向职业倦怠说NO

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  早上闹钟响了一遍又一遍,却怎么也不愿醒来,一想到要去上班,心里就像蒙上了一层雾霾。一边吃着早餐,一边向单位赶去,嘴里嚼的到底是什么,直到吃完了也没品出什么味道来。走进办公室,感觉自己的脚步异常地沉重,世界仿佛是灰色的,灵魂好像被抽干了,像具行尸走肉一样处理着各种文件,头脑好像生锈的机器一样难以转动,即使是简单的事情也要耗费很长的时间。曾经的兴趣爱好再也提不起劲,热情与理想早已消逝不见,感觉自己迷失在茫茫的人生路上……你是否有过以上的感觉?如果你曾经有过这样的感觉,说明你正在经历着职场倦怠。



  愈演愈烈的职业倦怠
  职业倦怠是指人们因为缺乏职业目标、缺乏职业生涯规划以及对工作的厌烦等因素,造成工作热情丧失和工作绩效下降,以及连带出现的疲劳、抑郁等各种生理和心理方面的不良反应。具体表现为感觉工作累、压力大,有挫折和紧张感,对工作有逃避的倾向;工作上缺乏应有的热情,被动地完成分内的工作,不再关心工作的意义,感到前途无望;对工作对象和环境冷漠、忽视,对服务或接触的对象没耐心;对自己的评价感降低,认为自己不能胜任工作,不能做出有意义的贡献。
  职业倦怠并不少见,据一项职场人士工作状况调查显示,61%的上班族感到压力较大,近2/3的人对工作兴趣索然。出现职业倦怠的原因主要有以下几点:
  过于拼命
  “我要做更多的事。”“我要充满干劲地将工作做好。”这样的想法对企业无疑来说是一件好事,但是如果过于拼命,长期让自己处在充满压力的工作中,而不懂适当地调节,就会把自己的能量耗竭,疲劳与紧张累积到一定程度就会集中爆发,变得不想去工作、不想上班。好胜心强、性格急躁、凡事追求完美的人较其他性格的人更易出现职业倦怠。
  没有选对工作
  许多人在求职的时候,对自己的职业发展并没有太多的规划,往往是迫于生计而选择了一门自己并不了解,甚至并不喜欢的工作。当工作的新鲜感褪去之后,发现留给自己的是一些不能发挥个人才能的事务或者不想面对的人际关系,挫败、懊悔、抑郁不约而同地侵袭而来,职业倦怠便也随之出现。
  工作与家庭的冲突
  对许多女性来说,要同时兼顾工作与家庭,白天要处理工作中的众多事务,回家后还要处理家务和照看小孩,各种繁重的事务纠缠在一起,造成能量的枯竭,同时缺乏独立的时间和空间对自己进行修复和调整,容易导致对工作和家庭事务产生厌烦的情绪。
  企业缺乏良好的管理制度
  如果企业缺乏晋升机制与激励机制,员工不管做多少事,不管付出多少努力,得到的都是一样的回报,得不到上司的重视和企业的重用,员工就容易缺乏工作热情,出现混日子的颓废行为。
  工作受挫
  心理学家做过这么一个实验,把跳蚤关在一个箱子里,箱子的盖子是玻璃做的,跳蚤每次想往外跳的时候都会撞在玻璃上,一段时间之后,就算把玻璃盖子拿掉,跳蚤也跳不起来了,这就是习得性无助。人也会出现类似的现象,如果在工作中经常受挫,容易对自己的能力做出否定和怀疑的评价,形成“我不行”“我的前途没有希望了”等负性信念,从而失去做好工作,成就自我的信心。
  避免职业倦怠的“双输”
  员工职业倦怠,直接导致员工、企业 “双输”的结果:员工方面表现为,员工工作情感枯竭,职业发展停滞,影响身心健康;企业方面表现为,员工工作效率低下,离职率高、员工不满情绪蔓延导致工作氛围压抑、组织凝聚力差。为了避免这种“双输”的局面,企业与员工都需要尽快进行调整,及时跟职业倦怠说“NO”。



  企业方面首先要完善管理制度建立良好的晋升机制和激励机制,让员工觉得工作有目标,自己付出的努力能得到公平的衡量和上司的肯定,通过完成相应的业绩可以提升自己的薪酬水平和实现自我的价值;其次,企业要根据不同人的个性、特长进行合适的人员安置,比如外向的人安排到需与人频繁打交道的岗位,而内向的人则安排处理繁琐且注重细节的任务;再次,企业管理者可根据不同的员工给予不同管理方式。如对喜欢新事物、追求刺激的人,可用轮岗制,让他们体会不同工作的快乐,而对追求完美的人来说,则不要给他们太大压力,因为他们已经给了自己很大的压力了;最后,可对员工实施人文关怀,帮助员工解决人际关系方面的问题,让员工全身心地投入到工作中,无后顾之忧。比如,现在很多企业引入了员工帮助计划(EAP),帮助员工解决家庭、感情等方面的问题,让他们可以把更多的精力投入到工作中。
  如何找回对工作的热情
  那对个人来说如何克服这种职业上的倦怠感,重新找回对工作的热情,以最佳状态迎接新的挑战和机遇呢?有以下几点建议可以参考:
  科学规划职业生涯
  了解自己的优势特长和性格特征,尽量选择能够展现自己的能力和与自己的性格匹配的工作,主动在工作中施展自己的才干,寻找成就感和满足感。设立合适的长远发展目标,理清现在的工作与自身未来发展的关系,在工作中及工作之余通过不断的学习来增加自己的知识和能力,为自己的目标不断地累积实力。
  做好时间管理
  列出一份工作日程表,将所有工作项目一一写明,然后考虑哪些必须自己来做,哪些可交由他人或与他人合作完成,尽量不让自己被繁杂的事务缠身,尽量提高自己的工作效率来缩短工作的时间,以增加工作的成就感。



  调节压力 劳逸结合
  对工作不过分地追求完美,采取“公私分明”的生活方式,工作的时候专心工作,周末休息的时候则要忘记工作,好好地放松自己,给自己充好电,以良好的精神状态迎接新的一周的工作。
  积极地看待工作
  如果仅仅是把工作当作赚钱的手段,再高薪的工作也会变得乏味无聊,因此要积极地去发掘工作中对自己有意义的地方,即使是遭遇负面的事件,也可以通过自己的努力去扭转事件对自己的意义。比如,工作中谈判失败了,可以得到的收获是这次谈判的方式不适合这种类型的客户;被领导批评了并不是件坏事,而是有人提醒自己,可以更好地修正自己的错误,提升自己的能力。
  营造良好的人际关系
  人总是害怕孤独,希望得到社会支持,跟同事处理好关系,不光可以得到良好的工作伙伴,也可以在自己工作受挫的时候,及时得到安慰和支持。
  重新找一份工作也是一个不错的选择
  如果目前工作实在是让自己疲沓不已,并且不符合自己的兴趣爱好和人生规划,重新找一份工作也是一个不错的选择。
  生活有节有度,内心积极阳光,才可以真正向职场倦怠说“NO”。(编辑 成晓瞳)
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