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劳伦斯? S?克雷曼研究发现,21世纪,企业已把人力资源放到发展的首要位置。现代企业已从产品和技术的竞争过渡到人才的竞争。然而,人是企业投入要素中最活跃和复杂的因素,所以,对人的管理已成为现代企业关注的重点。随着企业员工队伍的不断变化,老员工在流失或转型,新企业成员(80、90后)在增加,所占比重越来越大。他们在很多方面不同于老员工,许多传统的管理理论对他们不再适用。因此,研究80、90后的特点,改善企业管理理念,可以更好的管理新员工,增加企业价值。