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摘要：我校物流管理专业作为国家示范校建设的重点专业，在提升办学水平、提高教学质量、深化教学改革过程中，通过借鉴德国职业教育“学习领域”的“工作过程系统化”思想，以“工作过程系统化”为导向的课程开发，对物流专业课程体系进行实践与改革。
关键字：物流专业课程；工作过程系统化；教学改革
中国分类号：H319
一、前言
目前，广西地方政府正在积极筹划发展现代物流产业，把物流作为经济发展的支柱产业和新的经济增长点。把北部湾打造成“承东、启西、联南”最为便捷的出海通道。中职物流教育作为培养物流生产管理第一线技能应用型人才，承担着为社会物流行业输送不同岗位技能人才的重任。
二、基于工作过程系统化的物流专业课程开发与实践的意义
虽然目前中职学校物流专业在培养目标和专业课程内容设置上一直在不断的积极探索和改革，但始终存在工学不能较好结合、学生职业技能不能得到较好训练的现象，未能形成一个能满足社会需要的专业课程体系结构，物流专业课程的建设、改革仍然是教学改革的重点和难点。
基于工作过程系统化的专业课程开发是中职院校课程建设的一种新的模式，是通过企业调研，把握职业岗位所需要的知识、素质、能力，形成课程内容设置与职业岗位能力要求对应和衔接的课程体系构建的过程，有助于知识、能力的对接，工学的结合。同时，课程的结构的调整和改革，能够满足社会对于人才的需求，拓宽学生的就业渠道。
三、基于工作过程系统化的中职物流专业课程开发与实践思路
（一）工作过程系统化思想
“工作过程系统化”的理论认为，课程设计必须建立在符合职业情境的工作分析基础之上，这就意味着教学环节必须与学生未来岗位工作职业环境相吻合，涉及师生角色的转换和学生实践参与度的提高。专业教育可以通过创造仿真的工作环境和教学工厂，让学生在真实的工作环境中学习，使学生从专业技能、问题分析到现场管理等方面得到锻炼。
（二）基于工作过程系统化的中职物流课程开发与实践的思路
1、课程内容设计。物流专业是一个复合型专业，涉及技术、经济、贸易、管理等学科，物流的职业岗位内涵也非常丰富。但是目前物流专业课程内容理论多而实践少，所培养的学生动手能力差，不能较好适应企业岗位需要。因此，课程内容的设计应体现能力本位，以岗位需要和职业标准为依据，基于物流企业工作流程进行系统化设计，打破原有的以理论为主的内容结构，重构教学内容，以工作任务为中心整合相应的知识、技能，实现理论与实践的统一，培养学生在工作过程中做出判断并采取行动的综合职业能力。
2、教学方法设计。以行动为导向选择教学方法，将学生的课堂主体作用发挥出来。每一种方法应与工作任务相适应，融“教、学、做”于一体，集理论、实训操作于一体，完成项目任务。通过这些方法使学生在课堂的能够做中学，学中做，教师在学习过程中起着组织者与协调人的作用，让学生通过独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划，掌握职业技能和专业知识。
3、教学活动组织设计。以工作过程为主线，以完成任务为目标，教学活动组织由易而难，结合物流教学工厂和实训场所，配以相应的教学方法，在不同的教学场地，建立工作任务与知识、技能的联系，再现企业工作情境，激发学生的学习兴趣，完成工作任务，为学生提供体验完整工作过程的机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换，满足学生职业生涯发展的需求。
四、基于工作过程系统化的中职物流课程开发与实践的具体做法
1、通过企业调研，归纳物流岗位典型工作任务。结合国家发展改革示范校物流专业建设的需要，我校通过对广西物资贸易储运有限责任公司、广西顺丰速递有限公司、广西桂华物流有限公司等第三方物流企业调研，了解这些物流企业的公司概况、组织机构、业务范围、作业流程、岗位以及对知识能力的要求、相应的职业资格等。
2、进行工作任务分析，提炼岗位职业能力。工作任务分析是对物流所对应的职业中需要完成的任务进行分解的过程。确定每个工作项目的具体工作任务，并将完成任务应掌握的职业能力提炼出来，形成了物流岗位职业能力分析表，体现企业实践与理论知识的融合，也是进一步设计课程内容的基础。
