【摘 要】
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摘要：人工智能时代背景下，结合智媒服务语境和人工智能技术发展，进行公共文化场馆智慧服务设计对于提升公共文化服务效能、满足人民日益增长的美好生活需要具有积极意义。从公共文化服务主体出发，结合用户体验进行公共文化智慧服务设计，通过用户需求、用户行为和用户画像进行智慧用户表征，结合设计思维、体验要素、服务蓝图进行智慧服务布局，通过内容传播、情境交互和参与体验进行公共文化场馆智慧体验设计，旨在结合智媒时代
【基金项目】
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2019年度国家社会科学基金艺术学项目“乡村振兴战略中基于人工智能的公共文化智慧服务设计研究”(项目编号:19BH140)阶段性成果。
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人工智能时代背景下,结合智媒服务语境和人工智能技术发展,进行公共文化场馆智慧服务设计对于提升公共文化服务效能、满足人民日益增长的美好生活需要具有积极意义。从公共文化服务主体出发,结合用户体验进行公共文化智慧服务设计,通过用户需求、用户行为和用户画像进行智慧用户表征,结合设计思维、体验要素、服务蓝图进行智慧服务布局,通过内容传播、情境交互和参与体验进行公共文化场馆智慧体验设计,旨在结合智媒时代发展创新公共文化服务理念,结合新技术应用优化公共文化场馆用户体验,促进现代公共文化服务高质量发展。
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