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摘 要： 随着移动互联网技术的深入发展和教育信息化改革的不断推进，移动云教学在高职课堂上不断普及与推广，已经成为了许多高职课程的重要教学手段，同时也推动了高职课堂教学的教学模式不断改进。笔者在高职药学专业《基础药学服务》课程教学中，实验性地大量引入了移动云教学手段，并以此为基础，推动翻转课堂教学模式在本门课程中充分应用。实践表明，这些改变可以帮助教师充分发挥教学主导作用，引导、启发、监控教学过程，同时充分调动学生的主动性、积极性与创造性。但是，在教学实施过程中，同样也产生了一些前所未有的问题，需要教师采用创造性的思维和手段，加以解决，从而达到提高教学效果和提升人才培养质量的目的。
关键词： 基础药学服务；移动云教学；药学专业；教学改革
在2016 年新修订的《中华人民共和国教育法》中，明确提出要“利用信息技术促进优质教育资源普及共享，提高教育教学水平和教育管理水平”，宏观背景下，“国家鼓励学校及其他教育机构推广运用现代化教学方式”。近年来，伴随着互联网应用逐步深入高职课堂，各类精品课程、精品资源共享课、资源库等网络资源逐渐成为高职各专业课堂教学的重要手段。而随着移动互联网时代的来临，国内高校学生的智能手机普及率已经超过 99%，以智能手机和平板电脑为代表的移动终端已经成为了高职学生课堂学习的重要学习工具。以移动智能终端为工具，各种网络教学资源为载体，以建构主义思想和翻转课堂理论为理论基础的“移动云教学”的教学新形式，正逐渐被许多高职课程教学所采用。
《基础药学服务》是我院高职药学专业的一门特色专业核心课程，是以培养学生药学服务基本知识与技能为目标的一门实践性较强的课程。本课程根据药学服务岗位的职业能力的要求，设计了药品知识、药学服务常规计算、药物相互作用及配伍禁忌、给药方法及给药途径、血药浓度的监测、特殊人群用药、药学信息服务、用药咨询与药学服务礼仪、药物不良反应监测等方面的教学项目。本课程是培养医院药房（调剂、医院制剂、静脉配制、药库、用药咨询等）岗位所需要的知识、能力和素质培养的岗位核心课程，也是一门基于能力导向、任务驱动的课程。
鉴于“移动云教学”的教学模式所具有实践性、体验性强的优点，我们在近几年的《基础药学服务》课程教学中，实验性地大量引入了移动云教学手段，并以此为基础，推动翻转课堂教学模式在本门课程中充分应用，从而使学生在学习过程中能获取知识、技能及解决问题的方法，培养学生的工作责任感及团队合作能力，综合多学科知识完成复杂工作的能力，以及自主学习和创新的能力。但是，在教学实施过程中，同样也产生了一些前所未有的问题，需要教师采用创造性的思维和手段，加以解决。具体来说，我们碰到的问题和相应的处理方法主要包括以下两个方面：
1. 在利用“移动云教学”进行翻转课堂教学时，由于老师提供的各种多媒体资源和布置的学习任务数倍于传统课堂教学，因此，检查学生是否完成了学习资源的学习，也成了教学过程中出现的一个新问题。现在我们所使用的教学工具，可以对学生是否打开相关学习资源进行记录，但是逐个对学生的学习过程进行人工评价和督促，既会耗费教师大量的精力，也不符合“移动云教学”和翻转课堂教学的初衷。因此，我们现在采用利用大数据整体监控和个别抽查相结合的方法。首先，我们目前采用的教学平台，可以针对每个同学在学习平台内的各种学习行为，给予一定的经验值，并且会对学生的总学习经验值进行实时排序。这样的评比，有利于促进学生学习积极性的提高，也有利于使老师更好地掌握学生自学情况。其次，教师在每节课的课前，会利用教学平台提供的交流互动功能，针对课前布置的学习资源（可以是一个知识点，也可以是一个项目），进行师生交流。教师可对活动中的学生发言进行点评，活动结束后学生可以看到其他人的交流结果。这样做，能基本保证交流时，学生提出的都是自己学习后总结的思路，从而在较大程度上，防止学生在课后学习时，出现抄袭、代做等问题。另外，在学生互相观摩后，教师会重新启动活动，让学生第二轮修正自己的发言。这样，更能鼓励学生完成课前的自主学习，而教师在头脑风暴进行过程中，也可以看到学生对自学内容的掌握程度及存在的疑点、难点，为教师准备课堂讲授内容提供依据。
