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摘 要：目前加工贸易涉及到我国绝大部分产业，在拉动国民经济健康发展、推动国内配套产业发展、促进国内产业结构调整和技术进步、利用内外资等方面发挥了积极作用。2008年，我国加工贸易遭遇国际金融危机影响，出口受阻，外向型经济面临较大的生存危机，其中凸显了价值链的重要性。主要阐述金融危机对我国加工贸易企业价值链的冲击，分析价值链的现状，提出加工贸易企业价值链存在的一些问题，进而从绩效、核心竞争力等方面提出推进我国加工贸易企业价值链优化升级的对策和建议，为我国加工贸易企业结构的优化和广大加工贸易企业提供借鉴和参考。
关键词：金融危机；加工贸易企业；价值链
中图分类号:F74
文献标识码:A
文章编号：1672-3198（2011）07-0104-04
0 引言
21世纪以来，我国对外贸易一直保持着顺差的状态，这与我国以劳动密集型为主的加工贸易企业有着密切的联系。随着国内外环境的变化，国内外竞争更加激烈，我国加工贸易企业面临的压力日益增大。因此要保持数量增长，质量和效益提高的同时，及时引导加工贸易企业价值链转型就显得非常迫切了。2008年国际金融危机席卷全球，使我国加工贸易企业更加举步维艰。如何摆脱我国加工贸易企业的困境和推进加工贸易企业价值链的转型升级成为当前亟待解决的问题。
1 当前金融危机对我国加工贸易企业价值链的冲击
1.1 企业价值链的定义及特征
1.1.1 企业价值链的定义
企业价值链，是指企业创造价值的互不相同但又互相关联的经济活动的集合。上游环节的中心是创造产品价值，与产品技术紧密相关；下游环节的中心是创造顾客价值，主要取决于顾客服务。
美国管理学家迈克尔•波特于l985年在其所著《竞争优势论》一书中提出价值链(Value Chain)这一经济名词。他的观点是，任何企业的价值链都是由一系列相互联系的创造价值的作业构成的。这些作业分布在从供应商最初的原材料来源到最终产品的最后消费之间的每一个环节。价值链分析将价值形成过程分解成战略性相关的作业，便于更好地理解成本性态和产品优势产生的源泉。它从外部环境的角度分析问题，把每个作业都当成整个创造价值的作业链中的一环，从最基本原材料的取得到最终产品使用后废弃的整个价值链层次上，分析产品的成本和收益，从而合理分享利益，求得与供应商和顾客的合作和协调，科学地设置整个价值链。
1.1.2 企业价值链的特征
价值链的特征主要表现在六个方面：第一、价值链分析的基础是价值，而不是成本。价值是买方愿意为企业提供他们的产品所支付的价格，一般用总收入来衡量。第二、价值链主要是由各种价值活动构成。价值活动是企业所从事的物质和技术上的界限分明的各项活动。价值活动有两类，即基本活动和辅助活动。 第三，价值链列示了总价值。价值链不仅包括价值活动，还包括利润，利润是总价值与从事各种价值的总成本之差。第四、企业价值链不是孤立存在的，它还体现在更广泛的价值系统中。获取并保持竞争优势不仅要理解企业自身的价值链，而且也要理解企业价值链所处的价值系统。第五、在同一产业中，不同的企业具有不同的价值链。第六、对同一企业而言，在不同的发展时期会具有不同的价值链。一方面表明企业的价值链具有动态发展性，另一方面还说明企业的竞争优势也是不断发展和变化的。
1.2 当前金融危机对我国加工贸易企业价值链的影响
1.2.1 金融危机下全球经济的状况
受金融危机影响，中、美、日、欧盟（27国）四大贸易伙伴需求急剧减少，国际市场萎缩，这可以从GDP看出。（如图1）各国各地区GDP相继呈下降趋势，其中，中国、美国，日本GDP下降趋势最大。美国，日本两个世界超级大国在很大一段时间内呈现负增长趋势，这对世界经济格局造成很大的改变。
1.2.2 金融危机对我国加工贸易企业的影响
改革开放以来，我国加工贸易发展取得巨大成就，2002年—2009年的8年间，加工贸易进出口总额从3021.7亿美元增加到8835.34亿美元，从占我国出口总额不足5％跃升到占一半以上；加工贸易已成为我国出口的主要方式。2008年，受到国际金融危机的影响，加工贸易企业面临严峻考验，全年加工贸易进出口总额达1.1万亿美元，同比增长6.9％，增速大幅度回落。2009年我国加工贸易总额为8835.34，同比减少24.5％。（如图2）由于出口缩减和国内成本抬升，加工贸易企业陷入困境，许多中小型加工贸易企业倒闭。至此，极大地暴露了我国加工贸易企业价值链的种种缺陷，因此通过对加工贸易企业价值链进行转型和升级就成为当前应对危机影响的必然选择。
1.3 加工贸易企业价值链优化的必要性与迫切性
