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目前大多数企业通过ERP系统实现了“准确的数据信息”和“业务流程规范化”目标。但是,对于“业务流程管控”的目标,大多数企业还存在“系统外签字流程”和“系统内审批流程”并存的实施结果,甚至随着时间的推移逐渐放弃了系统的控制功能。以工作流系统提供的流程信息为分析基础,可以发现业务运作流程的瓶颈,为业务流程优化提供依据。同时企业内部审计制度也要求通过系统实现业务过程控制。