2. 在传统教学过程中，学生习惯于“教师讲、学生听”的模式，很少有提出疑问，与教师主动交流的机会。而传统课堂的师生交流过程，主要以教师提问为主，学生很难成为课堂的主体，因此很多学生从小便习惯于被动地听讲。尤其是一些性格内向，或者是成绩不太好的学生，在学习过程前后，面对提问、辩论、演讲、分组讨論等课堂互动活动时，都不敢或者不愿参与，从而使得翻转课堂常常成为少数“尖子生”的活跃舞台，没有让全班学生都参与，“动”起来。解决这一问题，需要教师充分利用教学平台提供的数据统计功能，有针对性地对于成绩不佳，活跃性不高的学生，调整教学策略。首先，教师应该动态地关注自己布置的实践课程题目完成情 况、教师点评以及同学共享信息的情况，掌控学生自主学习节奏，有针对性地“查漏补缺”。对于学习行为不活跃的同学，教师应该及时进行额外干预，让学生自己及时对自己的问题进行修正，积极鼓励有困难的同学主动地去获得同学、老师的点评和提醒，共同完成学习任务。同时，教师也可以利用各种机会，主动地探求不同层次的学生，尤其是不活跃和成绩不佳学生的兴趣和需求，并对这些兴趣和需求给予及时地引导和促进，通过及时的反馈，在师生之间架起了沟通交流的桥梁，为不同层次学生提供一个共有的良好开放的学习平台。最后，需要强调的是，教师不应该完全依赖网络教学平台获取学情。无论是在课堂教学时还是在课后，应当主动地与学生进行线下的交流，实时不间断地对课堂教学进行检查评价，注重收集学生的反馈意见，发现不良现象和存在的问题及时做出诊断并改进。通过这些方法，翻转课堂就可以充分惠及所有的教学对象，达到最好的教学效果。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中提出，在教育改革实践过程中，要“开发网络学习课程，创新网络教学模式，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果”。在融知识、技能和情感教育为一体的高职教育中，传统的课堂教学手段所存在的无法满足学生个性化的学习需要，课堂教学质量不高的弊端一直长期存在。通过“移动云教学”和翻转课堂，知识点的学习不再局限于课堂之中，学生可以自主自由地安排学习理论知识内容的时间和地点，网络资源的共享更是为学生提供了大量知识来源，这就彻底打破了传统教学方式对学生学习过程进度的限制。对于像《基础药学服务》这样的理论与实践并重，内容更新迅速，教学难度比较大的课程来说，“移动云教学”和翻转课堂的引入是提高教学效果的非常好的尝试。实践表明，这些改变可以帮助教师充分发挥教学主导作用，引导、启发、监控教学过程，同时充分调动学生的主动性、积极性与创造性。
参考文献：
[1]王琳芝.“互联网 移动云班课”教学模式探析[J/OL].当代教育实践与教学研究，2017，（05）：11，10.
[2]张茵茵，牛彦敏.移动教学平台在高等教育教学中的应用——以蓝墨云班课平台为例[J].软件导刊（教育技术），2017，16（03）：23-24.
[3]李加棋，商丽媛.移动教学模式与效果研究——以蓝墨云班课为例[J].山西农经，2017，（06）：111-112.
[4]颜珍平，颜谦和，刘志成.高职院校移动教学的研究与实践——以蓝墨云班课为例[J].西部素质教育，2017，3（07）：173，177.
作者简介：
高振宇，向敏，江苏省苏州市，苏州卫生职业技术学院。
关键词： 基础药学服务；移动云教学；药学专业；教学改革
在2016 年新修订的《中华人民共和国教育法》中，明确提出要“利用信息技术促进优质教育资源普及共享，提高教育教学水平和教育管理水平”，宏观背景下，“国家鼓励学校及其他教育机构推广运用现代化教学方式”。近年来，伴随着互联网应用逐步深入高职课堂，各类精品课程、精品资源共享课、资源库等网络资源逐渐成为高职各专业课堂教学的重要手段。而随着移动互联网时代的来临，国内高校学生的智能手机普及率已经超过 99%，以智能手机和平板电脑为代表的移动终端已经成为了高职学生课堂学习的重要学习工具。以移动智能终端为工具，各种网络教学资源为载体，以建构主义思想和翻转课堂理论为理论基础的“移动云教学”的教学新形式，正逐渐被许多高职课程教学所采用。
《基础药学服务》是我院高职药学专业的一门特色专业核心课程，是以培养学生药学服务基本知识与技能为目标的一门实践性较强的课程。本课程根据药学服务岗位的职业能力的要求，设计了药品知识、药学服务常规计算、药物相互作用及配伍禁忌、给药方法及给药途径、血药浓度的监测、特殊人群用药、药学信息服务、用药咨询与药学服务礼仪、药物不良反应监测等方面的教学项目。本课程是培养医院药房（调剂、医院制剂、静脉配制、药库、用药咨询等）岗位所需要的知识、能力和素质培养的岗位核心课程，也是一门基于能力导向、任务驱动的课程。
鉴于“移动云教学”的教学模式所具有实践性、体验性强的优点，我们在近几年的《基础药学服务》课程教学中，实验性地大量引入了移动云教学手段，并以此为基础，推动翻转课堂教学模式在本门课程中充分应用，从而使学生在学习过程中能获取知识、技能及解决问题的方法，培养学生的工作责任感及团队合作能力，综合多学科知识完成复杂工作的能力，以及自主学习和创新的能力。但是，在教学实施过程中，同样也产生了一些前所未有的问题，需要教师采用创造性的思维和手段，加以解决。具体来说，我们碰到的问题和相应的处理方法主要包括以下两个方面：
