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【摘要】目前的高校学生群体普遍出现的问题之一就是心理问题，其发生的原因多半来自于社会压力、人际交往压力和学业压力等，但是大学生们却很少能意识到这一点。大学生是未来社会建设的主要力量，只有拥有乐观的心态、向上的精神状态，才能将社会建设得更好，才能走向成功。所以，不管是大学生本身还是学校管理层以及教师们都应将重点关注这一现象。目前我国大部分高校开始实行朋辈辅导，通过这种形式，有效地将大学生心理上的问题进行解决。本文在前人研究的基础上，结合实践经验，提出朋辈辅导在具体实践中存在的两点问题，并提出了相应的解决策略，希望能够对朋辈辅导在重点关注学生教育中的具体应用提供相应的指导。
【关键词】朋辈辅导 心理 教育
【中图分类号】G445 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）18-0037-02
朋辈辅导（Peer Counseling），又被称为朋辈支持（Peer Support）、朋辈教育（Peer Education），是指自愿参与的同年龄者或年龄相当者，采用心理咨询的方法，结合自己的生活经验去影响和帮助来访者，解决其心理困扰，并与其共同成长的具有心理咨询功能的活动过程，它是非专业心理咨（Paraprofessional Counseling）或准心理咨询（Para-counseling）的一种形式[1]。随着社会的发展、时代的进步，以及受到各方面因素的影响，高校大学生存在的集体感薄弱、心理承受能力差等问题越来越多，使得大学生的身心健康受到了严重的影响。目前，我国主要是通过开设大学生心理健康教育课程、 提高大学生心理健康意识以及实施心理咨询等工作，针对大学生心理健康问题开展教育工作，但是这些工作、活动往往形式单一、专业化程度高，从而使得心理健康教育在高校开展的实效性较低，基于此，朋辈辅导模式成为新时期高校大学生心理健康教育的一种新途径[2]。大学生朋辈辅导实施方便、推广性强、见效快，是高校专业心理咨询的重要补充，它在高校的运用改变了过去那种学生只是心理咨询的对象，只有少数专业的心理咨询师才能开展心理援助的状况，让全体学生成为心理咨询工作的主体和原动力，是高校普及心理健康教育的有效途径之一[3]。大学作为个体成长中比较重要的一个阶段，面对学习、生活、工作的压力，个体可能会出现不同程度的适应性问题。朋辈辅导作为一种偏重研究个体心理的辅导模式，被引入大学生成长教育中，它的及时性、情感倾向性、灵活性能够很好地帮助学生成长，并在他们成长的各个阶段都发挥良好的作用[4]。将朋辈辅导模式融入大学生心理健康教育工作中，不仅能够对当前高校心理健康教育工作中存在的不足之处加以弥补，同时能够满足大学生心理需求，提高高校心理健康教育工作水平，更好地预防和干预心理危机事件的发生，更进一步地促进大学生身心的健康成长以及和谐发展[2]。虽然朋辈心理辅导具有很多优势，但是因其发展时间较短，也存在许多方面的不足。总体而言，高校朋辈辅导在大陆地区仍处于起步阶段，存在着朋辈心理辅导员培训规范性和系统性不够、难以获得学校配套性跟进支持、缺乏有效的监督管理和效果评价机制等问题[5]。因此，本文认为，要想充分利用朋辈辅导的优势，进一步提高朋辈辅导在大学生心理健康教育中的影响力，应充分认识朋辈辅导在实施中存在的问题，针对具体问题采取具体的解决策略。本文通过查阅文献，并结合具体实践，在前人研究的基础上，进一步探究朋辈辅导在实施中存在的问题，并探究、总结其解决的方案，希望能够为朋辈辅导更好地在重点关注学生教育中的应用起到指导作用。
一、朋辈辅导在实施中存在的问题
