随着我国市场的不断开放、外资银行的大量涌入、经济环境的不断下行,商业银行之间面临着激烈的竞争。而作为中小银行的城市商业银行,在资产规模、风险控制、业务类别和新产品开发进度等方面,与国有商业银行、全国性股份制商业银行相较,还有较大差别。在竞争环境如此激烈的条件下,城市商业银行对员工的能力和素质要求越来越高。青年员工是企业的未来和希望,是经营发展的中坚力量,青年员工的工作态度、价值取向、思想观念也越来越多地影响着商业银行发展转型的进程和质量。本文在梳理学习相关研究成果的基础上,结合JS银行盐城分行实际状况,从青年员工对工作的满意度入手,构建JS银行盐城分行青年员工满意度评价模型,再通过问卷调查的方法对青年员工的满意度作了统计,并从不同维度、不同类型进行了分析,找出了JS银行盐城分行在青年员工发展方面存在的问题及成因。通过问卷调查以及相应统计结果分析得出以下结论:(1)因学历、性别、婚姻状况的不同,青年员工对不同维度指标的满意度差异不明显,但是对职业生涯指标的感受较为悬殊;(2)在影响青年员工满意度的因素中,重要性依次为工作回报、职业发展、同事关系、管理制度、工作本身、领导者行为、工作环境,但是相比较管理制度的满意程度最低。(3)在影响JS银行盐城分行青年员工满意度的二级因素中,在工作量和工作强度、作息制度、假期、对各项管理制度了解程度、晋升空间这五个方面表现出较低的满意度,是青年员工最希望得到改善的几个方面。本文根据JS银行盐城分行的实际情况,结合波特和劳勒的激励理论,确定了满意度优化机制设计的目标和原则,从建立工作分析制度、优化青年员工薪酬激励体系、强化职业生涯管理、完善青年员工培训体系、营造和谐的工作氛围这五个方面提出了相应的优化建议,特别强调为了应对日新月异的科技发展形势和新经济、新业态、新模式的冲击,一定要未雨绸缪,加强青年员工培训的针对性和实效性,为JS银行盐城分行提升青年员工满意度、强化人才队伍建设提供了比较系统、可行的激励方案。