护理分层级管理在全院护理人员管理中的应用价值及对护理服务质量的影响

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目的探讨护理分层级管理在全院护理人员管理中的应用价值及对护理服务质量的影响。方法回顾性分析2018年1—12月该院护理部护理管理方法的差异性,以调查问卷的形式统计护理分层级管理对全院护理人员护理服务质量的影响作用。结果管理后全院护理人员各项护理质量考核评分均明显高于管理前(P<0.05);并且管理后全院护理人员对护理部管理方法的满意度明显高于管理前(P<0.05),管理后每月护理差错事故发生率明显较管理前降低,差异有统计学意义(P<0.05)。结论在全院护理人员工作管理中实施分层级护理管
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