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摘要：经济全球化既促使了商务英语在其全球范围内的普及、体现了商务英语的价值，同时也赋予了商务英语不同的语言特色。在企业管理中使用商务英语，意味着商务英语的使用范围在进一步扩大。本文的主要内容就是对商务英语在企业管理中的作用以及它所表现出来的不同的语言特色进行介绍和分析。
关键词：企业管理 商务英语 语言特色
一、商务英语与企业管理
商务英语是应用英语发展的另一个形式，商务英语在具有一般英语特征的基础上进行了拓展，不仅需要单纯的英语知识，而且需要具备一定的经济贸易、法律、经济管理等在商务活动中会涉及的其他方面的专业知识。它更具有综合性，难度系数也比一般的英语要大许多。企业管理，主要指的就是一个企业在其运行过程中所有管理活动的统称，这是一个内容宽泛的概念。传统的商务英语作为一种外向应用性英语，通常很少参与企业的管理工作，它更加注重对外的贸易交往，在企业的内部管理工作中很少用到。但是，随着我国加入WTO以后，越来越多的外资、合资企业开始进驻我国，在这一类型的企业管理中，运用商务英语就成为一种必然的选择。除了这种外资性质的企业以外，我国的本土企业中还有一些以对外贸易、进出口贸易为主要工作业务的经济组织形式，在这些企业内部，利用商务英语进行管理也同样适用，能够更好的体现企业的业务特色，并且锻炼员工商务英语的水平，提高企业整体的业务形象和业务素质。商务英语作为一种语言工具，它会根据具体的环境和现实的需求来选择是否适用某一种环境，商务英语作为一种语言工具参与到企业管理中，具有更多的价值和特色。
二、商务英语在企业管理中具体应用
企业管理是一个抽象的概念，在企业运行过程中的许多工作都是企业管理的对象和内容。在企业管理工作中使用商务英语，使得商务英语在不同的工作环节、不同的工作领域中也体现出不同的价值。
第一，商务英语是企业内部进行交流沟通的桥梁。随着市场经济的不断开放，经济组织的多样性也越来越明显，这种多样性不仅表现为组织方式的灵活可选择，更表现为越来越多的外籍工作人员参与到我国的经济组织中。这就意味着在一个组织内部，会出现不同国籍的工作人员。或者即使在一个企业内部都是本国的工作人员，但是如果企业的主要业务是对外贸易活动的话，那么在企业管理中使用商务英语也是必须的。这样能够在企业内部形成一个良好的沟通交流机制，商务英语作为一种客观标准减少企业内部沟通之间可能产生的阻碍，并且能够与企业的贸易活动的特色相联系，使得企业内部的办公效率大大提高。在企业管理中使用商务英语，会为员工创造一个更加积极、更加专业的工作氛围，在无形中对员工商务英语能力的提高是一个很大的帮助。
第二，商务英语是企业获取新知识和新技术的重要工具。在企业管理中使用商务英语，并不是简单的将其使用的形式上的管理工作中，而是通过在管理工作中使用商务英语，将商务英语推广在企业的各个部门和各项工作中。当今时期，知识经济高速发展，人类的知识精华和科技成果在不断的增加，及时掌握商业新知识和新技术成果成为了企业发展竞争中的关键。员工掌握精准熟练的商务英语，就能够阅览一些具有世界先进性的杂质、报刊、书籍、信息等，了解最新的行业动态和国际发展的大潮流。通过学习、推广国外先进技术成果、新的经验和方法，实现分享和共赢。在全球化竞争的环境下，积极的向世界先进水平靠拢是企业参与竞争、不被淘汰的重要举措。
第三，商务英语能够拓展企业的对外交流。企业管理中使用商务英语，除了能够是内部交流更加专业更具有效率以外，同样为企业的对外交流创造了良好的环境。首先，使用商务英语能够让企业在国际市场上有更加广泛的贸易合作对象。在国际贸易活动中，使用商务英语是一种普遍的选择，商务英语的专业性能够更好的为商贸活动服务。企业使用商务英语，了解国际贸易市场的信息，这样就使得企业的合作对象范围大大的扩展，在经济全球化的今天，这种资源在全球范围内的流转趋势要求企业必须放眼于世界，积极的寻找自己的贸易合作伙伴。其次，使用商务英语能够减少对外交流中的摩擦。商务英语是企业了解国际市场和产品的窗口，也是对外贸易的重要方式之一。在世界这个大市场上，商务活动和贸易的洽谈、磋商，通常都是使用英语电传，也即函电形式。在对外贸易的交流中正确使用商务英语，在每一个环节上都要力求措辞精准、严谨，并尽量使用行话和专业术语，避免产生理解上的分歧。
三、商务英语在企业管理中的语言特色分析
