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摘要：电力企业在发展过程中往往会涉及到各种环节，其中最为重要的当属电力营销管理，在日益激烈的市场竞争中，为实现企业的可持续发展，需要充分的了解和把握市场，然后通过采取一系列行之有效的措施，可以实现经济效益的最大化。电费和电价作为两种重要因素，要想做好电力企业发展工作，必须充分了解这两方面，但是考虑到二者在电力营销管理当中的难度系数较大，则需要在明确把握市场发展趋势和经济发展宏观条件的基础上，做好与电力营销管理等有关的各项工作。
关键词：电力营销;管理;电费电价;分析方法
1、相关概述
1.1电费电价的概念
电费电价是居民在使用电力企业提供的电力资源后，根据电力企业的计价方式产生的费用，是电力企业经济来源的主要方式。但是目前市场上关于电费电价的计算方式并没有完全统一，而是根据不同的用户设计不同的计价标准，大型企业客户、微小企业、居民用户等，不同用户在电力企业中的电费电价都存在一定的差异。因此，设定合理化的电费电价分析方法，是电力企业在未来市场上的必要措施，也是促进企业规范化、合理化运营的基本方法。电费电价的分析方法可以说是关乎民生、民声，电力企业要想获得更多的发展机会，就需要用户的支持，而电费电价是否合理将成为市场对企业的信赖条件之一，更是确保企业未来能否稳健发展的一大保证。
1.2电力企业营销电费电价数据来源
在对电力企业营销电价进行综合分析的过程中，为了保证分析工作开展的科学性、有效性，工作人员一定要全面收集信息数据，保证数据来源的完整性，避免信息数据存在严重缺失情况。电价分析的重要数据来源就是电力企业每月应收电费汇总报表，对基层的信息数据进行统计和汇总。报表中包含的内容比较丰富，其中包括了不同电力能源应用类别用户数量，不同时间阶段电力能源的消耗情况。在实际统计的过程中根据用户的电力能源应用类别以及电源电压供应差别进行分类化的统计。通常情况下用户被概括性的划分成了九种类型，分别是大工业用户、非工业用户、普通工业用户、农业生产用户、农业灌溉、居民用户、非居民用户、商业用户和趸售用电。实际分析过程中工作人员需要对同等级电压用户进行分析，这样才能保证数据分析取得良好成效。
2、电力营销管理中售电价、电费的相互影响
2.1电费对电量计算的影响
前面已经提到电力营销数据的准确度将会对整个的电力营销管理系统起到至关重要的决定性作用，而营业厅对于基础数据的采集及时，更是最大程度上保证了电力分析的质量。作为整个电力营销环节中最为核心的组成部分，如果电费增加电量使用将会同比减少;而电费下降电量便会在一定程度上增加。所以在进行用电量分析的时候我们主要采用“同度量对比法”来进行，这种处理手段具有严格、及时的特点，能够最大程度上保证结果的合理性与科学性。
2.2售电价格对于电费的影响
电价必须要满足人们心理承受范围，而这种承受范围通常是会有一定波动的。例如市场和消费情况的变化将会导致整个售电价的变化，而售电价的变化将会直接导致电费的变动。我们在开展分析的时候，必须要将电费的使用情况进行具体、详实的记录，通过准确、及时的市场调研来促进电网营销管理的良性发展与不断创新。
3、现阶段电费、电价方法应用探索
如果电价没有做好，那么整个的电力营销管理毫无疑问是失败的。电价直接关系到实际应用环节中电量的使用效率，而电量的使用效率又将会对电力企业的发展起到重大影响。首先，电力企业对于电价而言更多的是销售权，正常情况下的电价必须要由当地政府进行规定，然而政府虽然是一个职能部门，但其对电力领域的发展情况了解有限，所以在一些情况下就会发生电价与实际的市场发展不匹配的状况。这样一来不仅导致电力企业发展停滞不前，同时也会对整个的电力营销工作带来种种负面影响。其次，电力企业在进行电价计算的过程中，必须要结合不同企业环境来开展。对于用电大户要采取阶梯式电价制定手段，配合企业的发展情况来对企业展开约束，不过这种方式虽然能够提升电价的计算效率，但也从某种程度上也会为企业带来制约性。所以在实际的定价过程中，必须要做好这部分的完善，以此来提升整体电力营销管理水平。再次，结合用电低谷与用电高峰的特点，来制定差异性的电费计价标准。如果我们在实际的电力领域营销管理过程中，忽略了这点差异，而对所有的用电方式均采用相同的计价手段，那么将会产生较多不合理的地方，这不仅会制约整个电力发展的脚步，同时也会产生错我的计价标准，将会对整个的营销系统而言带来不利的影响。最后，必须要重视“人”的因素。与其他领域一样，电力营销管理中电费电价方法的应用过程中，必须要重视人才的培训与提升，通过对优秀人才的引进与培养，来提高营销类、管理类的综合服务水平。
