传播太空的力量

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  看过电影《阿波罗12》的朋友一定不会忘记这样一句著名的台词:“休斯敦,我们遇到麻烦了”,这是完全根据真实事件演绎而来的。而在这个NASA历史重大事件中负责传达这句话的正是缤特力耳麦。其实,成立于1961年的缤特力公司已经不是第一次在宇航登月事业中扮演关键角色了,早在1962年10月3日,第一个缤特力耳爱随太空人Schirra在外太空绕地球就飞了6圈之久。而此后不久,缤特力更成为了少数八个被指定为NAsA供应商的独立制造商之一。1964年,缤特力成为联邦航空管理局(FAA)空中交通控制员耳麦的惟一供应商,直至今日,缤特力仍拥有此特权。而在1969年7月20日,无数家庭聚集在电视机前观看阿姆斯特朗踏出登月舱并通过缤特力耳麦说出了这段著名话——这段话永远印在世界的集体意识上:“对一个人来说这是一小步,但对于人类来说这是一大步”。
  
  无限延伸的科技新体验
  
  这些传奇故事一直让笔者对缤特力这个世界性品牌的大公司充满了好奇,而7月中旬的某天,机缘巧合下接到缤特力苏州工厂的参观邀请,自然是欣然前往。作为目前国内唯一通过国际权威组织“能源和环保设计(LEED)”金色认证的全新厂房,缤特力通讯科技(苏州)有限公司面积达25500,注册资本3500万美元。与其他制造企业不同的是,缤特力将环保作为其一大特色,在新颖的建筑外观以及厂区环境设计中,处处体现节能、环保和重视员工等理念。
  2008年,缤特力重新规划了其在中国大陆的蓝牙耳麦销售渠道,扩大了在中国的销售和营销团队,为其蓝牙产品正式进入中国大陆市场做好了充足的准备。缤特力通讯科技(苏州)有限公司整体给人的感觉可以用两句话来形容,“舒适而不失稳重,时尚却不张扬”,无论从厂房的布置、产品结构的排布以及员工的精神风貌上,确实显出一派大厂风范。尤其值得一提的是整体科技感的洋溢,让人对产品的超现代感定位有了清晰的认识。缤特力大中华区销售总监陶海东先生表示:“中国大陆一直是缤特力公司全球市场中的关键地区在中国大陆市场全线开展业务也是缤特力公司的重要战略之一,我们为此已经准备了多年。”
  
  
  生产车间的“6S精神”
  
  缤特力生产车间带给我们的则是另外一种截然不同的感受。紧张、有序、忙碌、专业,每个人都在自己的岗位上发挥着最大的能力。公司所倡导的“6S精神”在所有职工的身上得到了最好的体现,“人人6S”、“事事6S”、“时时6S”这三条横幅挂在最醒目的位置,仿佛无时无刻不在提醒着所有的人要牢记精神。6S的最终目的是提升人的品质:革除马虎之心,养成凡事认真的习惯(认认真真地对待工作中的每一件“小事”、每一个细节)。正如带我们参观的负责人所介绍的那样,缤特力公司在“业务不断增长和技术不断创新的同时也为员工在技术、能力和事业等方面的发展提供了广阔的空间。我们坚信,我们的员工是我们的核心力。”在这样的环境下,大家拧成了“一股绳”,一起致力于创造完美音质和优质生活。
  
  “令人发指”的严酷测试
  
  每款专业的产品在出厂前都要进行一些严酷的测试环节,这在外人看来是无法理解的,但却是对产品品质的最好保证。其实这是一个良性循环的过程,耳机品质好耐用性高,消费者交口称赞,销量进一步提高,利润也得到提升。因此,只有严谨的测试,方能显示出公司对产品的精益求精。以缤特力公司新推出的Discovery 925蓝牙耳机为例,就经过了“跌落测试”、“精细度测试”、“防静电测试”、“防摩擦测试”、“模拟环境音测试”、“充电模拟测试”等等。所谓成熟的大批量可以生产的产品,也都是从这种测试中脱颖而出。其实,这不单是耳机,包括手机、笔记本在内的数码产品在内,现在也已经有越来越多的厂商开始重视起测试环节。
  究竟这些测试严酷到什么程度?笔者试举两例,比如“跌落测试”中,测试人员不仅要将耳机从一米多高的地方跌落下来,甚至更多时候是把耳机奋力砸向地面,拿起来却依然丝毫无损;而在“模拟环境音测试”的环节里,则是通过机械人模拟的方式来进行,外部则是通过计算机的计算数据来得出实际隔音效果,比单纯的人员测试更具权威性和准确性。
  
  品质与价格的矛盾
  
  之前,国内消费者在购买蓝牙耳机的时候一直存在误区,除了极少数的发烧友外,大多数用户都觉得“耳机能发出声音就足够了”,而对蓝牙耳机的佩戴舒适度、音色的柔和度以及安全健康方面却鲜有认识。而另一方面,部分国外厂商因为产品不能本地化生产,所以造成了高端蓝牙耳机产品的售价也是高高在上,有些耳机的价格甚至超出了手机本身。因此,在国内,一些有实力的品牌厂商旗下产品往往是叫好不叫座,这也是缤特力品牌在国内市场一直不温不火的原因。
  不过,据商务部的统计,中国手机用户高达5.74亿,特别是2007年底到2008年3月底,中国新增手机用户为2730万。而根据CBI Research的数据,预计2008全球销售的手机中将有49.1%具备蓝牙功能,这为国内的蓝牙耳机市场带来了巨大的需求和发展空间,吸引了国际国内的众多蓝牙耳机品牌的眼光。目前的国内蓝牙耳机市场主要以手机品牌的捆绑蓝牙耳机产品为主,也充斥着大量中小民营企业生产的低端产品,而独立耳机品牌和高端产品相应较少,一直缺乏真正的技术领导者。
  因此,目前的国内蓝牙耳麦市场正是实力品牌进入的大好时机,缤特力的到来无疑为国内的蓝牙耳机市场和其自身都带来了更多机会,国内蓝牙耳机市场洗牌在所难免。而这款高档蓝牙耳机D925的适中定位想必会吸引更多消费者前来购买。
  作为世界上顶级的蓝牙耳机品牌之一,缤特力确实有其独到之处。自信源于专业,相信在2008年下半年里,缤特力公司一定会为我们带来更多更炫的产品。
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