2011年7月，大学毕业后，我和男友决定合伙开个小店。但面对店里销售货品的种类选择时，我俩却犯了难。如果只卖普通的服装鞋袜，利润太低，除去门面租金后根本入不敷出。在这两个月里，虽然我们去了很多大型批发商场，却始终找不到令自己眼前一亮商品。
　　后来，我俩在一家批发市场收到了一张睡眠仪的广告宣传单。传单上面介绍此睡眠仪通过电脑控制设定，通过枕头这个载体，可以诱导人进入睡眠状态。抱着试一试的想法，我买了一台睡眠仪。在确认使用效果显著之后，我决定开一家 “美梦专卖店”，并将小店开在了白领集中的科技园，这里有成百上千的外资企业员工。因为，通过市场调研后我发现，在失眠人群中，白领占据了主导地位，而且，他们的消费能力也很强。
　　2012年3月21日是世界睡眠日，我的小店开业了。因为提前发出的3千份印刷精美的宣传单，正式开业那天，写字楼的白领们接踵而来：有咨询的，有试用的，有购买的，我和男友忙得不可开交。可这样“日进斗金”的日子没过多久，有不少白领拿着睡眠仪找到我，说这种产品对他们根本无效，纷纷要求退款。为了解详情，我打电话给厂家询问。相关人员告诉我，这种睡眠仪的效果确实是因人而异，并非对所有人都有效。
　　为了客户的利益，我忍痛给部分使用无效的客户办理了退货退款。为此我损失近2万元。经过仔细考虑，我总结了失败的原因：只因我当初一时冲动，在没搞清楚产品的功效前，就匆忙进了一大批货，这才是问题的核心。
　　那段时间面临各方面巨大压力，我像打霜的茄子一样的蔫了下来。在一次家庭聚会中，我向在中医院工作多年的叔叔倒着心里的苦水。得知这一切，叔叔向我提了个建议：“你何不考虑在产品中添加中药呢？”
　　我顿时有种茅塞顿开的感觉。中国悠久的中医药文化博大精深，在助眠产品的设计方面，我完全可以拿来参考啊！在叔叔的帮助下，我很快就把几味常用的祛火助眠的中药列了出来：金银花清热解毒，沉香降气明目，薄荷辛凉，决明子、蚕砂退火，薰衣草有静气明神、增强记忆、缓解压力的功效……这时我又想到了一个点子，何不将这些中药与舒缓静心的精油进行混搭呢？
　　经过几个月的尝试，我将中药与西方精油进行了完美的“中西合璧”。为了顺利完成产品的制作，我决定自己先动手制作助眠枕。我将100克藿香、100克珍珠母、1把干薰衣草，分别翻晒、烘干并研为粗末，混匀后用纱布包裹缝好，装入枕芯。为让顾客睡得舒适，我将枕头的外形裁剪成符合人最佳睡眠姿势的蝴蝶形，枕头表面的材料我选用了粉蓝色的蚕丝。这种柔和甜美的颜色能更有利于顾客的睡眠。完成设计后，我和男友开始四处寻找加工厂。
　　半个月后，我的“美梦专卖店”里出现了许多精巧别致、五彩缤纷的保健枕头，有薰衣草与藿香混搭的优雅抱枕，有金银花与迷跌香混合制成的催眠香袋，还有薄荷与葡萄柚制成的按摩拖鞋等。我把每一类枕头的功能、用途和成分制成小卡片，逐一摆在枕头旁。小店连续举办了几场酬宾活动：只要一次消费超过300元以上的顾客，便可在店内的休息区内享受一回独到的睡眠体验。这一混搭产品的促销活动，一经推出便带动了店内助睡产品的销售，小店当月的销售额便过了2万元。
　　为了稳定客户源，我制定了顾客会员制的细则：如果积分达到1千分以上，还可以以六折购买商品。如介绍自己的朋友来店内购买产品，其—旦成为会员，介绍人将获赠一张100元的店内现金消费卡。通过这样不定期的促销及沙龙活动，我的小店不仅有了超高人气，并获得越来越多的固定客户。
　　到目前为止，我在虹桥上海城附近的店面已扩大了3倍，另外我还准备开第二家分店。因为小店不断推出新的助眠产品，并坚持顾客利益至上，所以我的销售额也在不断提升。
　　有人问我成功秘诀是什么，我认为那便是：不断和自己较劲，不断击败昨天的自我，便能达到成功的未来！
　　编辑/曹雯
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