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摘要：高职院校商务日语教学工作的任务在于培养学生运用商务日语知识的能力，提高学生在商务活动中的实践能力以及跨文化沟通的能力。当前，我国需要大量的具有商务交际能力和跨文化沟通能力的人才。在商务日语的教学工作中，文化教学是十分关键的环节，其中商务沟通的作用也非常重要。因此，高职院校的商务日语教学不仅需要重视基础理论知识的讲解，还应该适当地渗透文化教学，从而培养学生跨文化意识。
关键词：高职教育;商务日语;跨文化意识;培养策略
中图分类号：H36;G434 文献标识码：A 文章编号：1003-2177（2021）03-0084-02
0引言
近年来，我国与其他国家的联系越来越紧密，特别是在国际贸易快速发展的背景下，商务活动在逐步地增加。因此，学生的跨文化意识的培养备受关注。现阶段，高职院校的外语教学工作也在转变理念，重视学生跨文化沟通能力的提高。那么，商务日语专业教学也应当顺应发展的趋势，教师应该提升教学能力，更新教学方式，丰富教学内容，帮助学生提高跨文化沟通的能力[1]。
1商务日语跨文化意识培养的意义
1.1培养学生的商务交流能力
国际的商务活动实际上属于一种跨文化层面的经济互动。國家与国家之间存在着不同的文化理念与思维方式，在不同的思想影响下，必然会产生矛盾或者冲突。如果一味地按照自己的思维方式去进行商务洽谈，很有可能会加剧存在的文化冲突。轻则会导致谈判工作的迟慢，从而增加经济交流的成本;重则会导致跨文化意识难以形成，不了解对方的想法，从而导致合作关系的破裂。因此，商务日语专业教学必须重视培养学生的跨文化意识，帮助学生建立正确的商务交流观念，提高合作双方商务交流的效率，从而更好地促进中日两国经济的合作。
1.2培养学生的跨文化交际能力
经济基础决定上层建筑。中国与日本之间经济发展存在很大的差异性，而且各具特色，因此两国在文化、思想等方面具有不同的特点。日语教学工作有利于促进学生对日本文化的了解，激发学生学习日语的兴趣。只有在日本文化氛围的环境中学习，才能加深对这个国家风土人情与行为习惯的了解，帮助学生摆脱本国文化思想的束缚，进一步培养学生的跨文化交际能力。
2商务日语教学跨文化意识培养原则
2.1实用性
商务日语教师在培养学生跨文化意识的过程中，需要注意与学生日后的工作相适应。在实际的教学过程中，教师应该重视对日本文化的整合和筛选，尽量选择一些与学生职业相符的内容。例如，教师可以多介绍一些日本人的社交礼仪、生活习惯等内容，逐渐地规范学生应用商务日语的方式，提升其商务素养。
2.2对比性
中国与日本文化之间存在相似性，但是也存在很多差异性。因此，商务日语教师在教学过程中，应该通过对比分析，充分地考虑中国与日本两国家所处的地理位置、历史进程、民族思维等因素，详细地分析两国之间存在的文化差异，并且从现阶段经济、文化以及政治方面发展的形势，深入思考文化发展的规律。这样有利于帮助学生客观地分析日本文化，了解其文化特色，并且能够认识其中的不足，从而形成正确的理性思维，学会尊重他国文化却不盲从。
2.3合适性
高职商务日语教师在课堂上，应该重视中日文化的传播，以此培养学生的跨文化交际能力。在教学过程中，应该准确地把握文化内容，采用合适的文化素材，辅助教学工作，而不是长篇大论地灌输很多文化知识。因此，对于文化价值导向，教师应该重视与社会主义核心价值观相符合，利用积极的民族优秀文化去感染学生。同时，还应该借助文化素材，将商务日语基础理论知识与文化素材中的中心内容相融合，提高课堂教学的有效性。
3高职商务日语教学中跨文化意识的培养策略
3.1借助现代化教学方式，直观地展示日本文化
高职商务日语教师应该摒弃传统的教学方式，借助现代化的教学手段，包括多媒体技术、音频、图像等方式，直观地展示日本文化。可以为学生播放日本礼仪的视频，在视觉上引导学生，加深学生对日本文化的印象[2]。例如，教师在讲解商务活动中的餐桌礼仪时，需要详细地介绍双方会面如何寒暄，如何就座以及如何倒茶等。其中还需要注重一些细节性的问题。在传统的课堂上，教师只能借助语言进行描述，学生需要依靠自身的想象力去理解所学的内容。然而，通过运用现代化的教学方式，学生可以更加直观地接触到教师讲解的知识，教学效果更加明显。并且，通过提问的环节，加深学生对日本文化的了解。另外，教师还应该定期为学生布置学习任务，在课下多关注日本经济发展的动态，多了解日企会议的场景，促使学生紧跟时代发展的潮流。