20世纪60年代，朋辈辅导在美国产生，它的产生源于种族暴乱、校园骚乱等社会危机加剧而学校教育专业辅导人员和教师又很匮乏的背景；约在20世纪70年代，朋辈辅导开始在台湾地区兴起，一些机构开始实施朋辈辅导，如生命线、家扶中心等[5]。朋辈辅导在我国内陆地区发展较晚，最早是在2000年左右，在个别高校，如上海大学、西安交通大学，出现了在朋辈辅导[5]。今年来，随着我国高校心理健康教育工作的普遍开展，各种形式的朋辈辅导工作应运而生。朋辈辅导以其独特的优势与魅力得到了高校的青睐。作为一种为专业性的心理辅导，在专业的心理健康教育相对不足的背景下，朋辈辅导得到了越来越多的重视。实践表明，朋辈辅导实施方便、推广性强、见效快等特点与优势对于高校心理健康教育工作、大学生的个人成长以及大学生就业等方面都有着重要的影响。然而，总体而言，我国大陆地区的朋辈辅导由于发展较晚，仍处于初步实施阶段，因此在具体的实施过程中仍然存在着许多不足[5]。本文综合前人的研究，得到了朋辈辅导在具体的实施过程中存在的两大问题，一是朋辈辅导在高校中没有得到足够的重视，二是朋辈辅导员的辅导技能不够专业化，自身能力有待进一步的提升。
（一）没有得到学校足够的重视
朋辈辅导在我国内陆地区正处于初步实施阶段，虽然有其独特的优势，但由于实践经验的缺乏、实施体系的不完善等其他各方面的原因，朋辈辅导在我国内陆地区的高校的发展仍存在问题。朋辈辅导和专业的心理咨询相比，存在一定的差异，深入心理的层次也不一样，因此是否能有效地解决大学生的心理健康问题还有待考察。并且，现在的人都有一个固定的思考模式，那就是年轻人没有经验，无法将事情做好，这样的观念在前，学校对于朋辈辅导的重视自然不充分。朋辈心理辅导工作是一个系统工程，包括朋辈辅导员的选拔、培训、督导、监督管理、激励、评估等一系列过程，不仅需要专门的专业心理辅导老师指导，也需要学校有关辅导部门如学生工作部门的支持和配合，需要有相关的制度保障。目前，有些高校由学生社团自发推进或者由大学生心理健康教育中心推进，在经费、场地、激励政策等方面难以获得有效的配套支持[5]。
（二）朋辈辅导员的专业技能、情绪调节能力有待提高
朋辈辅导工作的针对性和专业性较强，对朋辈辅导员的综合素质要求较高，如朋辈互助员应具有良好的道德品行、阳光的心态、较强的同理心、亲和力及一定的心理健康知识和疏导能力[6]。由于学校专业心理人员师资紧张，分散在各班级的心理委员任职期间缺乏系统指导与督导，使得朋辈互助员进行心理辅导时经常会感觉底气不足，大部分辅助员对于心理危机干预中的筛查、监控等环节的工作还缺乏必要的能力，且学校没有意识到应该对朋辈辅导员进行一定的培训活动，如果某些学生的心理问题过多或比较严重，他们就会应付不来，或者解决效果上不显著。这样力不从心的解决状态会使存在问题的学生逐渐失去对他们的信心和信赖，不利于学生心理问题的解决。学生心理出现问题的时候是一个较为敏感的时期，如果与之沟通不当，就会造成事倍功半的效果，这是心理健康教育中最不好的现象。 朋辈辅导员在进行心理问题解决的时候，首先就是倾听学生们的诉说，这些诉说中普遍是悲伤、愤怒甚至是消极的内容。因为同处于一个年龄段，他们很容易被带进学生的情绪，再加上自我调节的能力差，容易陷在其中走不出去[7]，不仅影响自己的生活，也为后续的心理指导教育工作制造了麻烦。
二、朋辈辅导在重点关注学生教育中的准确实施
（一）对朋辈辅导的价值意义加以重视
