基于视障人士护肤品的无障碍设计应用

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  摘要:随着我国经济高速发展和社会保障制度不断完善,盲人的购买能力以及对生活质量的追求日益提高,性能优越、功能多样、科技含量高的盲人用品必将形成巨大的市场。对于视障人士来说,由于视觉受到阻碍,生活多有不便。多感官包装融合视觉、听觉、触觉、嗅觉、味觉等感觉,抓住产品包装最容易被感知的部分,增加产品的功能性、实用性,为视障人士信息无障碍购买使用产品提供了可能性,因此具有很强的现实意义。
  关键词:视障人士;产品设计;无障碍包装
  中图分类号:TB48;TB472 文献标识码:A 文章编号:1400 (2021) 05-0085-05
  Barrier-Free Design and Application Based on Skin Care Products for The Visually Impaired
  ZHAO Ying-jie(Hunan University of Technology, Zhuzhou 412000, China)
  Abstract: With the rapid economic development of our country and the continuous improvement of the social security system, the purchasing power of the blind and the pursuit of the quality of life are increasing. Products for the blind with superior performance, diversified functions and high technological content will surely form a huge market. For the visually impaired, life is much inconvenient due to visual obstruction. Multi-sensory packaging integrates the senses of vision, hearing, touch, smell, taste, etc., grasps the most easily perceptible part of the product packaging, increases the functionality and practicality of the product, and provides the possibility for the visually impaired to purchase and use the product without any information, so it has a strong practical significance.
  Key words: visually impaired; product design; barrier-free packaging
  1 课题来源及背景
  1.1课题来源
  我国目前现有的大约8500万残疾人中,有1700万视障人士,在21岁-30岁之间就占了50%,并且每年这类特殊人群都在逐年持续增加着。近年来,人们生活水平越来越好,国家的社会保障也在不断健全,尤其是信息时代的飞速发展,信息无障碍建设也得到了多个国家和社会各界人士的高度重视,在2019年国际残疾人日的主题为“无障碍的未来”,意在为视障人士提供平等参与社会的机会。但视障人士由于社会的态度和外出的不便利,会导致他们封闭自己,较少出门,所以我们在关注视障人士基本生活方面外,也需深度解读视障人士的内心需求,在视障人士之中女性的关注的并不高,人们大都把目光汇集于小孩和老人,但实际女性成年人的精神需求也是我们需要深度研究和关注的,在卜卫文章中看到,其实对于残障女性来说,她们真正需要不是被照顾,而是无障碍、尊重和平等。难道看不清,看不见就没有爱美的权力吗?不,不是的,爱美之心人皆有之,我们又如何能把她们摒弃在门外呢。但如今市场上关于视觉残障人士护肤品产品十分少见,所以需要我们从实出发去了解他们真正的需求。
  1.2设计的目的和意义
  1.2.1设计的目的