中国已经成为全球价值链的典范，是众多全球公司制造外包的顶级供应商。中国出口产品的技术含量超出中国实际收入水平所应有的含量，这其中的原因大抵来自于中国繁荣的加工贸易，中国高技术产品的出口主要属于跨国公司内部贸易或跨国公司之间贸易，中国的要素禀赋优势仍是劳动力而不是资本和技术，即使是高技术产品出口，多数还处于全球价值链增值最低的环节。但企业在整个全球价值链中的升级方向是有明显区别的，中国应该根据自己的国情来进行决策，外资企业主导的技术密集型加工贸易企业向研发转移，内资企业主导的劳动密集型加工贸易企业则向销售和物流转移。
2金融危机下我国加工贸易企业价值链面临的问题
我国加工贸易企业主要是劳动力密集型企业，加工贸易直接从业人员有3000万人至4000万人，约占我国第二产业就业人数的20％。但纵观我国加工贸易企业无论是辅助活动还是基本活动都存在严重的缺陷，诸如各活动中人员方面的绩效问题，技术开展方面存在核心技术缺失，市场营销能力弱化等，因此这些加工贸易企业在价值链方面存在的现实问题亟待解决。
2.1 企业价值链绩效管理传统化和落后化
对价值链活动的基本活动和辅助活动所包含的九个活动，人的主观能动性都没有得到充分地发挥，这主要是绩效方面的缺失。使价值链各方面不仅不能优化升级，相应的功能也未能施展出来。
2.1.1 绩效管理停滞不前，与现行企业发展战略脱节
绩效管理停留在绩效考核阶段，与企业发展战略脱节。我国现在的许多加工贸易企业的管理观念还比较落后，对绩效管理的认识比较模糊，仅仅用绩效考核来进行绩效管理，对部门和岗位的考核没有更好地支撑企业组织的发展战略和目标，有些部门和员工的绩效很好，但是企业目标没有达成，从而整体上削弱企业价值链的增值效应。
2.1.2 绩效考核方式单一，忽略员工的长远发展
绩效管理方案不合理，指标形式单一。“德、能、勤、绩”等四个方面是目前大多企业考核的核心内容，但这种考核方式并不恰当，使关键的、重要的指标在众多的指标中“稀释”，以致无法有效引导和推动目标效益的达成和员工的进步成长。此外，目前的考核指标基本上属于定性指标，过多定性指标自然无法避免会造成考核人判断的主观随意性，在一定程度上使绩效考核失去了公正性与有效性。只有把定性指标以定量的形式表现出来，才能克服主观随意性。
2.1.3 绩效管理方案缺乏完善性，形式主义严重
（1）经理(即被考评者的直接上级)在员工考核中流于形式。目前很多企业实行的360度评价的办法，表面上看考评过程是公正客观的，就实际上由于员工直接上级以外的人员并不能完全了解员工本人的工作目标、岗位职责以及实际工作表现，只能凭主观臆断给予评定，因此所给出的评价是盲目的，考评结果反而不具有公正性和客观性。
（2）日常工作流于书面形式。在企业的管理流程中，制度化的东西只在形式上表现出来，实际运用于工作流程中的只是少之又少的部分。由此，工作流程制度的效率的发挥大打折扣，与之对应的绩效管理与理想中的相去甚远。
（3）考评结果流于形式，未能与员工奖惩、晋升等挂钩。即奖惩没有落到实处，使绩效考核变成了搞形式、走过场，挫伤了员工积极性，更破坏了绩效管理的权威性。
2.1.4 绩效管理缺乏与员工的沟通
加工贸易企业中，员工对绩效管理制度的理解存在缺陷。许多员工反映不知道公司的考核是怎样进行的；考核指标是如何得出的；考核结果是什么；考核结果究竟有什么用处等等；至于自己在工作中存在哪些问题，而这些问题又是由什么原因造成的，应该如何改进等，就更无从得知了。
企业永恒的主题是：企业管理人员不但要让企业关注本身内部，同时更要关注外部环境的变化。实现企业策略和目标的一切核心因素都集中在人的身上，这就要求整合九项活动的人力资源，做到合理优化配置。企业以人为本的目的最终是为了通过标准、规范、程序化的管理，最大限度地解放人的创造性，真正实现价值，最终达到企业发展与员工利益的互动、互惠、互利。
2.2 企业缺乏核心竞争力和企业价值链低端化
核心竞争力是美国企业战略管理专家普拉哈拉德和哈默尔于1990年提出，指企业拥有难以被竞争对手所模仿的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系，并据此能够使企业推出优于竞争对手的产品和服务，获得超越竞争对手的竞争优势的独特能力。虽然我国企业价值链已经步入全球经济价值链中，但我国企业价值链却处于全球价值链的最低端，而这种处境是中国企业缺乏核心竞争力造成的。
2.2.1 技术含量不高，加工层次低
我国加工贸易目前仍处于依赖外商阶段，基本上外国跨国公司占支配地位，有较大的脆弱性，这在价值链辅助活动中的技术开发方面表现较为突出。在生产外包加工过程中产品研发和市场营销通常都掌握在跨国公司手中，而我国企业大多缺乏自主研发、设计和营销能力，采取贴牌生产方式，没有自己的核心专利技术和品牌。据国家知识产权局资料显示，我国99％的企业没有自己的专利，拥有商标的企业也仅有40％，国内拥有核心技术自主知识产权的企业仅占万分之三，很多企业“有制造没创造，有知识没产权”。在我国发明专利申请中，来自国外的申请占82％，且技术含量较高；来自国内的申请占18％，且技术含量较低。而一些拥有自有品牌的国内企业，在“借船”进入国际市场或陷入经营困境时，往往选择用优良的产能换取外商贴牌订单的“便捷”途径，此后自有品牌通常会被外商“冷藏”。