朋辈辅导在外国的实施有显著成效[8]，成功事实放在眼前，我们更应重视起朋辈辅导在大学生心理健康教育当中的本土化应用。首先，开设专门的心理健康教育课程，通过讲课的形式向学生们普及关于心理健康方面的知识，使学生们对于心理问题有所了解。同时讲解面临心理障碍的时候如何有效控制自己的情绪，以及心理问题产生的时候都有哪些舒缓情绪的方式。通过具体的讲解，让同学们在有了一定了解的基础上，对心理问题不害怕、不恐慌，正确面对心理上的差异。另外，在校园内设置专门的心理咨询点，对个别学生的心理问题进行解决。朋辈辅导对于心理健康教育来说是一个新的方式[9]，同龄人之间的兴趣爱好普遍差异不大，使交流更有话题，朋辈辅导员在与学生们的沟通当中，了解学生的心理状态，那么学校、教师以及家长就能掌握学生的具体心理信息，心理咨询师也能针对学生不同的心理状况开展心理辅导工作。所以，朋辈辅导在大学生心理健康教育中起了基础性的作用，让后续的心理健康教育活动得以有效地进行。
学生们对于专业的心理咨询总是有一些抵触情绪，他们觉得这样的心理问题解决方法就代表者自己与其他学生不一样，因而，他们不愿意找老师或者是心理咨询师，导致心理问题恶化。朋辈之间的辅导可以降低学生们的抵触心理，使其在同龄人之间畅所欲言，抒发心中的情绪。
大学生是未来国家建设的基础，他们的心理健康教育是教学中的重点，因此，教师在传授学生基础知识的过程中，更应重视对于学生的心理健康教育。朋辈辅导在这一过程发挥着重要的作用，所以，学校只有将它重视起来，加以完善，才有利于未来朋辈辅导在心理健康教育工作中的实施。
（二）对朋辈辅导员的专业能力、情绪调节能力重点培训
朋辈辅导员是朋辈辅导的中心力量，所以学校在对其的甄选过程要严格把关。面试的时候，具体考核应聘人员的知识积累、语言能力、性格特点等等，保证为学生选拔一批合格的、优秀的辅导者。学校务必要开展相关培训课程，在朋辈辅导员入职前进行具体、细致地培训。在培训中，讲解他们的具体负责事项以及对学生进行心理辅导的一些有效方法，并对常见的大学生心理问题进行普及以及解决方式的传授。同时要培养辅导员自我情绪的调节能力，避免在辅导学生心理问题的时候将自己带入对方的情绪，导致辅导没有进展或失去辅导意义。辅导员入职之后，学校也不能放松对其的培训，要定期的组织学习活动，加深朋辈辅导员对本职工作的理解与分析。将前期选拔和后期培训落实到位，对朋辈辅导员总体质量、综合素养严格要求，使心理健康教育能够执行的更彻底、更全面。
结束语
（一）大学生正处于人生发展的重要阶段，这个阶段的心理健康问题是重中之重，心理上的偏差，很容易导致人生轨迹的偏差，学校要将学生的心理健康教育加以重视。朋辈辅导在心理问题的疏导上有其优势以及意义，同龄人之间更易沟通，朋辈辅导员在对学生心理状态的掌握上更能抓住重点，然后针对其情况找出针对性的解决办法。学校将朋辈辅导重视起来，为培养心理学生健康打好坚实的基础，促进学生的全面成长。本文通过查阅文献，并结合具体实践，在前人研究的基础上，得到了朋辈辅导在具体的实施过程中存在的两大问题，一是朋辈辅导在高校中没有得到足够的重视，二是朋辈辅导员的辅导技能不够专业化，自身能力有待进一步的提升。同时，本文提出了朋辈辅导在重点关注学生教育中实施的两点建议，一是提高学校对朋辈辅导的价值意义的重视程度，二是对朋辈辅导员的专业能力、情绪调节能力进行重点培训。希望通过本文的研究，能够对朋辈辅导在重点关注学生教育的具体实施中提供指导。同时，朋辈辅导并不是通过文字就能阐明清楚，还需要研究者、高校管理者、教师以及朋辈辅导员等在日常的实践中深入探究，不断总结，推陈出新。
参考文献：
[1]陈国海，刘勇.心理倾诉：朋辈心理咨询[M].广州：暨南大学出版社，2001.
[2]余海涛.朋辈心理辅导模式对大学生心理健康教育的影响.赤峰学院学报，2015，31（3）.
[3]高翔.朋辈心理辅导在高校心理健康教育中的应用. 教育论坛，2012，4.
[4]丁兴旺.朋辈辅导模式对大学生个体成长的影响.工作研究.
[5]刘取芝，闫明，赵东伟. 大学生朋辈心理辅导：应用现状、问题及展望.教育教学论坛，2014，49.
[6]王萍，梁宇嫣.高校朋辈互助现状及其发展策略.山东青年政治学院学报，2012，2（28）.
