淘拍拍张怀利:摄影O2O,最重要的是消费者认可

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  从2015年5月开始,北京互联网圈子刮起一阵“好形象·赢未来”职业形象照拍摄活动的风潮,淘拍拍作为活动的发起者,在互联网圈为众多互联网大佬、IT精英提供拍摄服务,他们把拍摄职业形象照这个小众市场推向了高潮。淘拍拍作为摄影O2O行业的新秀,《广告主》采访了淘拍拍COO张怀利以期分享他对于这个行业的观点和经验。
  摄影行业洗牌已经成为定局
  到影楼后,工作人员总说摄影总监,首席摄影师,但是不是摄影总监,是不是首席摄影师,你自己完全不清楚到底是谁给你拍;
  跟影楼谈单,他们都会说这个相册多少钱,相框多少钱,从来没说过这个摄影师多少钱,你才发现影楼卖得根本不是拍摄而是产品;
  想穿这件礼服拍需要加钱,到这个场景拍需要加钱,提前一点招呼都没有,整个拍摄过程存在太多的隐性消费;
  ……
  但凡是有过在影楼拍婚纱照,艺术照,宝宝照等经历的,一定不会对上述体验感到陌生。传统影楼中的二次消费、隐性消费在摄影行业中的弊端显而易见,已经成为整个行业的潜规则。张怀利说:“传统的运营模式在这个时代已经很难生存下去,摄影行业洗牌已经成为定局。在这个洗牌到来之前,我们一直在研究到底怎么样才能走出窘境。在国外,其实很少有所谓的影楼,更多的是一些独立摄影师,但在国外又没有像中国这样拥有如此庞大的用户。通过整合之后我们发现中国需要有一个这样的平台出现,而我们在这方面又有很大的优势,于是就有了淘拍拍。”
  只要对服务认可,什么是O2O不重要
  2014年是摄影O2O的元年,很多摄影O2O产品浮出水面。在“互联网+”这一概念还没提出之前,摄影O2O的风暴早已来临。在张怀利看来,这个模式最大的进步在于进一步让摄影行业更透明化了。摄影O2O,主要服务两端,一是摄影师自由化,实现财务自由。二是用户可以找到自己知根知底的摄影师为自己服务,放心、满意、不花冤枉钱。
  正如开头所提到的,淘拍拍利用一个月的时间在北京掀起职业形象照热潮取得较好的传播效果,这得益于淘拍拍独到的传播推广思路。“或许很多人都听过说O2O这一概念,但还有一大部分人根本不明白O2O到底是什么。在这种情况下,什么是O2O已经不重要,重要的是消费者能够接受这样的模式,对服务认可。所以,淘拍拍这一年来做最多的,就是教育用户”,张怀利如是说。
  淘拍拍的这次职业形象照拍摄活动已经覆盖了包括百度、58同城、京东以及聚美优品和滴滴打车在内的大型互联网公司,同时拍摄了分众传媒、亿欧网、品途网、易观国际和脉脉等圈内知名企业。
  先把摄影变成一个相对高频项目,滚雪球式推广
  以现在的摄影行业来说一定是低频的,而淘拍拍在做推广的时候,先把摄影变成了一个相对高频的项目,让更多的人接触到这个行业。很多人都认为高频打低频,但有些人喜欢拍照,有些人不喜欢拍照,对于喜欢拍照的人来说它就是相对高频。在职业形象照拍摄活动取得不错的传播效果之后。淘拍拍又专门为即将毕业的大学生举办一场提高自身职场气场修炼的最美“证件照”大赛。这对于开拓新用户,积累消费人群形成订单转化率,还是取得了不错的效果。
  据张怀利介绍,淘拍拍将整个品牌市场的营销推广过程分成三个时期。
  种子期:通过“职业形象照”、“ 最美证件照大赛”这样的口碑宣传,制造事件,引发冲突,进而引入关注,利用一些活动让用户持续关注,最后给他一个理由下订单。
  撒网期:通过用户的口口相传,由用户向用户人群转化,形成一个滚雪球的模式。
  收网期: 当已经有了很好的口碑和群众基础之后,开始在地铁、电视等媒体上进行品牌形象宣传。
  关于未来,张怀利告诉《广告主》:“摄影中的婚纱摄影是婚嫁的一部分,婚纱摄影是婚嫁的入口。婚纱摄影是一个非标准的产品,但是婚嫁有很多标准化产品,例如,婚纱礼服,婚宴等,市场体量还是很大的。婚嫁市场我们主要以婚纱摄影为切入口,为婚纱礼服,婚宴酒店导流为主,一条横轴婚嫁市场,形式会多样化,可能会是未来不错的发展方向。”
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