志也无法预测，“我不知道这个冬天会冷到什么程度。”与此相应的是，浙江不少企业，特别是生产制造和外贸类中小企业，因为资金链断裂被迫关门，资金链危机已经成为众多企业的梦魇。《大败局》中曾经描述到，最具危机的不是看着对手目益强盛，而是目睹对手的衰落。那么在大多数企业看着对手衰落的今天，我们浙江企业在运营管理方面，面I临的重点问题又是什么？