2.2.2内部产业链分散化
我国目前开展的加工贸易, 最突出的是“两头在外”和“大进大出”，呈现价值链分化的趋势。整个价值链中, 我国仅以廉价的劳动力参与加工贸易, 而技术含量高的、品牌、高效管理模式等附加值高的生产要素基本是跨国公司从国外市场上配置的。许多外商投资的加工贸易仅仅是利用优惠政策建立加工基地, 一些行业和项目存在低水平重复建设的现象。因此, 加工贸易对国内其他产业缺乏前向或后向的带动作用, 尤其是对价值链中上游产业的带动作用小，因而很难实现产业结构的改变与升级。
2.3 企业产业结构失调和价值链畸形发展
2.3.1 产业配套设施体系不完善
我国加工贸易企业大部分还是以“大进大出，两头在外”的形式从事加工生产活动，在国内采购原材料、零部件等中间投入品很少，价值链也显得相对过短，对国内经济发展带动力较小。比如，以加工贸易为特色的沿海各城市，其第一大产业服装产业95％以上依赖出口，且大多为来料加工或进料加工；第二大支柱产业也是“两头在外”，甚至有的外资企业只是把价值链的制造环节置于某个地区，零部件全部依赖进口，根本没有产业带动可言。近些年，加工贸易国内采购部分虽有所增加，但绝大部分是初级产品和劳动密集型产品。这一方面是由于现行的有关税收政策限制加工贸易使用国产原材料，另一方面，我国高端原材料、零部件和高端设备的设计制造能力严重不足，没有相应的企业为其配套生产。
2.3.2 企业出口市场相对集中
我国加工贸易企业出口市场主要集中在欧美日等发达国家。这主要是由于我国加工贸易的主体是以来自港澳、日本、韩国、台湾、东盟等亚洲国家和地区的企业为主，这些国家和地区在我国开展加工贸易主要销往欧美等国家。加工贸易对外依存度高，其与国际市场联系紧密，出口市场过于集中不利于加工贸易企业降低风险。在这次金融危机中，由于我国加工贸易的出口市场主要集中于受危机影响较大的欧美国家，所以出口下降幅度较大。自2008年8月以来，我国加工贸易进出口增速连续3个月停留在个位数，11月还出现下降，12月份跌幅进一步加大，这严重影响到市场营销活动的开展。
2.3.3 企业营销能力普遍弱化
目前，我国加工贸易企业的营销能力普遍较差，甚至不具备营销职能。企业不研究市场及消费者的需求，不掌握新产品的开发能力，也没有自己的市场营销网络。企业所从事的多是按订单委托进行加工制造，设计和销售受控于海外，这就容易造成企业缺乏自主性。不仅如此，许多加工贸易企业即便拥有自有品牌，因其开拓市场能力不强，在外销时也宁愿贴牌出口，这就限制了价值链基本活动之市场营销活动功能的发挥，阻碍了企业价值链的升级脚步。
3我国加工贸易企业价值链优化升级的途径
3.1 反思绩效管理，创新绩效管理模式
绩效管理在企业管理中处于核心地位，它涉及到管理的方方面面，上至企业战略目标，下至企业战略的实施。企业的发展离不开好的绩效管理体系，有效的绩效管理可以把公司的战略、资源、业务和行动有机结合起来，所以有效的绩效管理有助于提高企业的竞争力。
3.1.1 加强绩效培训管理，重塑绩效管理意识
企业在实施绩效管理体系之前，从企业基础设施建设到销售服务各部门都必须对绩效管理的目的进行再认识，并且形成共识，企业在绩效目标设定和绩效管理实施过程中，每个环节每个部门的工作都要为这一目标服务。对于我国加工贸易企业来讲，绩效管理的目的和作用除了对员工行为进行监督和约束以外更重要、更长远的意义还在于通过绩效管理体系的实施，使员工的工作绩效得到持续的改进和提升，使员工个人素质和能力得到不断提高，从而既保证企业整体价值链升级顺利实现，也促进员工个人目标的实现。
3.1.2 追求绩效考核多元化，系统化
绩效考核评估体系的优劣直接关系到考评结果的真实性、客观性和公正性，关系到绩效考核的效果，关系到绩效管理体系能否得到广大员工的认可和拥护，关系到体系能否顺利实施。制定科学合理的绩效评估体系应该保证考核标准多元化、系统化。这就要求做到以下三点：一是设计科学合理的评估标准。评估标准的设计必须以企业总体发展目标为导向，以员工工作描述和绩效目标为基础。标准应针对不同岗位确定，不宜采用通用标准。二是在采取360度评价方法时，一定要有明确具体的评分指示以及被考评者的绩效目标和工作描述，以减少考评者在打分时的盲目性，提高评分结果的准确性。三是要充分发挥部门经理在考评中的重要作用。为提高考评结果的准确性，经理评分和360度不是孤立存在，而应该采用部门经理评分与360度考评相结合的办法。
3.1.3 适应管理发展精细化，推行绩效考核动态化
