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选择家电连锁企业作为研究对象,使用AHP-TOPSIS模型对可持续供应链管理的风险情况进行评估,研究得到:家电连锁企业的交付、环境风险较大,而上游供应和生产/制造风险较小。在交付风险中,线下销售和分销渠道的风险较大,线上销售风险最小。基于此,提出企业应加强对环境、交付风险的重视,并基于需求侧的变化,以重构交付端为主要手段,提高供应链风险管理。