【摘 要】
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跨部门冲突是指正式组织中某部门阻碍到其他部门需求之满足及目标达成,而引起的认知上、情感上及行为上的反应.跨部门冲突理论作为比较前沿的一种组织理论,目前在国内极少有
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跨部门冲突是指正式组织中某部门阻碍到其他部门需求之满足及目标达成,而引起的认知上、情感上及行为上的反应.跨部门冲突理论作为比较前沿的一种组织理论,目前在国内极少有系统的研究,跨部门冲突问题在企业组织中普遍存在,但往往为管理者所忽视.作为管理者该如何解决冲突问题,让企业得到长足发展,文章结合我国加入WTO出现的新问题及我国企业实际情况,就用实证研究的方法进行了定量和定性分析,形成系统的理论体系,以指导企业管理实践.
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