【摘要】本文主要讨论了电力用户信息采集系统“全覆盖、全采集、全费控”中费控功能的维护，提出相应的理解和办法。
　　【关键词】费控；电能表；维护
　　为进一步提高公司电费回收效率，改变传统的电费回收控制体系，健全电费管理体系、提高客户服务管理水平，基于用电采集系统的推广完善的基础上，开展营销费控系统建设。通过实施费控系统建设，降低催费、欠费停电、复电等岗位业务人员的工作负荷和工作成本，减少业务环节的人工干预以及由人工干预带来的风险。
　　远程费控系统包括营销业务应用系统费控相关模块及费控与用电信息采集系统的接口、用电信息采集系统以及可实现远程费控功能的客户侧计量装置。
　　费控系统是以营销业务应用系统和用电信息采集系统为依托，对执行费控的用户进行欠费催费，催费未果后进行远程停电操作，当用户缴清电费后，系统自动完成远程复电操作，当远程复电未成功，用户采用手工远程停电操作对智能表进行远程复电操作。
　　为适应智能远程费控系统建设、运行和管理的需要，切实有效地发挥系统功能，做好远程费控用户的管理工作，加强对费控电能表的维护能够促进系统正常运行。具有费控功能。当电表剩余金额小于报警金额“限值1”时，电能表能以光或其他方式提醒用电客户；当剩余金额小于报警金额“限值2”时，会进行预跳闸，预跳闸情况下，即使未输入购电金额也能手动合闸；当剩余金额为0或达到赊欠金额限值时，电能表会自动实施跳闸操作。在用电客户交纳费用后，剩余金额大于设定值（默认为零）时，可通过远程或本地方式使电能表处于允许合闸状态，用户人工恢复供电。
　　复电策略采用执行复电方式，即用户交费后达到复电标准的，自动下发复电用户信息数据到主站，由主机通过网络下发指令到电能表执行合闸。复电通知方式采用短信或电话通知。
　　通过以上了解我们对费控智能电能正常运行将对整个系统的运行起到根本性的作用。同时使多次拖欠电费、窃电等信誉不良客户给予提醒。因此必须对其进行良好的维护。现对维护进行以下论述：
　　一、直通远程费控智能电能表均带有开关，能够控制客户的用电负荷，保障电网运行的安全经济运行，同时在客户报警、赊欠电费时能够在电能表内部断开开关，使客户不能正常用电，起到警示作用。待客户缴清电费后恢复正常供电，在现场有注意以下问题：
　　1、电能表容量设置应正确。如电能表在客户未达到最大额定电流1/5时就断开回路，主要为电能表出厂设置参数故障。
　　2、电能表通讯模块应与集中器相配备，不要相互串用，造成主站发出信号，电能表不能接收。
　　二、对于三相互感器式远程费控智能电能表用户时，在费控柜内安装有负载开关。
　　他主要针对大负荷用户，设备多，容量大，保证客户的正常生产和生活，因此对现场维护和设备安全运行提出更高的要求：
　　对三相互感器式用户的电能表及其附属设备的故障类型分析：
　　1）、电能表内部继电器、继电器驱动电路及其触点故障。其容量小，易烧坏触点。对与之相连的跳闸回路线圈的容量应有要求。
　　2）、跳闸回路造成电能表触点损坏有以下几种情况
　　a）市电突然来电启动 b）欠费停送电启动
　　c）过负荷停送电启动。 d）系统由于震荡频繁启动。
　　3）、由于跳闸回路中线圈内部短路造成电能表内部触点过流烧损。
　　针对以上故障现象，提出以下解决办法：
　　1）、缩短对电能计量装置和费控柜巡视时间周期保证设备安全运行。
　　2）、电能计量装置能够满足客户的最大负荷要求，且能通过冲击性和不平衡负荷。必须保证电能表的内部设置参数准确。
　　3）、电能表内部继电器不受冲击。
　　4）、加强对电能计量装置进出线开关的维护。
　　5）、对通讯模块的维护。同时电能计量装置安装在宽敞且有移动信号的地方。
　　通过以上分析电能计量装置和附属负荷开关设备在连接的过程中，我本人趋向于应加入一个或多个中间继电器，这样可以保证断路器的跳闸线圈不至于烧坏，在此连接过程中，中间继电器正常运行时应该不带电，等电能表发出信号时，中间繼电器动作，引起大容量跳闸线圈带电将断路器断开。加中间继电器是为了保护电能表内部触点不至于直接连接跳闸线圈而过流烧坏，而电能表连接中间继电器因容量较小保护了电能表。