3.2更新教学方法，激发学生的兴趣
在传统教育观念的影响下，许多高职院校依然沿用传统的教学方法，在课堂上教师发挥主导作用，学生负责被动地接受知识，教学效果比较差。因此，教师自身应该转变教学观念，更新教学方法，激发学生的兴趣，增强学生的积极性。在商务日语课堂上，教师可以运用情境教学法，将全班学生划分为若干个学习小组。每个学习小组需要在特定的情境中，表演一段情景剧。学生通过角色扮演和彩排练习，能够增强跨文化意识。在表演结束后，教师应该及时地予以评价和总结，考核学生应用商务日语的能力。同时，还需要分析学生在此过程中存在的问题，并且提出针对性的解决办法，帮助学生扫除学习的障碍，提高学生的学习效率。
3.3提高跨文化交流的广度和深度
高职院校的商务日语教师对于日本文化的认识和理解各有不同，对于学生而言，课上的讲解十分有限。因此，高职院校可以组织一些文化交流活动，通过学术交流的形式，向学生传播日本文化知识，促进学生对日本企业的了解。学生通过参与文化交流活动，可以更加直观地了解到商务交际活动。除此之外，高职院校还可以与日本的一些友好人士形成教学合作关系，通过互联网平台，对学生进行远程化的教学，在线上增加与学生的互动和交流，以此提高跨文化交流的广度和深度，逐渐地提高学生的文化素养[3]。 3.4为学生创设对日商务活动的场景，培养和提高学生的实践能力
教学实践证明，在课堂上只依靠教师讲解理论知识，教学效果不够明显，而且填鸭式的教学模式，无法调动学生的积极性，也不利于培养学生的跨文化交际能力。因此，高职商务日语教师应该将理论知识与实践活动结合起来，为学生模拟对日商务活动的重要场景，以此培养学生运用商务日语的能力，提高其实际应用的能力。例如，教师在讲解商务礼仪时，可以要求学生扮演商务人士，模拟出席活动的场景。学生需要运用学过的理论知识，并且结合亲身实践经验，逐渐地熟悉中日礼仪文化之间的差异，习惯用语等。这种教学方式能夠达到明显的教学效果。同样，这种教学方法也适用于商务日语会话课程、商务日语函电课程等。另外，在暑假期间，商务日语教师还可以去企业进行实践，深入地了解日企商务活动的流程，把企业商务活动与教学内容相融合，丰富课堂教学，提高教学质量。教师应该重视为学生提供参与实践的机会，促使学生在实践过程中积累知识经验，且应用在实际中，从而提高其跨文化交际的能力。
3.5为高职学生提供在日企实习的机会
学生不仅需要借助书本学习语言知识，而且需要学会在实践的过程中积累知识，学以致用。因此。高职院校可以利用校企合作的方式，为学生提供参与社会实践的机会。商务日语专业的学生可以去日企实习，获得更多的学习机会[4]。日资企业内部具有良好的日语社交氛围，学生在日常工作中需要运用日语进行交流，能够促进其日语知识水平的提高。并且，学生在日企实习的过程中，可以在同事们帮助下深入地接触商务工作事宜，培养商务素养。在此过程中，学生能够充分地了解跨文化规范要点，获得真实的体验，从而提高其跨文化交际能力，为日后参与工作奠定坚实的文化基础。
4结语
对于高职院校的商务日语专业的学生而言，跨文化意识与跨文化交际能力的培养非常重要。因此，高职院校的商务日语教师应充分认识到这个问题，加强业务学习，通过有效引导学生，培养学生商务沟通的技巧。同时，还应该借助现代化教学方式，更新教学方法，激发学生的兴趣，拓展跨文化交流的广度和深度，培养和提高学生的跨文化能力，从而为中日两国的合作培养更多的优秀人才。
参考文献
[1]韩倩倩.高职商务日语人才培养问题研究[J].辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院学报，2020（2）： 143-145.
[2]张萌.日语人才培养与日本文化导入方法探究[J].科技资讯，2018，16（33）：154-155.
[3]王红军.日语教学中文化导入的策略研究[J].教育现代化，2019，6（84）：129-130.
