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<正>构筑患者安全医疗服务体系,以减少差错发生后对患者、医务人员以及社会的影响,为医疗近年来医患矛盾突出,尤其暴力伤医事件不断上升,严重破坏了医疗秩序,影响了医务工作者的情绪。尽管政府十分重视暴力伤医事件的处理,严厉打击,但是收效甚微。其症结何在?在第九届中国医院院长年会的"医患同期"分论坛上,山西省医院协