4、改进电费和电价的措施
4.1确立并遵守相关制度
售电企业应该在严格遵循政府部门标准的基础上，对其制定的价格规则进行充分遵循并掌握一定自主权，同时较为详细的对市场情形进行了解与掌握，以市场为准确科学且合理的制定与规划电价。
4.2改进和创新技术
为营销一个相对比较舒适且良好的使用空间给广大用户，供电企业需要将较为健全的售后服务体系积极的建立起来，为保证用户安全需要定期对电气进行维护。同时，在计算电价时，需要将现代化的科学技术充分利用起来，通过合理阶段，将电价相关浮动比例准确地得出来，从电力企业科学的管理电价提供重要的保障、针对终端用户，确保其可以在享受高质量服务的同时，政府通过补助将企业原本具有的活力充分激发出来，避免乱收电费的情况出现。
4.3改革体制
供电企业在实施容量電价时，调整与扩大都需要合理进行。基于营业性用电，为确保能够将电力负荷峰谷差值控制在最大范围内，需要供电企业本着需求最大化的原则制定和严格执行电价和电费的销售。
4.4强化电费管理
供电企业主要负责用户用电趋势的合理分析与用电量的合理检测，但是却不能监测全体用户，在分析大部分用户的用电情况后，可以将一个阀值设定下来，用户的用电变化率在一定周期门内如果比该阀值高，则需要在监控范围内列入该用户，供电企业还可以将其编入特殊数据表中，各部门可以共享数据，也可以随机查阅用户的资料，避免浪费电力资源。
结束语：
在电力营销管理工作中要想保证其实行效果就必须要重视电费电价的分析，保证其可以依据供需环境、市场发展、经济形势来进行准确数据分析，以此来为电力营销提供全面的数据支持。对于电费电价分析，以上结合电力企业的发展需求、运营需求、经济需求提出了相应的分析方法，指出如何提升电费电价分析质量，以此来为电力企业的持续、健康发展创造条件。
参考文献：
[1]宁容.电力营销管理中电费电价分析方法的应用[J].企业改革与管理，2018（21）：210+222.
[2]庞英.电力营销管理中电费电价分析方法的探讨[J].中国高新区，2018（12）：247.
[3]曾婷，邹奕.电力营销管理中电费电价分析思路与方法[J].通讯世界，2017（23）：197-198.
[4]朱燕华.电费电价分析方法在电力营销管理中的应用[J].通讯世界，2017（17）：244-245.
[5]许立杰.电力营销管理中电费电价分析方法[J].低碳世界，2017（13）：240.
关键词：电力营销;管理;电费电价;分析方法
1、相关概述
1.1电费电价的概念
电费电价是居民在使用电力企业提供的电力资源后，根据电力企业的计价方式产生的费用，是电力企业经济来源的主要方式。但是目前市场上关于电费电价的计算方式并没有完全统一，而是根据不同的用户设计不同的计价标准，大型企业客户、微小企业、居民用户等，不同用户在电力企业中的电费电价都存在一定的差异。因此，设定合理化的电费电价分析方法，是电力企业在未来市场上的必要措施，也是促进企业规范化、合理化运营的基本方法。电费电价的分析方法可以说是关乎民生、民声，电力企业要想获得更多的发展机会，就需要用户的支持，而电费电价是否合理将成为市场对企业的信赖条件之一，更是确保企业未来能否稳健发展的一大保证。
1.2电力企业营销电费电价数据来源
在对电力企业营销电价进行综合分析的过程中，为了保证分析工作开展的科学性、有效性，工作人员一定要全面收集信息数据，保证数据来源的完整性，避免信息数据存在严重缺失情况。电价分析的重要数据来源就是电力企业每月应收电费汇总报表，对基层的信息数据进行统计和汇总。报表中包含的内容比较丰富，其中包括了不同电力能源应用类别用户数量，不同时间阶段电力能源的消耗情况。在实际统计的过程中根据用户的电力能源应用类别以及电源电压供应差别进行分类化的统计。通常情况下用户被概括性的划分成了九种类型，分别是大工业用户、非工业用户、普通工业用户、农业生产用户、农业灌溉、居民用户、非居民用户、商业用户和趸售用电。实际分析过程中工作人员需要对同等级电压用户进行分析，这样才能保证数据分析取得良好成效。
2、电力营销管理中售电价、电费的相互影响
2.1电费对电量计算的影响