[4]孙雄燕.日语语言教学中的文化导入分析[J].明日风尚， 2019（10）：153.
（责编：杨梅）
作者简介：柏莹（1981—），女，满族，辽宁辽阳人，本科，助教，研究方向：日语语言文学。
关键词：高职教育;商务日语;跨文化意识;培养策略
中图分类号：H36;G434 文献标识码：A 文章编号：1003-2177（2021）03-0084-02
0引言
近年来，我国与其他国家的联系越来越紧密，特别是在国际贸易快速发展的背景下，商务活动在逐步地增加。因此，学生的跨文化意识的培养备受关注。现阶段，高职院校的外语教学工作也在转变理念，重视学生跨文化沟通能力的提高。那么，商务日语专业教学也应当顺应发展的趋势，教师应该提升教学能力，更新教学方式，丰富教学内容，帮助学生提高跨文化沟通的能力[1]。
1商务日语跨文化意识培养的意义
1.1培养学生的商务交流能力
国际的商务活动实际上属于一种跨文化层面的经济互动。國家与国家之间存在着不同的文化理念与思维方式，在不同的思想影响下，必然会产生矛盾或者冲突。如果一味地按照自己的思维方式去进行商务洽谈，很有可能会加剧存在的文化冲突。轻则会导致谈判工作的迟慢，从而增加经济交流的成本;重则会导致跨文化意识难以形成，不了解对方的想法，从而导致合作关系的破裂。因此，商务日语专业教学必须重视培养学生的跨文化意识，帮助学生建立正确的商务交流观念，提高合作双方商务交流的效率，从而更好地促进中日两国经济的合作。
1.2培养学生的跨文化交际能力
经济基础决定上层建筑。中国与日本之间经济发展存在很大的差异性，而且各具特色，因此两国在文化、思想等方面具有不同的特点。日语教学工作有利于促进学生对日本文化的了解，激发学生学习日语的兴趣。只有在日本文化氛围的环境中学习，才能加深对这个国家风土人情与行为习惯的了解，帮助学生摆脱本国文化思想的束缚，进一步培养学生的跨文化交际能力。
2商务日语教学跨文化意识培养原则
2.1实用性
商务日语教师在培养学生跨文化意识的过程中，需要注意与学生日后的工作相适应。在实际的教学过程中，教师应该重视对日本文化的整合和筛选，尽量选择一些与学生职业相符的内容。例如，教师可以多介绍一些日本人的社交礼仪、生活习惯等内容，逐渐地规范学生应用商务日语的方式，提升其商务素养。
2.2对比性
中国与日本文化之间存在相似性，但是也存在很多差异性。因此，商务日语教师在教学过程中，应该通过对比分析，充分地考虑中国与日本两国家所处的地理位置、历史进程、民族思维等因素，详细地分析两国之间存在的文化差异，并且从现阶段经济、文化以及政治方面发展的形势，深入思考文化发展的规律。这样有利于帮助学生客观地分析日本文化，了解其文化特色，并且能够认识其中的不足，从而形成正确的理性思维，学会尊重他国文化却不盲从。
2.3合适性
高职商务日语教师在课堂上，应该重视中日文化的传播，以此培养学生的跨文化交际能力。在教学过程中，应该准确地把握文化内容，采用合适的文化素材，辅助教学工作，而不是长篇大论地灌输很多文化知识。因此，对于文化价值导向，教师应该重视与社会主义核心价值观相符合，利用积极的民族优秀文化去感染学生。同时，还应该借助文化素材，将商务日语基础理论知识与文化素材中的中心内容相融合，提高课堂教学的有效性。
3高职商务日语教学中跨文化意识的培养策略
3.1借助现代化教学方式，直观地展示日本文化
高职商务日语教师应该摒弃传统的教学方式，借助现代化的教学手段，包括多媒体技术、音频、图像等方式，直观地展示日本文化。可以为学生播放日本礼仪的视频，在视觉上引导学生，加深学生对日本文化的印象[2]。例如，教师在讲解商务活动中的餐桌礼仪时，需要详细地介绍双方会面如何寒暄，如何就座以及如何倒茶等。其中还需要注重一些细节性的问题。在传统的课堂上，教师只能借助语言进行描述，学生需要依靠自身的想象力去理解所学的内容。然而，通过运用现代化的教学方式，学生可以更加直观地接触到教师讲解的知识，教学效果更加明显。并且，通过提问的环节，加深学生对日本文化的了解。另外，教师还应该定期为学生布置学习任务，在课下多关注日本经济发展的动态，多了解日企会议的场景，促使学生紧跟时代发展的潮流。
