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[摘要]党的十七届三中全会提出，着力加强以敬业和诚信为重点的职业道德教育。当前大学生诚信状况多样化，结合高校图书馆德育功能，创造良好的社会诚信环境，促进大学生的全面发展。
[关键词]大学生 诚信缺失 高校图书馆 诚信教育
中图分类号：G41 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2009）0720111－01
诚信是中华民族的传统美德。诚信在人类个体生活和社会生活中均有极其重要的价值。“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”是胡锦涛社会主义荣辱观的重要方面。高校图书馆作为学校德育的重要组成部分，如何发挥其诚信教育的作用，引导大学生树立正确的荣辱观，是高校图书馆工作的重要内容。
一、当前大学生诚信缺失的主要方面
当前大学生诚信道德缺失，体现在思想观、价值观等各个方面：
1．破坏公共环境。图书馆是一个学习、研究的重要场所，其环境保持安定有序是图书馆最基本要求。可是部分学生进入图书馆内时不讲公共卫生，衣着不整、大声喧哗、随地乱丢杂物、吃东西、有的甚至在室内接收手机等。
2．书刊错架乱架现象严重。当前大部分图书馆采取开架借阅，读者可以自由借阅，极大方便了读者，但是部分学生不了解图书馆的这一服务模式，不尊重工作人员的劳动，取下书架的图书随手乱放，造成错架乱架现象，影响他人查找，也加重了工作人员的工作难度。
3．逾期不还现象不止。由于图书馆的图书是有限的，为了加快图书的流通，提高利用率，维护大多数学生的权益，图书馆对不同专业制定了借阅期限管理制度，对逾期不还者进行一定的处罚。但逾期不还的情况仍很严重。
4．污损书刊现象严重。部分学生随意在书刊上涂划或自以为是进行所谓批注，甚至是将自己所需的知识内容剪裁、撕去，使部分图书特别是时尚杂志面目全非，破坏率及高。
5．书刊丢失不断：书刊丢失是图书馆常见的现象，尽管丢书并非读者的主观意愿，但是也不排除部分读者在图书保管上的主观过失，甚至谎称丢书而恶意占有对自己有特别价值的图书。另外，竟然有学生在不办理借阅手续的情况下将书带出书库，窃为己有。
6．网络诚信缺失。目前网络道德缺失是大学生诚信缺失的新现象。在电子阅览室，恶意下载软件并运行，造成机器故障或破坏局域网，严重的造成网络瘫痪；个别学生未经允许通过非法帐号或盗用他人帐号进入网络，浏览不健康的内容等行为。这些都反映了当代大学生令人担忧的思想道德状况。
二、当前大学生诚信缺失的原因分析
当前大学生在行为、思想和价值观等方面出现了多元化，在给高校德育工作带来新气象的同时，也带来了严峻的挑战。主要影响如下：
（一）社会转型对大学生诚信的影响
“新时期最鲜明的特点是改革开放”。[1]我国正处于社会转型时期，经济全球化必然要求人们思想观念的更新。改革开放以来，特别是在市场经济的推动下，中国传统的道德观念正在发生变化。讲求公平公正、开拓进取等观念成为大学生思想道德观念的主流。但是市场经济带有的功利性和竞争性，在一定程度上使个人主义、拜金主义等价值观念泛滥；再加上市场经济体制的不完善，新的道德体系构建不健全，这在一定时期造成大学生价值观的转变，甚至造成部分大学生理想和信念的危机，从而导致了诚信的滑坡。
（二）高校德育教育滞后的影响
首先是德育教育内容滞后。长期以来，我国的道德教育不能贴近学生的思想实际，教育内容过多地停留在课本上。其次是道德教育的方法滞后，简单说教，不能充分调动学生的积极性和创造精神。道德知识的传授的确是非常重要的，但是，这只是其中的一个环节，更为重要的是道德行为的养成。我们进行德育的最终目的是要使学生形成良好的道德行为。而在道德教育中，却偏偏缺少了这一重要的环节；有些德育教育工作者缺乏应有的工作热情；这些都对大学生的诚信观念的形成产生负面影响。