绩效管理系统的设计不仅仅是为了完成一个结果，它应是一个过程，具有动态性。只有在过程中充分调动各方面的积极性来参与整个系统的设计和实施，取得各方面的完善，才能使整个绩效考核系统顺利实施。从这个意义上讲，绩效管理的主体应是各级直线主管，而不是传统的人力资源部门；这中间包括了思维的跳跃和升级。让员工对自己的工作的流程与职责有十分明确的认识，参与目标的标准的制定过程。一方面员工的思维活动在不断地产生质的飞跃，奋斗目标在不断地变化发展。另一方面，员工在目标制定过程中，可以认真研究目标实现的可能性和可能出现的问题，从而增强了目标实现的可能性与预见性。即绩效管理讲求精细和顺实时而定，具有顺应时代竞争的动态性。
3.1.4 加强绩效沟通，规避考核负面影响
绩效管理体系的有效实施需要有效沟通。在绩效考核前、考核中和考核后都需要管理者与员工不断地沟通。考核计划确定之前，管理者需要与员工沟通，让员工了解企业的总体目标是什么，企业对员工的期望是什么。 在实际工作的过程中，管理者要对员工的工作进行指导和监督。及时了解员工工作的进展情况，工作中有何问题和困难。管理者与员工共同研究制定解决这些困难的方法，及时规避绩效管理不足带来的负面影响。管理者的另一项重要任务是要做好员工日常工作表现的书面记录。在绩效期结束时，依据预先制定的计划和工作过程记录。管理者对下属的绩效目标完成情况进行考核。绩效考核并不是打出一个分数就结束了，管理者还需要与下属进行一次面对面的交谈。通过绩效反馈面谈，使下属了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面，并且也可以就考核中提出的问题进行解释。在双方对绩效考核的结果达成一致意见之后，员工和管理者一同制定绩效改进计划，做到未雨绸缪。
3.2 培育企业核心竞争力，推动产业快速升级
3.2.1 努力提高企业技术创新能力和加工层次
加工贸易企业应积极进行技术改造与研发，尤其是传统的劳动密集型产业，应以技术改造为突破，提高生产效率、降低生产成本，逐渐转向资本技术密集型企业，积极主动地开展技术创新活动。另外，在技术创新支撑下，现有的贴牌生产企业应积极实施品牌战略，根据市场需求选择差异产品创立自有品牌，逐步从简单的OEM(贴牌加工)向OBM(委托设计生产)和ODM(自有品牌营销)转变。比如，广东东莞伟易达公司，最初仅从事简单代工，后取得美国AT&T品牌特许使用权、制造及销售该品牌有绳电话和配件后，迅速打开市场。同时，公司根据市场需求创立了自主品牌，并将年销售收人的7.8％投入品牌设计推广中。目前，该公司自主品牌产品销售额占企业所有产品比重的75％，品牌效应得到显著增强。 由此，提高企业技术创新能力及提升加工层次已是迫在眉睫，需要政府、企业自身都不断地努力。
3.2.2 加强企业持久核心优势建设，促使加工贸易企业价值链优化升级
要努力营造适合国内企业创业创新的环境，提高企业的核心竞争优势，特别要着力扶持和促进中小企业的创业创新，为中小企业的发展创造宽松的环境和广阔的空间。要继续充分利用加工贸易的溢出效应，鼓励加工贸易企业自主研发和设立研发机构，增强国内企业自主研发、设计的能力，可考虑允许企业将加工贸易的研发费用、研发设备采购费用和设立研发中心的费用全部或部分抵扣增值税。鼓励有条件的国内企业培育自主品牌，给予必要的政策支持，大力提高我国企业核心竞争的能力。
3.3 推进产业结构优化升级，促使价值链健康发展
3.3.1 优化和和调整产业布局，加强国内中小企业和加工贸易企业配套
加工贸易企业产业结构优化在短期内是难以实现的，但为促使加工贸易企业价值链转型升级，可充分利用相关有利因素，即建立与外资企业的产业关联，为其提供原材料、零部件等中间投入品，从而替代部分加工贸易中进口的中间投入品。这样既可在配套过程中充分挖掘外资加工企业的“技术外溢效应”，提高国内企业的管理和技术水平，同时又可增加加工贸易企业在国内采购的比重，延伸加工贸易在国内的产业链。为此，我国政府尤其是加工贸易企业聚集的地区应通过制定政策，积极培育和支持本土中小企业进行技术创新，提高在高端原材料、零部件和高端设备等设计制造环节的生产能力，并为其创造条件鼓励其与外资企业及国内其它加工企业进行产业配套，实现“中中联合”、“中小联合”。
3.3.2 大力发展新兴出口市场和国内市场
我国加工贸易企业出口市场过于集中，不利于风险降低。目前中国已成为继美国之后的世界第二大消费市场，开发国内市场对加工贸易企业来说将会带来更大的机遇。即企业要重视开发国内市场，就企业价值链上下游进行延伸，使价值链的协同效应达到最大化。同时，加工贸易企业还应在巩固美欧等传统市场的同时，加快市场多元化战略。积极开拓南亚、中东、中亚等新兴经济体和发展中国家出口市场，完善国家销售链。
3.3.3 建立符合企业实际情况的营销策略
