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手术室是医院的重要部门,是进行手术及抢救的重要场所。手术室环境及其工作的复杂性和不可预知性使手术室存在诸多风险和不安全因素。作为高风险科室,任何疏忽大意都可能导致差错事故和医疗纠纷。手术室护理人员在操作过程中出现差错事故的现象屡见报端,然而出现差错事故的人员并非全是纪律涣散责任心不强者,有相当部分是勤勤恳恳、任劳任怨的工作者。她们出现差错后,心理压力大,表现为懊恼、沮丧,还有的出现自杀行为。笔者认为,出现差错事故与心理因素密切相关,下面从心理学角度分析出现差错事故的因素及相应的预防策略。