商务英语作为普通英语的一种衍生，它的特殊用途使得它具有许多普通英语所不具备的特征。了解商务英语的语言特色，是我们更好的将其使用于企业管理工作中的一个重要前提。我们从以下几个方面对商务英语的语言特色进行分析。
第一，商务英语兼具简洁性和复杂性的双重特征。商务英语与普通英语相比，既有简洁的地方，又有复杂的地方。首先，商务英语的简洁性。商务英语的主要用途是服务于商务贸易活动，这就决定了商务英语的适用范围和使用目的，强烈的目的性是商务英语的一大特征。商务英语交流与普通英语交流不同，置身于商务环境下，更有一种紧迫感和时间感，所以不会出现一般英语交流中的客套和寒暄，而是直入主题的表达方式，因此语句更加简单。另外，商务英语的简洁还表现在商务英语中会大量的使用一些缩略词，这些缩略词不是盲目的、任意的缩略，而是对一些专业术语的缩略，使用缩略词能够使整体的表达更加简洁。其次，商务英语的复杂性。商务英语的复杂性，很显著的方面就是我们在普通英语中的一些常见单词，在商务英语中有不同的含义，一些单词在不同的语境中又表现出不同的意思，这就加大了商务英语的使用和理解难度。我们以单词“premium”为例，它的常用意思是“额外费用，奖金”，在商务活动的不同领域，它的意思大有不同。在商务合同或保险业务中 premium 指保险费。而在金融期货行业，premium 意思是升水，指远期汇率高出即期汇率的差额，在证券领域指溢价，即所支付的实际金额超过证券或股票的名目价值或面值。除了这种一词多义的情形以外，商务英语的另一大复杂性就是处于不断的发展变化中，商务英语本身就是普通英语在现实需求环境下发展变化的结果，随着经济贸易形势、国际政治局势的不断变化，一些新词、新概念、新的表达方式也在不断的出现在商务英语中，商务英语的更新发展速度比普通英语要更快。 第二，商务英语的语气用词更加专业。商务英语应用在企业管理中，主要通过三种形式表现出来：一般的语言性交流、文字制度或者规章、工作函电。这是商务英语常见的三种具体应用方式，与一般的语言相比，商务英语在使用过程中，更加注重专业性。这一点在商务英语的语气特征中表现的很明显。商务英语参与企业的管理，往往是为了企业能有一个更好的工作氛围和工作环境，所以在使用上更加注意礼貌而又准确的表达出自己的观点，特别是在企业内部需要对方的帮助、支持或者理解，对对方的工作需要提出一些建议进行改进时，会更加得体的表达出来。商务英语沟通，能够有效的剔除由于口语化或者随意化带来的误解，激烈的措辞在企业管理中并不能收到良好的效果，所以语气委婉是商务英语使用的重要特征。商务英语语气的委婉，首先与这种语言产生的文化环境密切相关。英语本土化的国家，经济发展水平和发展速度相对于发展中国家来说，都要优胜许多。经济的发展也使得他们的管理水平和管理技巧、管理理念要相对科学和健全。委婉却又准确的表达自己的意见是英语本土化企业在日常管理工作中的一大特色，所以衍生到商务英语中，这一特色同样被保留下来。
第三，企业管理中的商务英语，在句式上更加完整。商务英语与普通英语相比，在使用中更加注重完整性，这是商务英语的功能所致。虽然商务英语中会出现一些专业术语的省略，但是在句式结构上却很少出现省略的情况。从商务英语的句式特点来看，陈述句是商务英语最为广泛使用的一种类型，陈述句能够更加准确更加完整的表达一句话的含义，不会过度的使用反问、疑问等句式，虽然有强调语气的特点，但是在商务英语的使用语境中却不太合适。陈述句的使用，就要求句式的结构更加完整，因为不完整的陈述句同样为带来疑问和追问，这样就没有达到我们使用陈述句进行表达的效果。
第四，企业管理中的商务英语更加注重逻辑结构。商务英语在企业管理中，除了一般的口语化交流以外，工作信函是企业对各项工作进行管理的重要方式。这就包括一些公开的文件、员工之间的信函、对外合作交流的信函等，都需要使用到商务英语。书面化使用的商务英语，比普通英语更为正式，逻辑结构更加完整。我们以一篇商务英语策划报告为例，通常会有是个部分组成。这四个部分就是引言、信息介绍、意见或建议、结语，这也是汉语中起承转合在商务英语使用中的体现。除了这种整体性的逻辑结构以外，商务英语的单句中也有着严谨的结构，在段落与段落之间也有着严谨的逻辑结构，上下文之间的衔接合理，全篇思维清晰，表达的内容与表达的目的之间能够互相支持、结构严密。这是商务英语在企业管理使用过程中表现出来的一大特色。
参考文献：