（三）信用管理制度不完善的影响
当前我国的社会信用管理制度的建设比较落后，特别是个人信用体系尚未建立，对于个人的诚信缺乏有效的评价和惩戒机制；同样，在高校里，自律性强、诚实守信的学生，往往得不到鼓励；而对那些不讲诚信、善于投机取巧者，学校和社会也没能给予应有的法纪处分和道德谴责。种种原因致使大学生的不诚信行为得不到有效的遏制。
（四）图书馆管理及服务欠缺的影响
当前，高校图书馆制度存在不合理化。在许多大学图书馆中，借书证就分了多种，比如老师的借书证能借30本，研究生的借书证能借20本，本科生的借书证只能借8本了，借阅时间的长短也不同。某些阅览室只有老师能进，一些则只有老师和研究生能进，学生面对不平等的对待，难免会做出失信的行为。
三、图书馆诚信教育应采取的措施和对策
诚信教育已引起全社会的高度关注。图书馆作为学校的第二课堂，是诚信教育的重要阵地。
（一）图书馆应加强思想教育，重视宣传工作
图书馆诚信建设，观念是先导。而一个人的观念的形成包括个人及环境两种因素的作用。因此要培养大学生的诚信，则必须重视图书馆环境诚信教育。充分利用馆设做学术报告、开办展览厅，聘请专家讲授从诚信的现象讲到诚信的意义以及不诚信的危害，让大学生明白诚信的内涵，用事实案例使同学们受到启发。在同学中形成“人人谈诚信，处处讲诚信”的氛围和“以诚实守信为荣，以背信弃义为耻”的校园风气。因此加强高校学生诚信教育，是我们解决当前难题，完成历史使命的重要途径。[2]
（二）建立读者诚信档案，强化读者诚信观
所谓的惩罚机制就是公开单位及个人的不良信用记录，使不讲信用的人不能方便地生活在社会上，所以机制是信用管理的杀手锏。在图书馆的管理数据库中，保存着读者的借还书记录，我们可以对这些数据进行整理，形成读者的图书馆信用档案。内容包括借还书次数及有无偷书行为等。高校图书馆可以从教育的角度出发，考虑公开有不良记录的读者名字，并制定相应的惩罚规则。只有让失信的学生付出一定的代价，他才会约束自己的行为，养成诚实守信的好习惯。对信用记录良好的学生则给予奖励。只有这样才更能激发出学生的诚信观念，形成诚信的良性循环机制。只有这样，图书馆的诚信教育职能才能落到实处。
（三）树图书馆诚信形象
首先是馆员要诚实守信地为读者服务，自觉地把诚信问题与工作职责紧密地联系在一起，通过言传身教，用诚信的人格为学生树立榜样。馆员与读者之间互相理解，从而营造良好的诚信氛围。其次是图书馆要讲诚信，办事要公平。如图书馆窗口应全面的对读者开放，我们不能因为图书的珍贵，就限制部分大学生阅读。服务质量是图书馆的生命力，也是诚信原则最直观的体现。这就要求图书馆应以人为本、以诚信为本，踏踏实实地做好工作。
总之，图书馆不仅要诚信服务于读者，更要带动大学生树立诚实守信的思想观，使图书馆的诚信环境逐步得到改善；只有形成一种合力，我们大学生才能成为讲诚信的一代，我们的社会才能成为诚信、和谐的社会。
参考文献：
[1]胡锦涛，在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告[A]．当前政治理论教育读本[M]．北京：人民出版社，2007，6.
[2]周兰珍，生态伦理与大学生的生态道德教育[J]．淮阴师范学院学报（哲学社会科学版），2007，3：404-406．
[3]洪跃雄，诚、信辨析与大学生诚信教育[J].长春工业大学学报，2006，4：94.
[4]高莹，图书馆配合学校对学生进行诚信道德教育的思考[J].图书馆论坛，2006，4：226.
[5]赵云谭、远宏，论大学生的诚信缺失与图书馆诚信教育功能[J].图书馆学研究，2006，6：96-97.
[6]陈近，读者诚信论[J].图书馆论坛，2005，2：222.
