【摘 要】
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汽车维修质量管理是一个系统工程，从工人的技术熟练程度到修理工艺规范；质量检验制度的建立完善到质量检验的方法与手段；从职工的质量意识到质量责任制确立；从维修质量的考核评比
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汽车维修质量管理是一个系统工程，从工人的技术熟练程度到修理工艺规范；质量检验制度的建立完善到质量检验的方法与手段；从职工的质量意识到质量责任制确立；从维修质量的考核评比到质量管理基础工作等等，哪一个环节出了问题，都直接影响到维修质量。我发现，目前他们的技术素质较低，管理制度不健全，在质量管理上缺乏经验；各维修管理人员大部分未接受过系统的专业识训练，不能较好地发挥监督服务职能，因此，在质量管理上目前存在着想抓的不会抓，要管的不会管，阻碍着维修质量的提高。
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