领导力与变革

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  有这样两类的企业领导者,一类领导当他想对某个问题进行决策时,他会召集下属开会讨论,在讨论之初他自己是没有一个明确的意见,他在会议中吸收各方面的想法和建议,慢慢在形成他自己的决策,最后他会完善一个集大家想法的决策,同时他还会对没有采纳的意见进行解释。另一类领导者当他想对某个问题进行决策时,他也会召集下属开会讨论,但不同的是他在开会之初就已经有了自己明确的想法,那么他在会议中听取别人的主意只是为了知道谁和自己的设想是一致的,谁是不一致的,最后这个会往往会演变成一个说服和教育的统一思想会议。
  从某种程度讲,往往后者的领导力更强些,他的个人渲染能力和鼓动能力是远远超过前者的。但这样两种管理方式,其导致的结果却大相径庭:前者的团队会在企业的管理过程中参与度越来越强,大家觉得自己的想法会成为企业管理决策的一个部分,因此自然而然的一种创造意识就会产生,一种对企业的归属感就会产生。而后者的团队会产生一种惰性和依赖性,大家的感受是既然领导已经有了决定,我只要执行就行,何必去考虑那么多呢,而且更有一部分人会顺杆爬,既然每次会议的发言只是为了衬托领导的想法,那就要及时揣测领导的真实想法才是最主要的,这样的团队其结果是越来越没有创造性。
  领导力和变革是一个企业成败的重要因素,但我们以往在谈论领导力和变革的时候往往把它定位在个人能力上,而我更觉得这是一个团队的表现。
  在一段时间里,人们常常把激情作为现代管理的一个重大表现,不可否认现在的竞争环境更需要企业的领导者保持激情,以领导企业不断进入新的高潮。然而人们又常常把激情只定位在领导者的外表上面,只定位在企业的一些文化形式上面,而忽略了激情的内涵。
  如果我们把激情作为现代企业管理中领导力和变革的一种表现的话,我认为它包含有至少三个部分的内容:热情、创新和理性。
  热情,是指对待所从事职业的热情。很多人把它定义为对企业的热情,我认为这只是企业所有者的一厢情愿。比如从事音乐的人,他会对音乐有着与日俱增的热爱,但绝对不可能让他只对时代华纳或亚洲无线保持惟一的热情。作为企业的领导者,领导的凝聚力就是要把企业变成一个热爱某项事业的人聚集的平台,而不是让别人放弃所热爱的职业而转为只热爱这个平台。
  创新,应当是包含有两个方面的内容,一个是管理的创新,一个是产品的创新。我们讲管理的创新,并不只是说制定什么样制度或流程,更多的是指怎么样创造一个和谐向上的氛围,既利于企业的发展又利于个人的发展,其结果是人人充满热情,团体欣欣向荣,企业蒸蒸日上。至于说到产品的创新,它包含了有形产品,但现在更强调无形产品,诸如品牌、专利等等。而产品的创新又不是独立的创新,而是围绕着市场的创新,是满足需求和触发需求的创新。
  理性,我想如果我们的热情和创新只是一种冲动的话,往往会丧失它能带来的能量。当然激情和创新也绝不是某种过激,它必须以一种理性作为基础。我们可能都经历过保险销售员的热情,他们接触客户的方法往往是每日在创新,但我们发现有实力的保险销售员往往不是那种死缠烂打的销售员,而是那些能够理性地分析对象并施以合理方式的人。因此,理性所带来的冷静和沉着更能为热情和创新提供充分的实施空间。
  总之,一个企业的领导力的体现,是体现在一个有激情的团队之上,而一个有激情的团队来自于对于事业的热情,来自于不断的创新和理性的思维和判断。只有这样的团队,才 能带领着企业进行不断的变革,并获得一个长盛的发展。
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