作者简介：
沈洪霞（1975-），女，法学硕士学位，日照职业技术学院图书馆工作，图书馆员。
[关键词]大学生 诚信缺失 高校图书馆 诚信教育
中图分类号：G41 文献标识码：A 文章编号：1671－7597（2009）0720111－01
诚信是中华民族的传统美德。诚信在人类个体生活和社会生活中均有极其重要的价值。“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”是胡锦涛社会主义荣辱观的重要方面。高校图书馆作为学校德育的重要组成部分，如何发挥其诚信教育的作用，引导大学生树立正确的荣辱观，是高校图书馆工作的重要内容。
一、当前大学生诚信缺失的主要方面
当前大学生诚信道德缺失，体现在思想观、价值观等各个方面：
1．破坏公共环境。图书馆是一个学习、研究的重要场所，其环境保持安定有序是图书馆最基本要求。可是部分学生进入图书馆内时不讲公共卫生，衣着不整、大声喧哗、随地乱丢杂物、吃东西、有的甚至在室内接收手机等。
2．书刊错架乱架现象严重。当前大部分图书馆采取开架借阅，读者可以自由借阅，极大方便了读者，但是部分学生不了解图书馆的这一服务模式，不尊重工作人员的劳动，取下书架的图书随手乱放，造成错架乱架现象，影响他人查找，也加重了工作人员的工作难度。
3．逾期不还现象不止。由于图书馆的图书是有限的，为了加快图书的流通，提高利用率，维护大多数学生的权益，图书馆对不同专业制定了借阅期限管理制度，对逾期不还者进行一定的处罚。但逾期不还的情况仍很严重。
4．污损书刊现象严重。部分学生随意在书刊上涂划或自以为是进行所谓批注，甚至是将自己所需的知识内容剪裁、撕去，使部分图书特别是时尚杂志面目全非，破坏率及高。
5．书刊丢失不断：书刊丢失是图书馆常见的现象，尽管丢书并非读者的主观意愿，但是也不排除部分读者在图书保管上的主观过失，甚至谎称丢书而恶意占有对自己有特别价值的图书。另外，竟然有学生在不办理借阅手续的情况下将书带出书库，窃为己有。
6．网络诚信缺失。目前网络道德缺失是大学生诚信缺失的新现象。在电子阅览室，恶意下载软件并运行，造成机器故障或破坏局域网，严重的造成网络瘫痪；个别学生未经允许通过非法帐号或盗用他人帐号进入网络，浏览不健康的内容等行为。这些都反映了当代大学生令人担忧的思想道德状况。
二、当前大学生诚信缺失的原因分析
当前大学生在行为、思想和价值观等方面出现了多元化，在给高校德育工作带来新气象的同时，也带来了严峻的挑战。主要影响如下：
（一）社会转型对大学生诚信的影响
“新时期最鲜明的特点是改革开放”。[1]我国正处于社会转型时期，经济全球化必然要求人们思想观念的更新。改革开放以来，特别是在市场经济的推动下，中国传统的道德观念正在发生变化。讲求公平公正、开拓进取等观念成为大学生思想道德观念的主流。但是市场经济带有的功利性和竞争性，在一定程度上使个人主义、拜金主义等价值观念泛滥；再加上市场经济体制的不完善，新的道德体系构建不健全，这在一定时期造成大学生价值观的转变，甚至造成部分大学生理想和信念的危机，从而导致了诚信的滑坡。
（二）高校德育教育滞后的影响
首先是德育教育内容滞后。长期以来，我国的道德教育不能贴近学生的思想实际，教育内容过多地停留在课本上。其次是道德教育的方法滞后，简单说教，不能充分调动学生的积极性和创造精神。道德知识的传授的确是非常重要的，但是，这只是其中的一个环节，更为重要的是道德行为的养成。我们进行德育的最终目的是要使学生形成良好的道德行为。而在道德教育中，却偏偏缺少了这一重要的环节；有些德育教育工作者缺乏应有的工作热情；这些都对大学生的诚信观念的形成产生负面影响。
（三）信用管理制度不完善的影响
