亮（量）化服务——8颗牙

来源 :广西医学 | 被引量 : 0次 | 上传用户：guanenyu

【摘要】

：

微笑服务是个“软东西”，但重庆医学院附属一院出入院科最近却做了把“硬尺子”——对患者要微笑服务，微笑时要露出8颗牙，见到患者如见到熟人。科室用此考核收费员的服务质量。

【出处】

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广西医学

【发表日期】

：

2006年8期

【关键词】

：

微笑服务牙服务质量医学院收费员

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