[7]孙正辉.关于如何开展大学生朋辈辅导工作的路径探索[J].华章，2014，（20）：142-142.
[8]汪隽，王河.大学生朋辈辅导探析[J].皖西学院学报，2012，28（2）：68-71.
[9]张松群，陆卫群.高校开展朋辈辅导的必要性及作用探析[J].学理论，2014，（18）：265-266，283.
【关键词】朋辈辅导 心理 教育
【中图分类号】G445 【文献标识码】A 【文章编号】2095-3089（2015）18-0037-02
朋辈辅导（Peer Counseling），又被称为朋辈支持（Peer Support）、朋辈教育（Peer Education），是指自愿参与的同年龄者或年龄相当者，采用心理咨询的方法，结合自己的生活经验去影响和帮助来访者，解决其心理困扰，并与其共同成长的具有心理咨询功能的活动过程，它是非专业心理咨（Paraprofessional Counseling）或准心理咨询（Para-counseling）的一种形式[1]。随着社会的发展、时代的进步，以及受到各方面因素的影响，高校大学生存在的集体感薄弱、心理承受能力差等问题越来越多，使得大学生的身心健康受到了严重的影响。目前，我国主要是通过开设大学生心理健康教育课程、 提高大学生心理健康意识以及实施心理咨询等工作，针对大学生心理健康问题开展教育工作，但是这些工作、活动往往形式单一、专业化程度高，从而使得心理健康教育在高校开展的实效性较低，基于此，朋辈辅导模式成为新时期高校大学生心理健康教育的一种新途径[2]。大学生朋辈辅导实施方便、推广性强、见效快，是高校专业心理咨询的重要补充，它在高校的运用改变了过去那种学生只是心理咨询的对象，只有少数专业的心理咨询师才能开展心理援助的状况，让全体学生成为心理咨询工作的主体和原动力，是高校普及心理健康教育的有效途径之一[3]。大学作为个体成长中比较重要的一个阶段，面对学习、生活、工作的压力，个体可能会出现不同程度的适应性问题。朋辈辅导作为一种偏重研究个体心理的辅导模式，被引入大学生成长教育中，它的及时性、情感倾向性、灵活性能够很好地帮助学生成长，并在他们成长的各个阶段都发挥良好的作用[4]。将朋辈辅导模式融入大学生心理健康教育工作中，不仅能够对当前高校心理健康教育工作中存在的不足之处加以弥补，同时能够满足大学生心理需求，提高高校心理健康教育工作水平，更好地预防和干预心理危机事件的发生，更进一步地促进大学生身心的健康成长以及和谐发展[2]。虽然朋辈心理辅导具有很多优势，但是因其发展时间较短，也存在许多方面的不足。总体而言，高校朋辈辅导在大陆地区仍处于起步阶段，存在着朋辈心理辅导员培训规范性和系统性不够、难以获得学校配套性跟进支持、缺乏有效的监督管理和效果评价机制等问题[5]。因此，本文认为，要想充分利用朋辈辅导的优势，进一步提高朋辈辅导在大学生心理健康教育中的影响力，应充分认识朋辈辅导在实施中存在的问题，针对具体问题采取具体的解决策略。本文通过查阅文献，并结合具体实践，在前人研究的基础上，进一步探究朋辈辅导在实施中存在的问题，并探究、总结其解决的方案，希望能够为朋辈辅导更好地在重点关注学生教育中的应用起到指导作用。
一、朋辈辅导在实施中存在的问题