3.2更新教学方法，激发学生的兴趣
在传统教育观念的影响下，许多高职院校依然沿用传统的教学方法，在课堂上教师发挥主导作用，学生负责被动地接受知识，教学效果比较差。因此，教师自身应该转变教学观念，更新教学方法，激发学生的兴趣，增强学生的积极性。在商务日语课堂上，教师可以运用情境教学法，将全班学生划分为若干个学习小组。每个学习小组需要在特定的情境中，表演一段情景剧。学生通过角色扮演和彩排练习，能够增强跨文化意识。在表演结束后，教师应该及时地予以评价和总结，考核学生应用商务日语的能力。同时，还需要分析学生在此过程中存在的问题，并且提出针对性的解决办法，帮助学生扫除学习的障碍，提高学生的学习效率。
3.3提高跨文化交流的广度和深度
高职院校的商务日语教师对于日本文化的认识和理解各有不同，对于学生而言，课上的讲解十分有限。因此，高职院校可以组织一些文化交流活动，通过学术交流的形式，向学生传播日本文化知识，促进学生对日本企业的了解。学生通过参与文化交流活动，可以更加直观地了解到商务交际活动。除此之外，高职院校还可以与日本的一些友好人士形成教学合作关系，通过互联网平台，对学生进行远程化的教学，在线上增加与学生的互动和交流，以此提高跨文化交流的广度和深度，逐渐地提高学生的文化素养[3]。 3.4为学生创设对日商务活动的场景，培养和提高学生的实践能力
教学实践证明，在课堂上只依靠教师讲解理论知识，教学效果不够明显，而且填鸭式的教学模式，无法调动学生的积极性，也不利于培养学生的跨文化交际能力。因此，高职商务日语教师应该将理论知识与实践活动结合起来，为学生模拟对日商务活动的重要场景，以此培养学生运用商务日语的能力，提高其实际应用的能力。例如，教师在讲解商务礼仪时，可以要求学生扮演商务人士，模拟出席活动的场景。学生需要运用学过的理论知识，并且结合亲身实践经验，逐渐地熟悉中日礼仪文化之间的差异，习惯用语等。这种教学方式能夠达到明显的教学效果。同样，这种教学方法也适用于商务日语会话课程、商务日语函电课程等。另外，在暑假期间，商务日语教师还可以去企业进行实践，深入地了解日企商务活动的流程，把企业商务活动与教学内容相融合，丰富课堂教学，提高教学质量。教师应该重视为学生提供参与实践的机会，促使学生在实践过程中积累知识经验，且应用在实际中，从而提高其跨文化交际的能力。
3.5为高职学生提供在日企实习的机会
学生不仅需要借助书本学习语言知识，而且需要学会在实践的过程中积累知识，学以致用。因此。高职院校可以利用校企合作的方式，为学生提供参与社会实践的机会。商务日语专业的学生可以去日企实习，获得更多的学习机会[4]。日资企业内部具有良好的日语社交氛围，学生在日常工作中需要运用日语进行交流，能够促进其日语知识水平的提高。并且，学生在日企实习的过程中，可以在同事们帮助下深入地接触商务工作事宜，培养商务素养。在此过程中，学生能够充分地了解跨文化规范要点，获得真实的体验，从而提高其跨文化交际能力，为日后参与工作奠定坚实的文化基础。
4结语
对于高职院校的商务日语专业的学生而言，跨文化意识与跨文化交际能力的培养非常重要。因此，高职院校的商务日语教师应充分认识到这个问题，加强业务学习，通过有效引导学生，培养学生商务沟通的技巧。同时，还应该借助现代化教学方式，更新教学方法，激发学生的兴趣，拓展跨文化交流的广度和深度，培养和提高学生的跨文化能力，从而为中日两国的合作培养更多的优秀人才。
参考文献
[1]韩倩倩.高职商务日语人才培养问题研究[J].辽宁经济职业技术学院.辽宁经济管理干部学院学报，2020（2）： 143-145.
[2]张萌.日语人才培养与日本文化导入方法探究[J].科技资讯，2018，16（33）：154-155.
[3]王红军.日语教学中文化导入的策略研究[J].教育现代化，2019，6（84）：129-130.
[4]孙雄燕.日语语言教学中的文化导入分析[J].明日风尚， 2019（10）：153.
（责编：杨梅）
作者简介：柏莹（1981—），女，满族，辽宁辽阳人，本科，助教，研究方向：日语语言文学。