前面已经提到电力营销数据的准确度将会对整个的电力营销管理系统起到至关重要的决定性作用，而营业厅对于基础数据的采集及时，更是最大程度上保证了电力分析的质量。作为整个电力营销环节中最为核心的组成部分，如果电费增加电量使用将会同比减少;而电费下降电量便会在一定程度上增加。所以在进行用电量分析的时候我们主要采用“同度量对比法”来进行，这种处理手段具有严格、及时的特点，能够最大程度上保证结果的合理性与科学性。
2.2售电价格对于电费的影响
电价必须要满足人们心理承受范围，而这种承受范围通常是会有一定波动的。例如市场和消费情况的变化将会导致整个售电价的变化，而售电价的变化将会直接导致电费的变动。我们在开展分析的时候，必须要将电费的使用情况进行具体、详实的记录，通过准确、及时的市场调研来促进电网营销管理的良性发展与不断创新。
3、现阶段电费、电价方法应用探索
如果电价没有做好，那么整个的电力营销管理毫无疑问是失败的。电价直接关系到实际应用环节中电量的使用效率，而电量的使用效率又将会对电力企业的发展起到重大影响。首先，电力企业对于电价而言更多的是销售权，正常情况下的电价必须要由当地政府进行规定，然而政府虽然是一个职能部门，但其对电力领域的发展情况了解有限，所以在一些情况下就会发生电价与实际的市场发展不匹配的状况。这样一来不仅导致电力企业发展停滞不前，同时也会对整个的电力营销工作带来种种负面影响。其次，电力企业在进行电价计算的过程中，必须要结合不同企业环境来开展。对于用电大户要采取阶梯式电价制定手段，配合企业的发展情况来对企业展开约束，不过这种方式虽然能够提升电价的计算效率，但也从某种程度上也会为企业带来制约性。所以在实际的定价过程中，必须要做好这部分的完善，以此来提升整体电力营销管理水平。再次，结合用电低谷与用电高峰的特点，来制定差异性的电费计价标准。如果我们在实际的电力领域营销管理过程中，忽略了这点差异，而对所有的用电方式均采用相同的计价手段，那么将会产生较多不合理的地方，这不仅会制约整个电力发展的脚步，同时也会产生错我的计价标准，将会对整个的营销系统而言带来不利的影响。最后，必须要重视“人”的因素。与其他领域一样，电力营销管理中电费电价方法的应用过程中，必须要重视人才的培训与提升，通过对优秀人才的引进与培养，来提高营销类、管理类的综合服务水平。
4、改进电费和电价的措施
4.1确立并遵守相关制度
售电企业应该在严格遵循政府部门标准的基础上，对其制定的价格规则进行充分遵循并掌握一定自主权，同时较为详细的对市场情形进行了解与掌握，以市场为准确科学且合理的制定与规划电价。
4.2改进和创新技术
为营销一个相对比较舒适且良好的使用空间给广大用户，供电企业需要将较为健全的售后服务体系积极的建立起来，为保证用户安全需要定期对电气进行维护。同时，在计算电价时，需要将现代化的科学技术充分利用起来，通过合理阶段，将电价相关浮动比例准确地得出来，从电力企业科学的管理电价提供重要的保障、针对终端用户，确保其可以在享受高质量服务的同时，政府通过补助将企业原本具有的活力充分激发出来，避免乱收电费的情况出现。
4.3改革体制
供电企业在实施容量電价时，调整与扩大都需要合理进行。基于营业性用电，为确保能够将电力负荷峰谷差值控制在最大范围内，需要供电企业本着需求最大化的原则制定和严格执行电价和电费的销售。
4.4强化电费管理
供电企业主要负责用户用电趋势的合理分析与用电量的合理检测，但是却不能监测全体用户，在分析大部分用户的用电情况后，可以将一个阀值设定下来，用户的用电变化率在一定周期门内如果比该阀值高，则需要在监控范围内列入该用户，供电企业还可以将其编入特殊数据表中，各部门可以共享数据，也可以随机查阅用户的资料，避免浪费电力资源。
结束语：
在电力营销管理工作中要想保证其实行效果就必须要重视电费电价的分析，保证其可以依据供需环境、市场发展、经济形势来进行准确数据分析，以此来为电力营销提供全面的数据支持。对于电费电价分析，以上结合电力企业的发展需求、运营需求、经济需求提出了相应的分析方法，指出如何提升电费电价分析质量，以此来为电力企业的持续、健康发展创造条件。
参考文献：
[1]宁容.电力营销管理中电费电价分析方法的应用[J].企业改革与管理，2018（21）：210+222.
[2]庞英.电力营销管理中电费电价分析方法的探讨[J].中国高新区，2018（12）：247.
[3]曾婷，邹奕.电力营销管理中电费电价分析思路与方法[J].通讯世界，2017（23）：197-198.
[4]朱燕华.电费电价分析方法在电力营销管理中的应用[J].通讯世界，2017（17）：244-245.
[5]许立杰.电力营销管理中电费电价分析方法[J].低碳世界，2017（13）：240.