积极培育自身的国际市场营销能力，这有助于我国加工贸易企业掌握经营的主动权，提高价值链的增值能力。对有实力的制造企业，可在进行代工的同时尝试树立自己的品牌，并积极构建自己的销售网络。对中小型制造企业，营销重点应在于提高产品质量、加强售后服务和新产品开发等。另外，其他中小企业还可与加工贸易类进出口企业合作，弥补海外竞争能力弱的缺点，同时，积极利用官方相关网站加强对产品的宣传，努力发展自己的营销网络。
参考文献
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注：“本文中所涉及到的图表、公式、注解等请以PDF格式阅读”
关键词：金融危机；加工贸易企业；价值链
中图分类号:F74
文献标识码:A
文章编号：1672-3198（2011）07-0104-04
0 引言
21世纪以来，我国对外贸易一直保持着顺差的状态，这与我国以劳动密集型为主的加工贸易企业有着密切的联系。随着国内外环境的变化，国内外竞争更加激烈，我国加工贸易企业面临的压力日益增大。因此要保持数量增长，质量和效益提高的同时，及时引导加工贸易企业价值链转型就显得非常迫切了。2008年国际金融危机席卷全球，使我国加工贸易企业更加举步维艰。如何摆脱我国加工贸易企业的困境和推进加工贸易企业价值链的转型升级成为当前亟待解决的问题。
1 当前金融危机对我国加工贸易企业价值链的冲击
1.1 企业价值链的定义及特征
1.1.1 企业价值链的定义
企业价值链，是指企业创造价值的互不相同但又互相关联的经济活动的集合。上游环节的中心是创造产品价值，与产品技术紧密相关；下游环节的中心是创造顾客价值，主要取决于顾客服务。
美国管理学家迈克尔•波特于l985年在其所著《竞争优势论》一书中提出价值链(Value Chain)这一经济名词。他的观点是，任何企业的价值链都是由一系列相互联系的创造价值的作业构成的。这些作业分布在从供应商最初的原材料来源到最终产品的最后消费之间的每一个环节。价值链分析将价值形成过程分解成战略性相关的作业，便于更好地理解成本性态和产品优势产生的源泉。它从外部环境的角度分析问题，把每个作业都当成整个创造价值的作业链中的一环，从最基本原材料的取得到最终产品使用后废弃的整个价值链层次上，分析产品的成本和收益，从而合理分享利益，求得与供应商和顾客的合作和协调，科学地设置整个价值链。
1.1.2 企业价值链的特征
价值链的特征主要表现在六个方面：第一、价值链分析的基础是价值，而不是成本。价值是买方愿意为企业提供他们的产品所支付的价格，一般用总收入来衡量。第二、价值链主要是由各种价值活动构成。价值活动是企业所从事的物质和技术上的界限分明的各项活动。价值活动有两类，即基本活动和辅助活动。 第三，价值链列示了总价值。价值链不仅包括价值活动，还包括利润，利润是总价值与从事各种价值的总成本之差。第四、企业价值链不是孤立存在的，它还体现在更广泛的价值系统中。获取并保持竞争优势不仅要理解企业自身的价值链，而且也要理解企业价值链所处的价值系统。第五、在同一产业中，不同的企业具有不同的价值链。第六、对同一企业而言，在不同的发展时期会具有不同的价值链。一方面表明企业的价值链具有动态发展性，另一方面还说明企业的竞争优势也是不断发展和变化的。
1.2 当前金融危机对我国加工贸易企业价值链的影响
1.2.1 金融危机下全球经济的状况
受金融危机影响，中、美、日、欧盟（27国）四大贸易伙伴需求急剧减少，国际市场萎缩，这可以从GDP看出。（如图1）各国各地区GDP相继呈下降趋势，其中，中国、美国，日本GDP下降趋势最大。美国，日本两个世界超级大国在很大一段时间内呈现负增长趋势，这对世界经济格局造成很大的改变。
1.2.2 金融危机对我国加工贸易企业的影响
改革开放以来，我国加工贸易发展取得巨大成就，2002年—2009年的8年间，加工贸易进出口总额从3021.7亿美元增加到8835.34亿美元，从占我国出口总额不足5％跃升到占一半以上；加工贸易已成为我国出口的主要方式。2008年，受到国际金融危机的影响，加工贸易企业面临严峻考验，全年加工贸易进出口总额达1.1万亿美元，同比增长6.9％，增速大幅度回落。2009年我国加工贸易总额为8835.34，同比减少24.5％。（如图2）由于出口缩减和国内成本抬升，加工贸易企业陷入困境，许多中小型加工贸易企业倒闭。至此，极大地暴露了我国加工贸易企业价值链的种种缺陷，因此通过对加工贸易企业价值链进行转型和升级就成为当前应对危机影响的必然选择。
1.3 加工贸易企业价值链优化的必要性与迫切性
中国已经成为全球价值链的典范，是众多全球公司制造外包的顶级供应商。中国出口产品的技术含量超出中国实际收入水平所应有的含量，这其中的原因大抵来自于中国繁荣的加工贸易，中国高技术产品的出口主要属于跨国公司内部贸易或跨国公司之间贸易，中国的要素禀赋优势仍是劳动力而不是资本和技术，即使是高技术产品出口，多数还处于全球价值链增值最低的环节。但企业在整个全球价值链中的升级方向是有明显区别的，中国应该根据自己的国情来进行决策，外资企业主导的技术密集型加工贸易企业向研发转移，内资企业主导的劳动密集型加工贸易企业则向销售和物流转移。