[1]周富强，王长江.新编经贸英语阅读教程[M].北京：中国社会科学出版社
[2]吴明忠，吴敏.国际经贸英语合同写作.[M]广州：暨南大学出版社
[3]吴洁.商务英语的特点及翻译[M].中国科技翻译
关键词：企业管理 商务英语 语言特色
一、商务英语与企业管理
商务英语是应用英语发展的另一个形式，商务英语在具有一般英语特征的基础上进行了拓展，不仅需要单纯的英语知识，而且需要具备一定的经济贸易、法律、经济管理等在商务活动中会涉及的其他方面的专业知识。它更具有综合性，难度系数也比一般的英语要大许多。企业管理，主要指的就是一个企业在其运行过程中所有管理活动的统称，这是一个内容宽泛的概念。传统的商务英语作为一种外向应用性英语，通常很少参与企业的管理工作，它更加注重对外的贸易交往，在企业的内部管理工作中很少用到。但是，随着我国加入WTO以后，越来越多的外资、合资企业开始进驻我国，在这一类型的企业管理中，运用商务英语就成为一种必然的选择。除了这种外资性质的企业以外，我国的本土企业中还有一些以对外贸易、进出口贸易为主要工作业务的经济组织形式，在这些企业内部，利用商务英语进行管理也同样适用，能够更好的体现企业的业务特色，并且锻炼员工商务英语的水平，提高企业整体的业务形象和业务素质。商务英语作为一种语言工具，它会根据具体的环境和现实的需求来选择是否适用某一种环境，商务英语作为一种语言工具参与到企业管理中，具有更多的价值和特色。
二、商务英语在企业管理中具体应用
企业管理是一个抽象的概念，在企业运行过程中的许多工作都是企业管理的对象和内容。在企业管理工作中使用商务英语，使得商务英语在不同的工作环节、不同的工作领域中也体现出不同的价值。
第一，商务英语是企业内部进行交流沟通的桥梁。随着市场经济的不断开放，经济组织的多样性也越来越明显，这种多样性不仅表现为组织方式的灵活可选择，更表现为越来越多的外籍工作人员参与到我国的经济组织中。这就意味着在一个组织内部，会出现不同国籍的工作人员。或者即使在一个企业内部都是本国的工作人员，但是如果企业的主要业务是对外贸易活动的话，那么在企业管理中使用商务英语也是必须的。这样能够在企业内部形成一个良好的沟通交流机制，商务英语作为一种客观标准减少企业内部沟通之间可能产生的阻碍，并且能够与企业的贸易活动的特色相联系，使得企业内部的办公效率大大提高。在企业管理中使用商务英语，会为员工创造一个更加积极、更加专业的工作氛围，在无形中对员工商务英语能力的提高是一个很大的帮助。
第二，商务英语是企业获取新知识和新技术的重要工具。在企业管理中使用商务英语，并不是简单的将其使用的形式上的管理工作中，而是通过在管理工作中使用商务英语，将商务英语推广在企业的各个部门和各项工作中。当今时期，知识经济高速发展，人类的知识精华和科技成果在不断的增加，及时掌握商业新知识和新技术成果成为了企业发展竞争中的关键。员工掌握精准熟练的商务英语，就能够阅览一些具有世界先进性的杂质、报刊、书籍、信息等，了解最新的行业动态和国际发展的大潮流。通过学习、推广国外先进技术成果、新的经验和方法，实现分享和共赢。在全球化竞争的环境下，积极的向世界先进水平靠拢是企业参与竞争、不被淘汰的重要举措。
第三，商务英语能够拓展企业的对外交流。企业管理中使用商务英语，除了能够是内部交流更加专业更具有效率以外，同样为企业的对外交流创造了良好的环境。首先，使用商务英语能够让企业在国际市场上有更加广泛的贸易合作对象。在国际贸易活动中，使用商务英语是一种普遍的选择，商务英语的专业性能够更好的为商贸活动服务。企业使用商务英语，了解国际贸易市场的信息，这样就使得企业的合作对象范围大大的扩展，在经济全球化的今天，这种资源在全球范围内的流转趋势要求企业必须放眼于世界，积极的寻找自己的贸易合作伙伴。其次，使用商务英语能够减少对外交流中的摩擦。商务英语是企业了解国际市场和产品的窗口，也是对外贸易的重要方式之一。在世界这个大市场上，商务活动和贸易的洽谈、磋商，通常都是使用英语电传，也即函电形式。在对外贸易的交流中正确使用商务英语，在每一个环节上都要力求措辞精准、严谨，并尽量使用行话和专业术语，避免产生理解上的分歧。
三、商务英语在企业管理中的语言特色分析
商务英语作为普通英语的一种衍生，它的特殊用途使得它具有许多普通英语所不具备的特征。了解商务英语的语言特色，是我们更好的将其使用于企业管理工作中的一个重要前提。我们从以下几个方面对商务英语的语言特色进行分析。
