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自2016年马云在杭州云栖大会上首次提出"新零售"的概念以来,阿里、腾讯、京东、网易、小米等互联网巨头纷纷入局,通过自建自营、收购参股、战略结盟等方式展开争夺战,对新品牌、新营销、新物流、新制造等一系列传统商业领域环节进行重塑,对"人、货、场"三者之间的关系进行重构,形成了巨大的生态圈,深刻影响着中国整个消费环境的变化。