“不方便”里的商机

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  几年前,24岁的湖南农家女孩刘星宇,在北京房山区琉璃河镇办了一家鱼缸厂,鱼缸生意红火了几年后便日渐衰落,她心里很上火。一天,刘星宇去潘家园市场送鱼缸,发现花鸟鱼市场上正在热销一种大的豪华的水族箱,她一下子便明白了她鱼缸生意不好的原因了:现在人们居室装修越来越豪华,简陋的鱼缸已经上不了台面。于是,她打算转型生产豪华的水族箱。
  刘星宇深知要想“后来居上”,自己的产品就一定要有特色,“步人后尘”永远没有发展前途。为此,她特地到市场上进行考察,发现市场上销售的豪华水族箱,都特别大而笨重,要四五个人才能抬得动,搬运起来十分不方便。她想,如果能让“不方便”变成“方便”,不就大大有钱可赚了吗?她花了几天时间,对水族箱市场的卖家和买家做了深入的调查,最后根据市场的反馈,得知买卖双方都欢迎那种既轻巧又不占地儿的水族箱,可是什么样的水族箱既轻巧又不占地方呢?刘星宇苦思冥想,萌生了一个大胆的想法:就做一个轻薄的、能挂在墙上的壁挂式鱼缸。


  普通水族箱的玻璃都是12~19毫米厚,因此很笨重,刘星宇经过反复的实验,最后决定选用8毫米的浮法玻璃来做鱼缸,这样在保证安全的前提下又减轻了水族箱三分之一的重量。但是,找到了合适的玻璃只是第一步,要想使自己的产品跟传统的水族箱相比有优势就得有所创新。刘星宇发现,传统水族箱的加热棒、小电机都是直接放在缸内,看起来不够美观,能不能把加热装置全都隐藏起来呢?可壁挂式鱼缸体积本来就比传统的要小,想隐藏又谈何容易。最后,刘星宇和研发人员想出了采用内置设置的方法——将加温装置和其它的循环设施都装在了一个隔离的小框框里,从外表上看到的就是一个完美的图画。
  壁挂式鱼缸研发成功后,刘星宇迅速投入生产,并投放到通州和北京其它区的各个花鸟市场进行销售,很受客户的欢迎,订单不断飞来。正当刘星宇沉浸在成功的快乐时,麻烦也随之而来了。一个销售商打来电话要求退货,说有很多顾客投诉壁挂式鱼缸挂在墙上,爬上爬下换水实在太不方便,而且一不小心就弄脏了墙面。刘星宇一下意识到了问题的严重性,如果不能帮顾客解决好鱼缸换水的问题,那么自己的鱼缸在市场上便会落得个“使用不方便”的坏名声,自己的鱼缸厂只有死路一条。怎么才能解决鱼缸换水问题呢?
  刘星宇为此找到了中国农科院的院士刘秉华教授,在他的引荐下认识了专搞农业化学研究的康玉林博士,她把情况向康博士做了详尽的说明。两个月后,康玉林博士专门为她研究出一种生态液配方:在鱼缸水里加上一些生态液后,鱼的排泄物排出后马上就会迅速沉淀到水底,变成鱼缸内水草的营养料,而水草的旺盛生长又产生了氧气,给鱼的生长提供新鲜的氧气,鱼缸内形成了生态平衡的水环境,原来漂浮在水中的颗粒物都沉入沙中,所以缸里的水看起来很清澈,这样换水的时间可以延长到一年,保持好的可以达到三年,这对喜欢养鱼的家庭来说的确方便了很多。“一年免换水”成了刘星宇壁挂式鱼缸又一个新的卖点,鱼缸销量直线上升。之后,刘星宇再接再厉大打“方便”牌,又将鱼缸和家具结合在一起,研发出了集观赏功能和实用功能于一体的“茶几鱼缸”等。
  通过几年打拼,刘星宇深有感觸地说:“‘与人方便,就有钱可赚’,她就是在别人的“不方便”里觅到了商机,继而把“方便”卖给了需要“方便”的顾客,在“方便”顾客的同时,也为自己开辟了一条生财之道。”
  摘自《莫愁》
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