第一，商务英语兼具简洁性和复杂性的双重特征。商务英语与普通英语相比，既有简洁的地方，又有复杂的地方。首先，商务英语的简洁性。商务英语的主要用途是服务于商务贸易活动，这就决定了商务英语的适用范围和使用目的，强烈的目的性是商务英语的一大特征。商务英语交流与普通英语交流不同，置身于商务环境下，更有一种紧迫感和时间感，所以不会出现一般英语交流中的客套和寒暄，而是直入主题的表达方式，因此语句更加简单。另外，商务英语的简洁还表现在商务英语中会大量的使用一些缩略词，这些缩略词不是盲目的、任意的缩略，而是对一些专业术语的缩略，使用缩略词能够使整体的表达更加简洁。其次，商务英语的复杂性。商务英语的复杂性，很显著的方面就是我们在普通英语中的一些常见单词，在商务英语中有不同的含义，一些单词在不同的语境中又表现出不同的意思，这就加大了商务英语的使用和理解难度。我们以单词“premium”为例，它的常用意思是“额外费用，奖金”，在商务活动的不同领域，它的意思大有不同。在商务合同或保险业务中 premium 指保险费。而在金融期货行业，premium 意思是升水，指远期汇率高出即期汇率的差额，在证券领域指溢价，即所支付的实际金额超过证券或股票的名目价值或面值。除了这种一词多义的情形以外，商务英语的另一大复杂性就是处于不断的发展变化中，商务英语本身就是普通英语在现实需求环境下发展变化的结果，随着经济贸易形势、国际政治局势的不断变化，一些新词、新概念、新的表达方式也在不断的出现在商务英语中，商务英语的更新发展速度比普通英语要更快。 第二，商务英语的语气用词更加专业。商务英语应用在企业管理中，主要通过三种形式表现出来：一般的语言性交流、文字制度或者规章、工作函电。这是商务英语常见的三种具体应用方式，与一般的语言相比，商务英语在使用过程中，更加注重专业性。这一点在商务英语的语气特征中表现的很明显。商务英语参与企业的管理，往往是为了企业能有一个更好的工作氛围和工作环境，所以在使用上更加注意礼貌而又准确的表达出自己的观点，特别是在企业内部需要对方的帮助、支持或者理解，对对方的工作需要提出一些建议进行改进时，会更加得体的表达出来。商务英语沟通，能够有效的剔除由于口语化或者随意化带来的误解，激烈的措辞在企业管理中并不能收到良好的效果，所以语气委婉是商务英语使用的重要特征。商务英语语气的委婉，首先与这种语言产生的文化环境密切相关。英语本土化的国家，经济发展水平和发展速度相对于发展中国家来说，都要优胜许多。经济的发展也使得他们的管理水平和管理技巧、管理理念要相对科学和健全。委婉却又准确的表达自己的意见是英语本土化企业在日常管理工作中的一大特色，所以衍生到商务英语中，这一特色同样被保留下来。
第三，企业管理中的商务英语，在句式上更加完整。商务英语与普通英语相比，在使用中更加注重完整性，这是商务英语的功能所致。虽然商务英语中会出现一些专业术语的省略，但是在句式结构上却很少出现省略的情况。从商务英语的句式特点来看，陈述句是商务英语最为广泛使用的一种类型，陈述句能够更加准确更加完整的表达一句话的含义，不会过度的使用反问、疑问等句式，虽然有强调语气的特点，但是在商务英语的使用语境中却不太合适。陈述句的使用，就要求句式的结构更加完整，因为不完整的陈述句同样为带来疑问和追问，这样就没有达到我们使用陈述句进行表达的效果。
第四，企业管理中的商务英语更加注重逻辑结构。商务英语在企业管理中，除了一般的口语化交流以外，工作信函是企业对各项工作进行管理的重要方式。这就包括一些公开的文件、员工之间的信函、对外合作交流的信函等，都需要使用到商务英语。书面化使用的商务英语，比普通英语更为正式，逻辑结构更加完整。我们以一篇商务英语策划报告为例，通常会有是个部分组成。这四个部分就是引言、信息介绍、意见或建议、结语，这也是汉语中起承转合在商务英语使用中的体现。除了这种整体性的逻辑结构以外，商务英语的单句中也有着严谨的结构，在段落与段落之间也有着严谨的逻辑结构，上下文之间的衔接合理，全篇思维清晰，表达的内容与表达的目的之间能够互相支持、结构严密。这是商务英语在企业管理使用过程中表现出来的一大特色。
参考文献：
[1]周富强，王长江.新编经贸英语阅读教程[M].北京：中国社会科学出版社
[2]吴明忠，吴敏.国际经贸英语合同写作.[M]广州：暨南大学出版社
[3]吴洁.商务英语的特点及翻译[M].中国科技翻译