3、确定学习内容。以物流企业中仓储和配送作为基础工作任务，根据工作流程设计商品入库、在库、出库以及配送作业的操作环节，实现了职业能力向课程内容的转换。这些课程的内容遵循了职业成长与认知的规律，来自于真实的企业环境，体现了岗位的职业能力要求，更有针对性。
4、进行学习情境的设计。在教学中，将每一个情境划分为若干学习子单元，进行每一个单元的教学教案设计、任务书、工作单设计，然后采用灵活的教学方法组织教学，最后以笔试或口试方式进行学生自评、互评、教师评价、企业评价，完成单元教学目标。
5、形成精品课程。从满足物流领域岗位需求出发，物流品牌课程建设紧紧围绕工学结合特点设计，打破过去传统的理论与实践分离的教学模式，构建精品课程的教学做考一体化教学模式，建立集图形、文字、视频、音频、网络资源于一体的教学资源库，实现教学资源的服务与共享。
五、基于工作过程系统化的中职物流课程开发与实践的创新
（一）学校教育与企业岗位的对接
课程开发从企业调研入手，基于物流活动的工作过程和岗位能力要求，确定物流各学习领域内容和相应学习领域的学习情境，每一个学习情境在内容安排上都体现了企业完整工作过程，进一步通过单元教案设计、工作任务书设计和多元化的考核评价方法，使学生所学与物流企业岗位需求对接。
（二）形成多样的教学方法和考核手段
每个学习单元的教学设计注重采取任务驱动、角色扮演等新颖多样的课堂教学方法，让学生在模拟的工作情境和实训情境中，掌握物流的业务流程和操作方法，实现课程教学目标。对学生的考核手段也呈现出灵活性和多元性，采用理论与实际操作相结合，教学工厂实训、校内实训与校外实践报告相结合、结果评价与过程评价相结合等多种考核方法，有利于促进学生的物流管理综合能力培养和健康人格的发展。
（三）工学的有机结合
在课程的教学情境中，以真实企业为载体设计教学内容，教学活动成为企业活动的再现，寓教学于实际场景中，融合教学工厂，校内校外实训室，通过实践教学的实施和操作，及时总结和升华，实现教、学、做一体化。
六、结束语
基于工作过程系统化的中职物流专业课程开发以企业调研为基础，课程的结构、内容、组织方法、考核评价基于企业工作流程而重构，通过学习情境的规划和设计，展现不同情境下企业完整工作过程，有利于学校教育与企业需求的衔接，有利于学生实践能力、创新能力的培养，避免了学校教育脱离实际、闭门造车的现状，更符合中职教育的人才培养目标。
关键字：物流专业课程；工作过程系统化；教学改革
中国分类号：H319
一、前言
目前，广西地方政府正在积极筹划发展现代物流产业，把物流作为经济发展的支柱产业和新的经济增长点。把北部湾打造成“承东、启西、联南”最为便捷的出海通道。中职物流教育作为培养物流生产管理第一线技能应用型人才，承担着为社会物流行业输送不同岗位技能人才的重任。
二、基于工作过程系统化的物流专业课程开发与实践的意义
虽然目前中职学校物流专业在培养目标和专业课程内容设置上一直在不断的积极探索和改革，但始终存在工学不能较好结合、学生职业技能不能得到较好训练的现象，未能形成一个能满足社会需要的专业课程体系结构，物流专业课程的建设、改革仍然是教学改革的重点和难点。
基于工作过程系统化的专业课程开发是中职院校课程建设的一种新的模式，是通过企业调研，把握职业岗位所需要的知识、素质、能力，形成课程内容设置与职业岗位能力要求对应和衔接的课程体系构建的过程，有助于知识、能力的对接，工学的结合。同时，课程的结构的调整和改革，能够满足社会对于人才的需求，拓宽学生的就业渠道。
三、基于工作过程系统化的中职物流专业课程开发与实践思路
（一）工作过程系统化思想
“工作过程系统化”的理论认为，课程设计必须建立在符合职业情境的工作分析基础之上，这就意味着教学环节必须与学生未来岗位工作职业环境相吻合，涉及师生角色的转换和学生实践参与度的提高。专业教育可以通过创造仿真的工作环境和教学工厂，让学生在真实的工作环境中学习，使学生从专业技能、问题分析到现场管理等方面得到锻炼。
（二）基于工作过程系统化的中职物流课程开发与实践的思路
