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运用文献计量和知识图谱分析方法，使用NoteExpress、SAT13．2、NetDraw、VOSviewer等工具，通过对2005年以来中国知网（CNKI）提供的有关“旅游公共服务”文献和题录数据进行时间、空间、期刊、著者等文献特征进行统计，并通过关键词共现知识图谱分析“旅游公共服务”问题研究的主题分类、重点领域和主题问的关联关系，揭示“旅游公共服务”问题研究领域的总体状况、文献分布、变化规律、研究结构和发展趋势，提出该领域研究的5点规律性认识和启示，为今后“旅游公共服务”研究提供参考。