  本课题的研究方向是以20-30岁女性为主导推出一套超脱于仅限视觉的单一模式适合视障人士使用和购买的护肤品,主打和谐享受自然美的护肤理念,目的就是通过多感官设计增加产品的功能性、实用性,解决他们在采购时的困难,从而可以享受购物的满总感。让更多眼疾患者感知世界的美好。
  1.2.2设计的意义
  设计就是为了创造性的去解决我们生活中的问题,多感官设计是指突破单一的视觉传统局限,从人体感官视、听、味、嗅、触感等多样化的体验方式,多层次刺激消费者感官机能。视障人群也是社会群体中的一部分,我们在关注他们的生存健康的同时还需要关注他们的心理需求。所以多感官设计应用對视障人士具有较强的积极作用,使消费者可通过多样化的体验方式满足心理需求。
  2 国内外设计现状分析
  2.1国内现状分析
  我国信息无障碍建设从2003年《建设数字大连—残疾人信息无障碍论坛开幕》起才开始正式进入公众视野。而获取产品的信息是消费者在购买时了解产品功能,用途的必要需求,通过多感官设计是为了达到特殊群体在获取信息时减少困难。就国内而言,女性护肤品牌多的数不胜数,但多是以视觉为主体,并没有考虑到特殊人群,所以专为视障人士使用的护肤产品确是十分少见的。
  2.1.1产品设计不够科学和人性化
  护肤品大多数为塑料或玻璃包装,很多会出现瓶口过大,无法去掌握用量,有时候一次用的过多会产生浪费,或是有些还没有用完但无法挤出。在如今竞争十分激烈的环境下,“细节决定成败”更需要提升使用产品的功能质量等问题,使包装设计更符合消费人群的实际需求。   2.1.2对弱势群体关注不够
  当前盲人用品在市面上销售较少,我们应该通过人文关怀的设计给予特殊人群有更好的生活环境,现在很多盲人对高科技的使用也越来越多,对很多东西的需求也变得越来越大。当他们在购物等方面十分困难时,更需要一些无障碍产品方便弱势人群使购物过程变得轻松愉悦,使产品趋向于实用。
  2.2国外现状分析
  无障碍设计最早出现于20世纪初,是联合国组织提出的设计新主张,在澳大利亚、德国、荷兰、英国、日本等国家可以看到无论是政府还是社会对残障人士的帮助都是方方面面的,而体现在包装上对于视障人士的研究也是不难找寻的。
  2.2.1人文关怀在产品中的体现
  国外的护肤品包装对培养消费者品牌忠诚度十分看重,且产品的包装设计美观,功能多种多样,值得我们学习和借鉴。例如,澳洲的朱莉和欧舒丹,JURLIQUE品牌和Logo无不传达着植物的生命力与品牌对地球的无限关爱。使它品牌观念和人文关怀传达给消费者,给消费者展现了自然纯粹的品牌理念。
  2.2.2对于弱势群体的关注
  国外的护肤品包装包装材料种类繁多,包装形式多样化,并且在包装上会附加帮助弱势群体的盲文凸点。例如,欧舒丹品牌在它的包装上都印有盲文凸点,可以更好方便视觉受损人群选择产品,为了让更多视觉受损人群感知世界的美好,欧舒丹推出得所有产品多是可有盲文凸点,以帮助弱视群体更好的了解和选择产品,也使欧舒丹的品牌得到更大的推广。
  3 设计定位与思路
  3.1市场与受众人群定位
  通过国家统计局数据显示,随着社会的稳定发展,人们也越来越重视自己的“脸面”,近年来,女性产品市场竞争越来越白热化,当前国内女性消费群体已达4.8亿人,而25岁-40岁中青年女性是女性消费群体中的主力军,在女性总人口比重中上升至11.55%。而护肤品作为日常消费品,也越来越被接受。因此,将“微光之源”护肤品的消费群体定位在25-35岁的视觉受损的女性。
  3.2设计策略定位
  随着经济和科技的高速发展,很多消费者对产品的质量有了更高要求,对包装审美方面的感受也在日益的提高,追求高品质的产品,人们在使用产品时,对产品的功能和便利性提出了更高的要求。因此,本次设计创作将是以女性为主导推出一套超脱于单一视觉的适合视障人士使用和购买的护肤品,通过人体感官方面达到触觉听觉嗅觉与包装交互解决视障人士因看不见而产生的问题。
  3.3设计创意定位
  主画面上通过简洁的方法来凸显创意,视觉形象以简洁的线条为主凸显品牌理念。
  容器结构上通过特殊的开启方式或者语音提示加以盲文凸点辅助,这种方式运用到护肤品容器结构上,增加视障人士购买可能和使用达到便捷安全。
  色彩上主要以黑白为主,简洁纯粹,容器上会加也黄色给人温暖的感觉,也符合“微光之源”品牌想要给消费者温暖的感觉,从中深化品牌内涵,加深品牌印象。
  3.4设计思路
  无障碍包装设计是为了解决消费者的实际需求,解决消费者视觉受损而导致的很多问题。消费者在使用产品时,通过触觉听觉嗅觉等方面使弱势人群即使看不清楚也可以更好使用产品,从而使消费者与包装之间发生互動。本次课题主要以无障碍交互式设计理念为主,通过多感官设计不止局限于视觉方面,通过科技等方面找到契合点,更好的帮助视觉受损人群。