20世纪60年代，朋辈辅导在美国产生，它的产生源于种族暴乱、校园骚乱等社会危机加剧而学校教育专业辅导人员和教师又很匮乏的背景；约在20世纪70年代，朋辈辅导开始在台湾地区兴起，一些机构开始实施朋辈辅导，如生命线、家扶中心等[5]。朋辈辅导在我国内陆地区发展较晚，最早是在2000年左右，在个别高校，如上海大学、西安交通大学，出现了在朋辈辅导[5]。今年来，随着我国高校心理健康教育工作的普遍开展，各种形式的朋辈辅导工作应运而生。朋辈辅导以其独特的优势与魅力得到了高校的青睐。作为一种为专业性的心理辅导，在专业的心理健康教育相对不足的背景下，朋辈辅导得到了越来越多的重视。实践表明，朋辈辅导实施方便、推广性强、见效快等特点与优势对于高校心理健康教育工作、大学生的个人成长以及大学生就业等方面都有着重要的影响。然而，总体而言，我国大陆地区的朋辈辅导由于发展较晚，仍处于初步实施阶段，因此在具体的实施过程中仍然存在着许多不足[5]。本文综合前人的研究，得到了朋辈辅导在具体的实施过程中存在的两大问题，一是朋辈辅导在高校中没有得到足够的重视，二是朋辈辅导员的辅导技能不够专业化，自身能力有待进一步的提升。
（一）没有得到学校足够的重视
朋辈辅导在我国内陆地区正处于初步实施阶段，虽然有其独特的优势，但由于实践经验的缺乏、实施体系的不完善等其他各方面的原因，朋辈辅导在我国内陆地区的高校的发展仍存在问题。朋辈辅导和专业的心理咨询相比，存在一定的差异，深入心理的层次也不一样，因此是否能有效地解决大学生的心理健康问题还有待考察。并且，现在的人都有一个固定的思考模式，那就是年轻人没有经验，无法将事情做好，这样的观念在前，学校对于朋辈辅导的重视自然不充分。朋辈心理辅导工作是一个系统工程，包括朋辈辅导员的选拔、培训、督导、监督管理、激励、评估等一系列过程，不仅需要专门的专业心理辅导老师指导，也需要学校有关辅导部门如学生工作部门的支持和配合，需要有相关的制度保障。目前，有些高校由学生社团自发推进或者由大学生心理健康教育中心推进，在经费、场地、激励政策等方面难以获得有效的配套支持[5]。
（二）朋辈辅导员的专业技能、情绪调节能力有待提高
朋辈辅导工作的针对性和专业性较强，对朋辈辅导员的综合素质要求较高，如朋辈互助员应具有良好的道德品行、阳光的心态、较强的同理心、亲和力及一定的心理健康知识和疏导能力[6]。由于学校专业心理人员师资紧张，分散在各班级的心理委员任职期间缺乏系统指导与督导，使得朋辈互助员进行心理辅导时经常会感觉底气不足，大部分辅助员对于心理危机干预中的筛查、监控等环节的工作还缺乏必要的能力，且学校没有意识到应该对朋辈辅导员进行一定的培训活动，如果某些学生的心理问题过多或比较严重，他们就会应付不来，或者解决效果上不显著。这样力不从心的解决状态会使存在问题的学生逐渐失去对他们的信心和信赖，不利于学生心理问题的解决。学生心理出现问题的时候是一个较为敏感的时期，如果与之沟通不当，就会造成事倍功半的效果，这是心理健康教育中最不好的现象。 朋辈辅导员在进行心理问题解决的时候，首先就是倾听学生们的诉说，这些诉说中普遍是悲伤、愤怒甚至是消极的内容。因为同处于一个年龄段，他们很容易被带进学生的情绪，再加上自我调节的能力差，容易陷在其中走不出去[7]，不仅影响自己的生活，也为后续的心理指导教育工作制造了麻烦。
二、朋辈辅导在重点关注学生教育中的准确实施
（一）对朋辈辅导的价值意义加以重视
朋辈辅导在外国的实施有显著成效[8]，成功事实放在眼前，我们更应重视起朋辈辅导在大学生心理健康教育当中的本土化应用。首先，开设专门的心理健康教育课程，通过讲课的形式向学生们普及关于心理健康方面的知识，使学生们对于心理问题有所了解。同时讲解面临心理障碍的时候如何有效控制自己的情绪，以及心理问题产生的时候都有哪些舒缓情绪的方式。通过具体的讲解，让同学们在有了一定了解的基础上，对心理问题不害怕、不恐慌，正确面对心理上的差异。另外，在校园内设置专门的心理咨询点，对个别学生的心理问题进行解决。朋辈辅导对于心理健康教育来说是一个新的方式[9]，同龄人之间的兴趣爱好普遍差异不大，使交流更有话题，朋辈辅导员在与学生们的沟通当中，了解学生的心理状态，那么学校、教师以及家长就能掌握学生的具体心理信息，心理咨询师也能针对学生不同的心理状况开展心理辅导工作。所以，朋辈辅导在大学生心理健康教育中起了基础性的作用，让后续的心理健康教育活动得以有效地进行。
