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拿什么相信你,我的名牌——解析名牌危机
拿什么相信你,我的名牌——解析名牌危机
来源 :现代商业 | 被引量 : 0次 | 上传用户:chenwu2005
【摘 要】
:
当今的企业生存环境日趋复杂,名牌塑造战略是企业发展战略的重中之重,但是,消费者们信任的名牌屡屡出现问题。名牌遭遇信任危机,该何去何从?只有始终如一的保持品质与服务的优良,建
【作 者】
:
陈正华
杨雪莲
【机 构】
:
中国海洋大学,青岛大学国际商学院
【出 处】
:
现代商业
【发表日期】
:
2007年05X期
【关键词】
:
名牌
信任危机
消费契约
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当今的企业生存环境日趋复杂,名牌塑造战略是企业发展战略的重中之重,但是,消费者们信任的名牌屡屡出现问题。名牌遭遇信任危机,该何去何从?只有始终如一的保持品质与服务的优良,建立快速有效的危机应对机制,才能真正成为消费者心中永远的名牌。
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