【摘 要】
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目的探讨CICARE流程化护患沟通模式在急诊护理中的应用效果。方法随机将2016年12月至2018年1月在我院急诊科就诊的急诊患者分为对照组和观察组,各100例,对照组实施常规急诊护
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目的探讨CICARE流程化护患沟通模式在急诊护理中的应用效果。方法随机将2016年12月至2018年1月在我院急诊科就诊的急诊患者分为对照组和观察组,各100例,对照组实施常规急诊护理,观察组按照急诊科CICARE流程化沟通模式实施护患沟通,对比分析两组急诊患者满意度的变化。结果实施流程化护患沟通模式后患者对护理满意度明显提高,具有统计学意义(P<0.05)。结论流程化护患沟通模式能有效提高急诊护理的患者满意度,值得临床推广应用。
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