2金融危机下我国加工贸易企业价值链面临的问题
我国加工贸易企业主要是劳动力密集型企业，加工贸易直接从业人员有3000万人至4000万人，约占我国第二产业就业人数的20％。但纵观我国加工贸易企业无论是辅助活动还是基本活动都存在严重的缺陷，诸如各活动中人员方面的绩效问题，技术开展方面存在核心技术缺失，市场营销能力弱化等，因此这些加工贸易企业在价值链方面存在的现实问题亟待解决。
2.1 企业价值链绩效管理传统化和落后化
对价值链活动的基本活动和辅助活动所包含的九个活动，人的主观能动性都没有得到充分地发挥，这主要是绩效方面的缺失。使价值链各方面不仅不能优化升级，相应的功能也未能施展出来。
2.1.1 绩效管理停滞不前，与现行企业发展战略脱节
绩效管理停留在绩效考核阶段，与企业发展战略脱节。我国现在的许多加工贸易企业的管理观念还比较落后，对绩效管理的认识比较模糊，仅仅用绩效考核来进行绩效管理，对部门和岗位的考核没有更好地支撑企业组织的发展战略和目标，有些部门和员工的绩效很好，但是企业目标没有达成，从而整体上削弱企业价值链的增值效应。
2.1.2 绩效考核方式单一，忽略员工的长远发展
绩效管理方案不合理，指标形式单一。“德、能、勤、绩”等四个方面是目前大多企业考核的核心内容，但这种考核方式并不恰当，使关键的、重要的指标在众多的指标中“稀释”，以致无法有效引导和推动目标效益的达成和员工的进步成长。此外，目前的考核指标基本上属于定性指标，过多定性指标自然无法避免会造成考核人判断的主观随意性，在一定程度上使绩效考核失去了公正性与有效性。只有把定性指标以定量的形式表现出来，才能克服主观随意性。
2.1.3 绩效管理方案缺乏完善性，形式主义严重
（1）经理(即被考评者的直接上级)在员工考核中流于形式。目前很多企业实行的360度评价的办法，表面上看考评过程是公正客观的，就实际上由于员工直接上级以外的人员并不能完全了解员工本人的工作目标、岗位职责以及实际工作表现，只能凭主观臆断给予评定，因此所给出的评价是盲目的，考评结果反而不具有公正性和客观性。
（2）日常工作流于书面形式。在企业的管理流程中，制度化的东西只在形式上表现出来，实际运用于工作流程中的只是少之又少的部分。由此，工作流程制度的效率的发挥大打折扣，与之对应的绩效管理与理想中的相去甚远。
（3）考评结果流于形式，未能与员工奖惩、晋升等挂钩。即奖惩没有落到实处，使绩效考核变成了搞形式、走过场，挫伤了员工积极性，更破坏了绩效管理的权威性。
2.1.4 绩效管理缺乏与员工的沟通
加工贸易企业中，员工对绩效管理制度的理解存在缺陷。许多员工反映不知道公司的考核是怎样进行的；考核指标是如何得出的；考核结果是什么；考核结果究竟有什么用处等等；至于自己在工作中存在哪些问题，而这些问题又是由什么原因造成的，应该如何改进等，就更无从得知了。
企业永恒的主题是：企业管理人员不但要让企业关注本身内部，同时更要关注外部环境的变化。实现企业策略和目标的一切核心因素都集中在人的身上，这就要求整合九项活动的人力资源，做到合理优化配置。企业以人为本的目的最终是为了通过标准、规范、程序化的管理，最大限度地解放人的创造性，真正实现价值，最终达到企业发展与员工利益的互动、互惠、互利。
2.2 企业缺乏核心竞争力和企业价值链低端化
核心竞争力是美国企业战略管理专家普拉哈拉德和哈默尔于1990年提出，指企业拥有难以被竞争对手所模仿的、比竞争对手更强的、持久的某种优势、能力或知识体系，并据此能够使企业推出优于竞争对手的产品和服务，获得超越竞争对手的竞争优势的独特能力。虽然我国企业价值链已经步入全球经济价值链中，但我国企业价值链却处于全球价值链的最低端，而这种处境是中国企业缺乏核心竞争力造成的。
2.2.1 技术含量不高，加工层次低
我国加工贸易目前仍处于依赖外商阶段，基本上外国跨国公司占支配地位，有较大的脆弱性，这在价值链辅助活动中的技术开发方面表现较为突出。在生产外包加工过程中产品研发和市场营销通常都掌握在跨国公司手中，而我国企业大多缺乏自主研发、设计和营销能力，采取贴牌生产方式，没有自己的核心专利技术和品牌。据国家知识产权局资料显示，我国99％的企业没有自己的专利，拥有商标的企业也仅有40％，国内拥有核心技术自主知识产权的企业仅占万分之三，很多企业“有制造没创造，有知识没产权”。在我国发明专利申请中，来自国外的申请占82％，且技术含量较高；来自国内的申请占18％，且技术含量较低。而一些拥有自有品牌的国内企业，在“借船”进入国际市场或陷入经营困境时，往往选择用优良的产能换取外商贴牌订单的“便捷”途径，此后自有品牌通常会被外商“冷藏”。
2.2.2内部产业链分散化
