【摘 要】
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<正> 现代组织中的沟通方式多种多样,但作为一个成功的管理者,起码应在如下四种沟通环节中出类拔萃,这就是:领导、信息传递、倾听和激励。 长期以来,人们习惯地把“沟通”当
【机 构】
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湖北省经济管理干部学院,温州市日清贸易有限公司
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<正> 现代组织中的沟通方式多种多样,但作为一个成功的管理者,起码应在如下四种沟通环节中出类拔萃,这就是:领导、信息传递、倾听和激励。 长期以来,人们习惯地把“沟通”当作是一种富有“动作性”的过程,将“说”、“读”、“写”与“沟通”等同起来,倾听者被划归为“被沟通者”,于是,倾听——这种占据我们日常沟通时间40%的现象,被长期拒绝于沟通教室的门外。
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