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所谓知识型员工，就是以脑力劳动为主，并接受过较多、较高文化教育，熟练掌握相关技能知识的工人。其最大特点是：体力劳动比重大大减少，支出脑力劳动量明显增加。知识型职工是不仅靠脑、更主要靠智慧来劳动。随着知识型职工的出现与增多，蓝领和白领阶层原有的界限会越来越模糊。而且这里所说的知识主要是指一个人的应变能力和创造能力。