我国目前开展的加工贸易, 最突出的是“两头在外”和“大进大出”，呈现价值链分化的趋势。整个价值链中, 我国仅以廉价的劳动力参与加工贸易, 而技术含量高的、品牌、高效管理模式等附加值高的生产要素基本是跨国公司从国外市场上配置的。许多外商投资的加工贸易仅仅是利用优惠政策建立加工基地, 一些行业和项目存在低水平重复建设的现象。因此, 加工贸易对国内其他产业缺乏前向或后向的带动作用, 尤其是对价值链中上游产业的带动作用小，因而很难实现产业结构的改变与升级。
2.3 企业产业结构失调和价值链畸形发展
2.3.1 产业配套设施体系不完善
我国加工贸易企业大部分还是以“大进大出，两头在外”的形式从事加工生产活动，在国内采购原材料、零部件等中间投入品很少，价值链也显得相对过短，对国内经济发展带动力较小。比如，以加工贸易为特色的沿海各城市，其第一大产业服装产业95％以上依赖出口，且大多为来料加工或进料加工；第二大支柱产业也是“两头在外”，甚至有的外资企业只是把价值链的制造环节置于某个地区，零部件全部依赖进口，根本没有产业带动可言。近些年，加工贸易国内采购部分虽有所增加，但绝大部分是初级产品和劳动密集型产品。这一方面是由于现行的有关税收政策限制加工贸易使用国产原材料，另一方面，我国高端原材料、零部件和高端设备的设计制造能力严重不足，没有相应的企业为其配套生产。
2.3.2 企业出口市场相对集中
我国加工贸易企业出口市场主要集中在欧美日等发达国家。这主要是由于我国加工贸易的主体是以来自港澳、日本、韩国、台湾、东盟等亚洲国家和地区的企业为主，这些国家和地区在我国开展加工贸易主要销往欧美等国家。加工贸易对外依存度高，其与国际市场联系紧密，出口市场过于集中不利于加工贸易企业降低风险。在这次金融危机中，由于我国加工贸易的出口市场主要集中于受危机影响较大的欧美国家，所以出口下降幅度较大。自2008年8月以来，我国加工贸易进出口增速连续3个月停留在个位数，11月还出现下降，12月份跌幅进一步加大，这严重影响到市场营销活动的开展。
2.3.3 企业营销能力普遍弱化
目前，我国加工贸易企业的营销能力普遍较差，甚至不具备营销职能。企业不研究市场及消费者的需求，不掌握新产品的开发能力，也没有自己的市场营销网络。企业所从事的多是按订单委托进行加工制造，设计和销售受控于海外，这就容易造成企业缺乏自主性。不仅如此，许多加工贸易企业即便拥有自有品牌，因其开拓市场能力不强，在外销时也宁愿贴牌出口，这就限制了价值链基本活动之市场营销活动功能的发挥，阻碍了企业价值链的升级脚步。
3我国加工贸易企业价值链优化升级的途径
3.1 反思绩效管理，创新绩效管理模式
绩效管理在企业管理中处于核心地位，它涉及到管理的方方面面，上至企业战略目标，下至企业战略的实施。企业的发展离不开好的绩效管理体系，有效的绩效管理可以把公司的战略、资源、业务和行动有机结合起来，所以有效的绩效管理有助于提高企业的竞争力。
3.1.1 加强绩效培训管理，重塑绩效管理意识
企业在实施绩效管理体系之前，从企业基础设施建设到销售服务各部门都必须对绩效管理的目的进行再认识，并且形成共识，企业在绩效目标设定和绩效管理实施过程中，每个环节每个部门的工作都要为这一目标服务。对于我国加工贸易企业来讲，绩效管理的目的和作用除了对员工行为进行监督和约束以外更重要、更长远的意义还在于通过绩效管理体系的实施，使员工的工作绩效得到持续的改进和提升，使员工个人素质和能力得到不断提高，从而既保证企业整体价值链升级顺利实现，也促进员工个人目标的实现。
3.1.2 追求绩效考核多元化，系统化
绩效考核评估体系的优劣直接关系到考评结果的真实性、客观性和公正性，关系到绩效考核的效果，关系到绩效管理体系能否得到广大员工的认可和拥护，关系到体系能否顺利实施。制定科学合理的绩效评估体系应该保证考核标准多元化、系统化。这就要求做到以下三点：一是设计科学合理的评估标准。评估标准的设计必须以企业总体发展目标为导向，以员工工作描述和绩效目标为基础。标准应针对不同岗位确定，不宜采用通用标准。二是在采取360度评价方法时，一定要有明确具体的评分指示以及被考评者的绩效目标和工作描述，以减少考评者在打分时的盲目性，提高评分结果的准确性。三是要充分发挥部门经理在考评中的重要作用。为提高考评结果的准确性，经理评分和360度不是孤立存在，而应该采用部门经理评分与360度考评相结合的办法。
3.1.3 适应管理发展精细化，推行绩效考核动态化
绩效管理系统的设计不仅仅是为了完成一个结果，它应是一个过程，具有动态性。只有在过程中充分调动各方面的积极性来参与整个系统的设计和实施，取得各方面的完善，才能使整个绩效考核系统顺利实施。从这个意义上讲，绩效管理的主体应是各级直线主管，而不是传统的人力资源部门；这中间包括了思维的跳跃和升级。让员工对自己的工作的流程与职责有十分明确的认识，参与目标的标准的制定过程。一方面员工的思维活动在不断地产生质的飞跃，奋斗目标在不断地变化发展。另一方面，员工在目标制定过程中，可以认真研究目标实现的可能性和可能出现的问题，从而增强了目标实现的可能性与预见性。即绩效管理讲求精细和顺实时而定，具有顺应时代竞争的动态性。