学生们对于专业的心理咨询总是有一些抵触情绪，他们觉得这样的心理问题解决方法就代表者自己与其他学生不一样，因而，他们不愿意找老师或者是心理咨询师，导致心理问题恶化。朋辈之间的辅导可以降低学生们的抵触心理，使其在同龄人之间畅所欲言，抒发心中的情绪。
大学生是未来国家建设的基础，他们的心理健康教育是教学中的重点，因此，教师在传授学生基础知识的过程中，更应重视对于学生的心理健康教育。朋辈辅导在这一过程发挥着重要的作用，所以，学校只有将它重视起来，加以完善，才有利于未来朋辈辅导在心理健康教育工作中的实施。
（二）对朋辈辅导员的专业能力、情绪调节能力重点培训
朋辈辅导员是朋辈辅导的中心力量，所以学校在对其的甄选过程要严格把关。面试的时候，具体考核应聘人员的知识积累、语言能力、性格特点等等，保证为学生选拔一批合格的、优秀的辅导者。学校务必要开展相关培训课程，在朋辈辅导员入职前进行具体、细致地培训。在培训中，讲解他们的具体负责事项以及对学生进行心理辅导的一些有效方法，并对常见的大学生心理问题进行普及以及解决方式的传授。同时要培养辅导员自我情绪的调节能力，避免在辅导学生心理问题的时候将自己带入对方的情绪，导致辅导没有进展或失去辅导意义。辅导员入职之后，学校也不能放松对其的培训，要定期的组织学习活动，加深朋辈辅导员对本职工作的理解与分析。将前期选拔和后期培训落实到位，对朋辈辅导员总体质量、综合素养严格要求，使心理健康教育能够执行的更彻底、更全面。
结束语
（一）大学生正处于人生发展的重要阶段，这个阶段的心理健康问题是重中之重，心理上的偏差，很容易导致人生轨迹的偏差，学校要将学生的心理健康教育加以重视。朋辈辅导在心理问题的疏导上有其优势以及意义，同龄人之间更易沟通，朋辈辅导员在对学生心理状态的掌握上更能抓住重点，然后针对其情况找出针对性的解决办法。学校将朋辈辅导重视起来，为培养心理学生健康打好坚实的基础，促进学生的全面成长。本文通过查阅文献，并结合具体实践，在前人研究的基础上，得到了朋辈辅导在具体的实施过程中存在的两大问题，一是朋辈辅导在高校中没有得到足够的重视，二是朋辈辅导员的辅导技能不够专业化，自身能力有待进一步的提升。同时，本文提出了朋辈辅导在重点关注学生教育中实施的两点建议，一是提高学校对朋辈辅导的价值意义的重视程度，二是对朋辈辅导员的专业能力、情绪调节能力进行重点培训。希望通过本文的研究，能够对朋辈辅导在重点关注学生教育的具体实施中提供指导。同时，朋辈辅导并不是通过文字就能阐明清楚，还需要研究者、高校管理者、教师以及朋辈辅导员等在日常的实践中深入探究，不断总结，推陈出新。
参考文献：
[1]陈国海，刘勇.心理倾诉：朋辈心理咨询[M].广州：暨南大学出版社，2001.
[2]余海涛.朋辈心理辅导模式对大学生心理健康教育的影响.赤峰学院学报，2015，31（3）.
[3]高翔.朋辈心理辅导在高校心理健康教育中的应用. 教育论坛，2012，4.
[4]丁兴旺.朋辈辅导模式对大学生个体成长的影响.工作研究.
[5]刘取芝，闫明，赵东伟. 大学生朋辈心理辅导：应用现状、问题及展望.教育教学论坛，2014，49.
[6]王萍，梁宇嫣.高校朋辈互助现状及其发展策略.山东青年政治学院学报，2012，2（28）.
[7]孙正辉.关于如何开展大学生朋辈辅导工作的路径探索[J].华章，2014，（20）：142-142.
[8]汪隽，王河.大学生朋辈辅导探析[J].皖西学院学报，2012，28（2）：68-71.
[9]张松群，陆卫群.高校开展朋辈辅导的必要性及作用探析[J].学理论，2014，（18）：265-266，283.