1. 在利用“移动云教学”进行翻转课堂教学时，由于老师提供的各种多媒体资源和布置的学习任务数倍于传统课堂教学，因此，检查学生是否完成了学习资源的学习，也成了教学过程中出现的一个新问题。现在我们所使用的教学工具，可以对学生是否打开相关学习资源进行记录，但是逐个对学生的学习过程进行人工评价和督促，既会耗费教师大量的精力，也不符合“移动云教学”和翻转课堂教学的初衷。因此，我们现在采用利用大数据整体监控和个别抽查相结合的方法。首先，我们目前采用的教学平台，可以针对每个同学在学习平台内的各种学习行为，给予一定的经验值，并且会对学生的总学习经验值进行实时排序。这样的评比，有利于促进学生学习积极性的提高，也有利于使老师更好地掌握学生自学情况。其次，教师在每节课的课前，会利用教学平台提供的交流互动功能，针对课前布置的学习资源（可以是一个知识点，也可以是一个项目），进行师生交流。教师可对活动中的学生发言进行点评，活动结束后学生可以看到其他人的交流结果。这样做，能基本保证交流时，学生提出的都是自己学习后总结的思路，从而在较大程度上，防止学生在课后学习时，出现抄袭、代做等问题。另外，在学生互相观摩后，教师会重新启动活动，让学生第二轮修正自己的发言。这样，更能鼓励学生完成课前的自主学习，而教师在头脑风暴进行过程中，也可以看到学生对自学内容的掌握程度及存在的疑点、难点，为教师准备课堂讲授内容提供依据。
2. 在传统教学过程中，学生习惯于“教师讲、学生听”的模式，很少有提出疑问，与教师主动交流的机会。而传统课堂的师生交流过程，主要以教师提问为主，学生很难成为课堂的主体，因此很多学生从小便习惯于被动地听讲。尤其是一些性格内向，或者是成绩不太好的学生，在学习过程前后，面对提问、辩论、演讲、分组讨論等课堂互动活动时，都不敢或者不愿参与，从而使得翻转课堂常常成为少数“尖子生”的活跃舞台，没有让全班学生都参与，“动”起来。解决这一问题，需要教师充分利用教学平台提供的数据统计功能，有针对性地对于成绩不佳，活跃性不高的学生，调整教学策略。首先，教师应该动态地关注自己布置的实践课程题目完成情 况、教师点评以及同学共享信息的情况，掌控学生自主学习节奏，有针对性地“查漏补缺”。对于学习行为不活跃的同学，教师应该及时进行额外干预，让学生自己及时对自己的问题进行修正，积极鼓励有困难的同学主动地去获得同学、老师的点评和提醒，共同完成学习任务。同时，教师也可以利用各种机会，主动地探求不同层次的学生，尤其是不活跃和成绩不佳学生的兴趣和需求，并对这些兴趣和需求给予及时地引导和促进，通过及时的反馈，在师生之间架起了沟通交流的桥梁，为不同层次学生提供一个共有的良好开放的学习平台。最后，需要强调的是，教师不应该完全依赖网络教学平台获取学情。无论是在课堂教学时还是在课后，应当主动地与学生进行线下的交流，实时不间断地对课堂教学进行检查评价，注重收集学生的反馈意见，发现不良现象和存在的问题及时做出诊断并改进。通过这些方法，翻转课堂就可以充分惠及所有的教学对象，达到最好的教学效果。
《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010—2020年）》中提出，在教育改革实践过程中，要“开发网络学习课程，创新网络教学模式，更新教学观念，改进教学方法，提高教学效果”。在融知识、技能和情感教育为一体的高职教育中，传统的课堂教学手段所存在的无法满足学生个性化的学习需要，课堂教学质量不高的弊端一直长期存在。通过“移动云教学”和翻转课堂，知识点的学习不再局限于课堂之中，学生可以自主自由地安排学习理论知识内容的时间和地点，网络资源的共享更是为学生提供了大量知识来源，这就彻底打破了传统教学方式对学生学习过程进度的限制。对于像《基础药学服务》这样的理论与实践并重，内容更新迅速，教学难度比较大的课程来说，“移动云教学”和翻转课堂的引入是提高教学效果的非常好的尝试。实践表明，这些改变可以帮助教师充分发挥教学主导作用，引导、启发、监控教学过程，同时充分调动学生的主动性、积极性与创造性。
参考文献：
[1]王琳芝.“互联网 移动云班课”教学模式探析[J/OL].当代教育实践与教学研究，2017，（05）：11，10.
[2]张茵茵，牛彦敏.移动教学平台在高等教育教学中的应用——以蓝墨云班课平台为例[J].软件导刊（教育技术），2017，16（03）：23-24.
[3]李加棋，商丽媛.移动教学模式与效果研究——以蓝墨云班课为例[J].山西农经，2017，（06）：111-112.
[4]颜珍平，颜谦和，刘志成.高职院校移动教学的研究与实践——以蓝墨云班课为例[J].西部素质教育，2017，3（07）：173，177.
作者简介：
高振宇，向敏，江苏省苏州市，苏州卫生职业技术学院。