3.1.4 加强绩效沟通，规避考核负面影响
绩效管理体系的有效实施需要有效沟通。在绩效考核前、考核中和考核后都需要管理者与员工不断地沟通。考核计划确定之前，管理者需要与员工沟通，让员工了解企业的总体目标是什么，企业对员工的期望是什么。 在实际工作的过程中，管理者要对员工的工作进行指导和监督。及时了解员工工作的进展情况，工作中有何问题和困难。管理者与员工共同研究制定解决这些困难的方法，及时规避绩效管理不足带来的负面影响。管理者的另一项重要任务是要做好员工日常工作表现的书面记录。在绩效期结束时，依据预先制定的计划和工作过程记录。管理者对下属的绩效目标完成情况进行考核。绩效考核并不是打出一个分数就结束了，管理者还需要与下属进行一次面对面的交谈。通过绩效反馈面谈，使下属了解自己的绩效，认识自己有待改进的方面，并且也可以就考核中提出的问题进行解释。在双方对绩效考核的结果达成一致意见之后，员工和管理者一同制定绩效改进计划，做到未雨绸缪。
3.2 培育企业核心竞争力，推动产业快速升级
3.2.1 努力提高企业技术创新能力和加工层次
加工贸易企业应积极进行技术改造与研发，尤其是传统的劳动密集型产业，应以技术改造为突破，提高生产效率、降低生产成本，逐渐转向资本技术密集型企业，积极主动地开展技术创新活动。另外，在技术创新支撑下，现有的贴牌生产企业应积极实施品牌战略，根据市场需求选择差异产品创立自有品牌，逐步从简单的OEM(贴牌加工)向OBM(委托设计生产)和ODM(自有品牌营销)转变。比如，广东东莞伟易达公司，最初仅从事简单代工，后取得美国AT&T品牌特许使用权、制造及销售该品牌有绳电话和配件后，迅速打开市场。同时，公司根据市场需求创立了自主品牌，并将年销售收人的7.8％投入品牌设计推广中。目前，该公司自主品牌产品销售额占企业所有产品比重的75％，品牌效应得到显著增强。 由此，提高企业技术创新能力及提升加工层次已是迫在眉睫，需要政府、企业自身都不断地努力。
3.2.2 加强企业持久核心优势建设，促使加工贸易企业价值链优化升级
要努力营造适合国内企业创业创新的环境，提高企业的核心竞争优势，特别要着力扶持和促进中小企业的创业创新，为中小企业的发展创造宽松的环境和广阔的空间。要继续充分利用加工贸易的溢出效应，鼓励加工贸易企业自主研发和设立研发机构，增强国内企业自主研发、设计的能力，可考虑允许企业将加工贸易的研发费用、研发设备采购费用和设立研发中心的费用全部或部分抵扣增值税。鼓励有条件的国内企业培育自主品牌，给予必要的政策支持，大力提高我国企业核心竞争的能力。
3.3 推进产业结构优化升级，促使价值链健康发展
3.3.1 优化和和调整产业布局，加强国内中小企业和加工贸易企业配套
加工贸易企业产业结构优化在短期内是难以实现的，但为促使加工贸易企业价值链转型升级，可充分利用相关有利因素，即建立与外资企业的产业关联，为其提供原材料、零部件等中间投入品，从而替代部分加工贸易中进口的中间投入品。这样既可在配套过程中充分挖掘外资加工企业的“技术外溢效应”，提高国内企业的管理和技术水平，同时又可增加加工贸易企业在国内采购的比重，延伸加工贸易在国内的产业链。为此，我国政府尤其是加工贸易企业聚集的地区应通过制定政策，积极培育和支持本土中小企业进行技术创新，提高在高端原材料、零部件和高端设备等设计制造环节的生产能力，并为其创造条件鼓励其与外资企业及国内其它加工企业进行产业配套，实现“中中联合”、“中小联合”。
3.3.2 大力发展新兴出口市场和国内市场
我国加工贸易企业出口市场过于集中，不利于风险降低。目前中国已成为继美国之后的世界第二大消费市场，开发国内市场对加工贸易企业来说将会带来更大的机遇。即企业要重视开发国内市场，就企业价值链上下游进行延伸，使价值链的协同效应达到最大化。同时，加工贸易企业还应在巩固美欧等传统市场的同时，加快市场多元化战略。积极开拓南亚、中东、中亚等新兴经济体和发展中国家出口市场，完善国家销售链。
3.3.3 建立符合企业实际情况的营销策略
积极培育自身的国际市场营销能力，这有助于我国加工贸易企业掌握经营的主动权，提高价值链的增值能力。对有实力的制造企业，可在进行代工的同时尝试树立自己的品牌，并积极构建自己的销售网络。对中小型制造企业，营销重点应在于提高产品质量、加强售后服务和新产品开发等。另外，其他中小企业还可与加工贸易类进出口企业合作，弥补海外竞争能力弱的缺点，同时，积极利用官方相关网站加强对产品的宣传，努力发展自己的营销网络。
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