【摘 要】
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随着我国社会的不断发展与进步,我国市场经济体制逐步得到了完善,经济形势呈现迅猛发展的态势,企业与企业之间的竞争也在这样的环境中变得格外剧烈,危机公关,作为帮助当今企
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随着我国社会的不断发展与进步,我国市场经济体制逐步得到了完善,经济形势呈现迅猛发展的态势,企业与企业之间的竞争也在这样的环境中变得格外剧烈,危机公关,作为帮助当今企业解决各种危机而采用的一系列手段,越来越受到社会人士的重视,在现代企业中的作用也渐渐凸显。本文通过对企业危机公关相关案例的具体分析,结合相关的理论,从危机的来源、造成的影响以及对危机的处理、善后等方面探索出一套企业危机公关体系,为企业在面对危机时能够及时地提供相应的解决措施和策略。
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