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VoLTE高清语音业务是全IP网络的语音解决方案。相比传统语音,VoLTE语音质量贯穿无线、传输、EPC核心网、IMS核心网等四大域,涉及基站、PTN、MME、SGW、PGW、PCRF、SBC、I/S-CSCF、ASS、MGCF等超过15类网元和30多个接口,如何在如此复杂的网络快速定位语音质量问题是VoLTE面临的重大难题。基于VoLTE用户面数据的"三段法"将VoLTE全流程分成无线、EPC和IMS三段,快速实现语音质量问题的定界。文章详细介绍了"三段法"的原理及在日常网络优化中的应用。