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在世界经济一体化的过程中，企业，特别是跨国企业中越来越呈现出多元文化的特征。文化的多样性在商务活动中与日俱增。来自不同国家、不同文化背景的人，都要跨越文化界沟进行团队合作。在中外合资企业及外方独资企业的员工中，文化多样性有很明显的体现。如在摩托罗拉总部大楼里，我们可以看到中国人、欧洲人、美国人在一起办公，一个餐厅吃饭。这种文化交融现象已经成为不争的事实。