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随着大众旅游、全域旅游的发展,构建服务旅游市场散客化、多样化、个性化、智能化旅游需求的旅游咨询服务体系,对于世界著名的旅游目的地和历史文化之都的北京具有十分重要的意义。本文从构建背景、主要文献梳理、旅游咨询服务的属性研究和体系建设的思考四个方面,提出构建"六位一体"的北京旅游咨询服务新体系。