1、课程内容设计。物流专业是一个复合型专业，涉及技术、经济、贸易、管理等学科，物流的职业岗位内涵也非常丰富。但是目前物流专业课程内容理论多而实践少，所培养的学生动手能力差，不能较好适应企业岗位需要。因此，课程内容的设计应体现能力本位，以岗位需要和职业标准为依据，基于物流企业工作流程进行系统化设计，打破原有的以理论为主的内容结构，重构教学内容，以工作任务为中心整合相应的知识、技能，实现理论与实践的统一，培养学生在工作过程中做出判断并采取行动的综合职业能力。
2、教学方法设计。以行动为导向选择教学方法，将学生的课堂主体作用发挥出来。每一种方法应与工作任务相适应，融“教、学、做”于一体，集理论、实训操作于一体，完成项目任务。通过这些方法使学生在课堂的能够做中学，学中做，教师在学习过程中起着组织者与协调人的作用，让学生通过独立地获取信息、独立地制定计划、独立地实施计划、独立地评估计划，掌握职业技能和专业知识。
3、教学活动组织设计。以工作过程为主线，以完成任务为目标，教学活动组织由易而难，结合物流教学工厂和实训场所，配以相应的教学方法，在不同的教学场地，建立工作任务与知识、技能的联系，再现企业工作情境，激发学生的学习兴趣，完成工作任务，为学生提供体验完整工作过程的机会，逐步实现从学习者到工作者的角色转换，满足学生职业生涯发展的需求。
四、基于工作过程系统化的中职物流课程开发与实践的具体做法
1、通过企业调研，归纳物流岗位典型工作任务。结合国家发展改革示范校物流专业建设的需要，我校通过对广西物资贸易储运有限责任公司、广西顺丰速递有限公司、广西桂华物流有限公司等第三方物流企业调研，了解这些物流企业的公司概况、组织机构、业务范围、作业流程、岗位以及对知识能力的要求、相应的职业资格等。
2、进行工作任务分析，提炼岗位职业能力。工作任务分析是对物流所对应的职业中需要完成的任务进行分解的过程。确定每个工作项目的具体工作任务，并将完成任务应掌握的职业能力提炼出来，形成了物流岗位职业能力分析表，体现企业实践与理论知识的融合，也是进一步设计课程内容的基础。
3、确定学习内容。以物流企业中仓储和配送作为基础工作任务，根据工作流程设计商品入库、在库、出库以及配送作业的操作环节，实现了职业能力向课程内容的转换。这些课程的内容遵循了职业成长与认知的规律，来自于真实的企业环境，体现了岗位的职业能力要求，更有针对性。
4、进行学习情境的设计。在教学中，将每一个情境划分为若干学习子单元，进行每一个单元的教学教案设计、任务书、工作单设计，然后采用灵活的教学方法组织教学，最后以笔试或口试方式进行学生自评、互评、教师评价、企业评价，完成单元教学目标。
5、形成精品课程。从满足物流领域岗位需求出发，物流品牌课程建设紧紧围绕工学结合特点设计，打破过去传统的理论与实践分离的教学模式，构建精品课程的教学做考一体化教学模式，建立集图形、文字、视频、音频、网络资源于一体的教学资源库，实现教学资源的服务与共享。
五、基于工作过程系统化的中职物流课程开发与实践的创新
（一）学校教育与企业岗位的对接
课程开发从企业调研入手，基于物流活动的工作过程和岗位能力要求，确定物流各学习领域内容和相应学习领域的学习情境，每一个学习情境在内容安排上都体现了企业完整工作过程，进一步通过单元教案设计、工作任务书设计和多元化的考核评价方法，使学生所学与物流企业岗位需求对接。
（二）形成多样的教学方法和考核手段
每个学习单元的教学设计注重采取任务驱动、角色扮演等新颖多样的课堂教学方法，让学生在模拟的工作情境和实训情境中，掌握物流的业务流程和操作方法，实现课程教学目标。对学生的考核手段也呈现出灵活性和多元性，采用理论与实际操作相结合，教学工厂实训、校内实训与校外实践报告相结合、结果评价与过程评价相结合等多种考核方法，有利于促进学生的物流管理综合能力培养和健康人格的发展。
（三）工学的有机结合
在课程的教学情境中，以真实企业为载体设计教学内容，教学活动成为企业活动的再现，寓教学于实际场景中，融合教学工厂，校内校外实训室，通过实践教学的实施和操作，及时总结和升华，实现教、学、做一体化。
六、结束语
基于工作过程系统化的中职物流专业课程开发以企业调研为基础，课程的结构、内容、组织方法、考核评价基于企业工作流程而重构，通过学习情境的规划和设计，展现不同情境下企业完整工作过程，有利于学校教育与企业需求的衔接，有利于学生实践能力、创新能力的培养，避免了学校教育脱离实际、闭门造车的现状，更符合中职教育的人才培养目标。