【摘 要】
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目的:分析与探讨医院急诊护理管理中存在的风险,提出相应的风险防范措施,以降低临床护理风险发生率,为患者提供有效、安全的临床护理。方法:自2011年4月起开始实施科学、有效
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目的:分析与探讨医院急诊护理管理中存在的风险,提出相应的风险防范措施,以降低临床护理风险发生率,为患者提供有效、安全的临床护理。方法:自2011年4月起开始实施科学、有效的急诊护理管理措施,实施急诊护理隐患分析识别,对相关护理规章制度进行重新制定,对比实施护理管理措施前患者对急诊护理满意度与护理质量。结果:纳入有效急诊护理管理措施后,显著提高了患者对护理的满意度与急诊护理质量,降低了急诊护理差错发生率与患者投诉率。结论:科学、有效的急诊护理风险防范措施,能够有效预防护理安全风险,降低护理过程中的缺陷率。
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