加强职业道德建设 搞好“窗口”文明服务

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我们是广州市第二运输公司属下的出租小汽车公司,成立于1985年5月,拥有出租小汽车389台,居广州市同行第五位。公司现有员工297人,其中司机108人;另招聘社会司机800多人。多年来,我们坚持抓好职业道德建设,推行"文明待客、优质服务、温暖市民"的社会服务承诺,开展"文明规范服务"活动,通过"四严"、"五抓"(严格的教育、严格的管理、严格的考核及严明的奖惩,抓机制、抓规范、抓承诺、抓检查、抓奖罚)把精神文明建设措施落实到实处
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