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服务体系是在企业生产、经营中对潜在的问题指定共同的和重复使用的的活动。标准化的营销服务体系，能够更好地满足顾客的期望和需要，不断提高企业竞争能力，有利于实现企业的可持续平稳发展。本文说明了营销服务体系的设计方法，阐述了提高营销服务质量的有效措施。
关于营销服务体系及服务质量标准的探讨
【摘 要】
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服务体系是在企业生产、经营中对潜在的问题指定共同的和重复使用的的活动。标准化的营销服务体系，能够更好地满足顾客的期望和需要，不断提高企业竞争能力，有利于实现企业的可持
【机 构】
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国网佳木斯供电公司,佳木斯,154002;
【出 处】
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军民两用技术与产品
【发表日期】
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2015年20期
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