当前我国的社会信用管理制度的建设比较落后，特别是个人信用体系尚未建立，对于个人的诚信缺乏有效的评价和惩戒机制；同样，在高校里，自律性强、诚实守信的学生，往往得不到鼓励；而对那些不讲诚信、善于投机取巧者，学校和社会也没能给予应有的法纪处分和道德谴责。种种原因致使大学生的不诚信行为得不到有效的遏制。
（四）图书馆管理及服务欠缺的影响
当前，高校图书馆制度存在不合理化。在许多大学图书馆中，借书证就分了多种，比如老师的借书证能借30本，研究生的借书证能借20本，本科生的借书证只能借8本了，借阅时间的长短也不同。某些阅览室只有老师能进，一些则只有老师和研究生能进，学生面对不平等的对待，难免会做出失信的行为。
三、图书馆诚信教育应采取的措施和对策
诚信教育已引起全社会的高度关注。图书馆作为学校的第二课堂，是诚信教育的重要阵地。
（一）图书馆应加强思想教育，重视宣传工作
图书馆诚信建设，观念是先导。而一个人的观念的形成包括个人及环境两种因素的作用。因此要培养大学生的诚信，则必须重视图书馆环境诚信教育。充分利用馆设做学术报告、开办展览厅，聘请专家讲授从诚信的现象讲到诚信的意义以及不诚信的危害，让大学生明白诚信的内涵，用事实案例使同学们受到启发。在同学中形成“人人谈诚信，处处讲诚信”的氛围和“以诚实守信为荣，以背信弃义为耻”的校园风气。因此加强高校学生诚信教育，是我们解决当前难题，完成历史使命的重要途径。[2]
（二）建立读者诚信档案，强化读者诚信观
所谓的惩罚机制就是公开单位及个人的不良信用记录，使不讲信用的人不能方便地生活在社会上，所以机制是信用管理的杀手锏。在图书馆的管理数据库中，保存着读者的借还书记录，我们可以对这些数据进行整理，形成读者的图书馆信用档案。内容包括借还书次数及有无偷书行为等。高校图书馆可以从教育的角度出发，考虑公开有不良记录的读者名字，并制定相应的惩罚规则。只有让失信的学生付出一定的代价，他才会约束自己的行为，养成诚实守信的好习惯。对信用记录良好的学生则给予奖励。只有这样才更能激发出学生的诚信观念，形成诚信的良性循环机制。只有这样，图书馆的诚信教育职能才能落到实处。
（三）树图书馆诚信形象
首先是馆员要诚实守信地为读者服务，自觉地把诚信问题与工作职责紧密地联系在一起，通过言传身教，用诚信的人格为学生树立榜样。馆员与读者之间互相理解，从而营造良好的诚信氛围。其次是图书馆要讲诚信，办事要公平。如图书馆窗口应全面的对读者开放，我们不能因为图书的珍贵，就限制部分大学生阅读。服务质量是图书馆的生命力，也是诚信原则最直观的体现。这就要求图书馆应以人为本、以诚信为本，踏踏实实地做好工作。
总之，图书馆不仅要诚信服务于读者，更要带动大学生树立诚实守信的思想观，使图书馆的诚信环境逐步得到改善；只有形成一种合力，我们大学生才能成为讲诚信的一代，我们的社会才能成为诚信、和谐的社会。
参考文献：
[1]胡锦涛，在中国共产党第十七次全国代表大会上的报告[A]．当前政治理论教育读本[M]．北京：人民出版社，2007，6.
[2]周兰珍，生态伦理与大学生的生态道德教育[J]．淮阴师范学院学报（哲学社会科学版），2007，3：404-406．
[3]洪跃雄，诚、信辨析与大学生诚信教育[J].长春工业大学学报，2006，4：94.
[4]高莹，图书馆配合学校对学生进行诚信道德教育的思考[J].图书馆论坛，2006，4：226.
[5]赵云谭、远宏，论大学生的诚信缺失与图书馆诚信教育功能[J].图书馆学研究，2006，6：96-97.
[6]陈近，读者诚信论[J].图书馆论坛，2005，2：222.
作者简介：
沈洪霞（1975-），女，法学硕士学位，日照职业技术学院图书馆工作，图书馆员。