  3.4.1多感官交互设计
  通过包装材质肌理的触感、发声技术的应用、特殊气味的加入等多感官设计,例如放大二维码通过扫码听音的方式了解产品细节,增加消费者购买可能性,也增加消费者与包装设计之间情感的互动交流方式。
  3.4.2功能结构造型设计
  改变以往护肤品造型设计的定式,加以盲文凸点,有助消费者了解产品,并通过真空挤压,红外感应,置物盒稳固产品等基础上,用独特的包装结构来吸引消费者眼球。
  4 设计方案与展示
  4.1品牌标志设计
  4.1.1内涵
  暗夜微光也如繁星,点亮爱美的心,波动每个人的心房。眼睛看不见并不代表很多事不可以做,它不是捆绑我们的理由。通过“微光”这一特性,将品牌名称命名为“微光之源”,意味“希望之光”。
  4.1.2构思方案
  标志设计以太阳升起为基点,提取相关图形,最终选定方案以“太阳刚出来的形状”与盲文点状的结合。眼睛看不到并不影响我们爱美的心,此套护肤品是为视障人士设计,所以以盲文加以结合,符合产品定位,凸显品牌形象。
  4.2产品设计展示
  4.2.1爽肤水容器设计
  此容器在结构方面以腰鼓圆柱形为主,较为稳重,瓶底部有小凸点,增大摩擦力有助持感,瓶子上方有盲文凸点消费者可以利用盲文凸点感知产品名,吸管按压俯角30度的喷嘴使按压出量较为方便。摩擦生香抚摸指定区域油墨感受产品的香气。颜色以黄色和白色为主,黄色代表希望光明,整体简洁大方。视觉受损的消费者可以通过触觉嗅觉等获得信息,在容器开启倾倒方面也得到改善,给予消费者最贴心最周到的服务体验。
  4.2.2面霜容器设计
  面霜在结构方面是腰鼓扁平状,瓶型上有盲文凸点方便视障人士辨别产品,采用真空按压无吸管泵头出量,防止视觉受损的消费者无法控制取量,而真空按压适当出量使使用时可以更加安全方面不易浪费。   4.2.3乳液容器设计
  此容器通过红外感应自动感应出乳液,无接触方便,开放一体式微型泵头,30度俯角喷嘴,伸手接液体较为方便。瓶身底部采用流线型水纹线条,与“微光之源”品牌名相呼,上部加以盲文辅助。使消费者通过触觉,嗅觉和科技的力量更方便使用产品,给消费者解决诸多问题,使生活更加便捷。
  4.2.4洗面奶容器设计
  此容器为挤压式洗面奶,瓶身上有盲文凸点辅助,瓶身上部采用镂空圆形使洗面奶可以固定悬挂在洗手间壁上,使视障人士可以在固定位置取放。
  4.2.5置物盒设计
  此产品是为了解决产品滚动掉落,视觉受损者无法及时找到,使产品嵌入置物盒中,直接使用,可以不需要拿出,按钮出可以感知产品用量进行语音提示和音乐播放,使使用中在护肤的过程中保持轻松愉悦的心情。
  4.3包装设计
  视障人士多是通过以手指触摸的方式去感知盲文点,但视障人士并不等同于视功能完全丧失,仍可以用残余视力去阅读,但在商场购物时如果说只通过盲文点去了解产品特性也是极费时也不科学的,所以除了将盲文以凸点形式运用在包装上,方便消费者购买时感知产品信息,还可二维码语音扫码形式通过听觉细致了解产品属性,增加消费者购买欲。并在包装上附有助视器,利用镜头放大文字以供阅读,使消费者不会因为阅读而感到吃力。
  正面的盲文的凸点也方便消费者感知开启方式,侧面为二维码,部分因为观看困难者也可通过听觉感知产品信息。包装结构大都为一纸成型,成本低,盒内附有内衬能较好的卡住产品防止碰撞。主画面简洁大方以黑白为主,主画面采用水纹的线条感加以进行变形,凸显“微光之源”的轻松自然纯粹品牌理念。
  5 總结
  包装的根本目的是为了解决问题,方便使用。无障碍包装设计更是需要以满足使用者的物理需要和精神需要出发。课题以视觉残碍人士护肤品无障碍设计为主,通过增加产品的功能性,互动性。在容器结构上,通过盲文凸点触觉感知,摩擦生香嗅觉感知,二维码语音听觉感知和科技红外线感应的多种方式,加上置物盒固定产品是视障人士在使用产品时更加方便安全。在包装结构上,通过盲文和语音以及卡片式放大镜增加消费者购买可能,使盲人和弱势群体更快选择产品,享受好的产品体验。
  增强无障碍包装设计应用是全世界各个国家的共同趋势,近些年越来越多国家重视信息无障碍,也使越来越多的特殊人群受益于无障碍设计,所以关于如何更便捷的推动无障碍设计在特殊人群中的普及,如何更有效的解决特殊人群的物理需要和心里满足感也是我们需要研究的问题。
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