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市场营销学是研究企业在市场经济条件下如何创造、适应、引导消费者需求，对产品和服务的开发、定价、分销和促销的规划和实施过程，从而满足各方面利益。整个过程是在千变万化的市场环境中进行的，因而市场营销学是一门实践性、综合性和应用性都很强的学科。案例教学法正是利用现实生活中具有典型性的实例对学生所学理论知识的具体化，非常符合本学科的学习。近十年来在我国高校市场营销学课程教学中，案例教学作为一种教学方法，逐渐地普及，但在具体应用中还存在不足，需要进一步完善。
案例教学的必要性分析：案例教学是以学生为中心，在教室指导下，通过精密选取典型案例并对其展开全面情况描述和分析，给学生充分信息，将学生置身于一个特定的环境和氛围，就案例问题运用所学的营销理论作出判断和决策，以提高学生思考问题、分析问题、解决问题的能力而开展的交互式探索的教学方式。
1.以案说理，直观形象市场营销学的教学目的。侧重于培养学生分析问题、解决问题的能力，而市场营销案例的基本素材来自于市场营销的实践活动中，案例具有反映本质的典型性和代表性等特点，因此我们可对案例分析与研究，透过现象看本质，从具体的、浅显的案例中总结本质的、普遍的、内在的规律，加深学生对市场营销理论的认识和理解。
2.激发学生对知识的探求欲望。传统的教学方法只注重理论知识的传授。老师在讲台上讲解抽象的理论，学生只是机械地记笔记，简单地听取教师的讲解，教与学总是一种主动与被动的关系，这种“填鸭式”为主的讲授，很难激发学生的学习兴趣。而案例教学大多数采用与实际生活紧密联系的实例，针对市场营销原理提出问题让学生成为课堂教学的主体，要求学生以“当事人”的身份，身临其境地认真参与案例讨论，大胆发表自己的观点，从而促进学生积极思考，主动探索。
3.案例教学综合了对学生多种能力的培养。案例教学过程是—个综合培养学生多种能力的过程，对其学生能力培养的作用已远远地超出了案例本身对教学内容的辅佐作用。
4.案例教学有助于培养学生合作意识，增强团队观念。案例教学的讨论环节一般分小组进行，小组成员之间个有分工，而案例教学成果评定以小组为单位，因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。案例教学打破了以自我为中心的学习模式，小组成员之间分工协作、共同学习、互相沟通交流。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质，也是学生工作后在任何工作岗位中不可缺少的，‘这样的能力培养在理论教学中无法实现。
案例教学的具体组织与实施：1.课前案例筛选。针对某一市场营销理论案例进行案例的筛选是案例教学首要的环节和步骤，案例筛选工作关系到案例教学的成败。因此，教室必须根据教学内容的要求在大量同类案例中筛选出难易相当，描述简洁的案例用于教学。在筛选案例时，应注意以下几点：(1)要突出教学目的。(2)选取案例要具有时代性、典型性、实用性和趣味性。(3)案例篇幅应短小精悍、信息适中。
2.课中案例分组讨论。分组讨论是案例教学的主要方式，做法如下：首先由教师详细陈述案例信息并提出要求学生解决的问题。其次是分组。为避免“搭便车”现象，小组成员不宜过多，以5－7人为宜，学生自愿组成，并可给小组取一个个性的名字，每一组选一名组长，负责小组内部分工和协调。第三是组织讨论。小组在宽松的环境中任其自由讨论，让学生自主思考。第四总结发言，成果展示。在规定的时间内各小组完成讨论后，每小组需选派一名代表阐述小组形成的观点、评价、决策或解决方案。教师或其他小组成员可对其提出疑问和质疑，并要求回答。最后，由教师总结讲评。案例教学的目的不是要学生解决一个案例的问题，而是通过案例讨论来培养学生分析和解决营销问题的思维方式。在案例总结中，教师要对各小组案例讨论的结果给予评价，指出其缺点，对方案的可行和不可行进行点评，并提出改进建议，这样，学生才会从案例中有所收获。同时，教师应通过案例分析逐步培养学生用系统的营销思维方式取思考问题，将零散的思路通过理论的整合系统化。
案例教学过程中应注意的问题：案例教学是教学方法的改革，是素质教育的要求。目前我国大多院校的市场营销课程的教学都采用的案例教学法。但是，案例教学的实施中必须注意以下问题：
1.处理好案例教学与传统教学的关系。案例教学有着与其他教学方法不能比拟的优点，但它仍不能代替营销理论知识的传授。在市场营销教学过程中，传统的以知识传授为主的课堂教学是在建立系统的市场营销理论体系，而案例教学法的目的是培养学生应用所学理论分析和解决实际问题的能力。
2.处理好教与学的矛盾。案例教学解决的传统教学中的主动与被动的矛盾。但是，它又产生了新的教学矛盾，表现为：管理与被管理、组织行为与执行之间的矛盾。
3.案例教学方法与实施对象之间的矛盾。案例教学对实施对象即学生的理论知识基础有明显的要求。即案例教学方法与实施对象之间存在着矛盾。
4.时间的妥善安排。案例教学是一种需要耗费较多学时的教学方法，讨论一个案例需要1－2个学时。如果一门课程需要讨论10个案例，那么就需要10－20个学时，这样会影响到基础理论的讲授时间。为了在教学中既给学生讲授理论知识又能讨论案例，在教学时间上需要作一些调整。增加学生在课前对课程的自学时间，教师在讲授时，对教学大纲中的重点内容仍系统讲授，对一般内容则讲授要点。这样，就可以把节省下来的时间用于案例讨论。
案例教学的必要性分析：案例教学是以学生为中心，在教室指导下，通过精密选取典型案例并对其展开全面情况描述和分析，给学生充分信息，将学生置身于一个特定的环境和氛围，就案例问题运用所学的营销理论作出判断和决策，以提高学生思考问题、分析问题、解决问题的能力而开展的交互式探索的教学方式。
1.以案说理，直观形象市场营销学的教学目的。侧重于培养学生分析问题、解决问题的能力，而市场营销案例的基本素材来自于市场营销的实践活动中，案例具有反映本质的典型性和代表性等特点，因此我们可对案例分析与研究，透过现象看本质，从具体的、浅显的案例中总结本质的、普遍的、内在的规律，加深学生对市场营销理论的认识和理解。
2.激发学生对知识的探求欲望。传统的教学方法只注重理论知识的传授。老师在讲台上讲解抽象的理论，学生只是机械地记笔记，简单地听取教师的讲解，教与学总是一种主动与被动的关系，这种“填鸭式”为主的讲授，很难激发学生的学习兴趣。而案例教学大多数采用与实际生活紧密联系的实例，针对市场营销原理提出问题让学生成为课堂教学的主体，要求学生以“当事人”的身份，身临其境地认真参与案例讨论，大胆发表自己的观点，从而促进学生积极思考，主动探索。
3.案例教学综合了对学生多种能力的培养。案例教学过程是—个综合培养学生多种能力的过程，对其学生能力培养的作用已远远地超出了案例本身对教学内容的辅佐作用。
4.案例教学有助于培养学生合作意识，增强团队观念。案例教学的讨论环节一般分小组进行，小组成员之间个有分工，而案例教学成果评定以小组为单位，因而要求各小组成员之间要有团队合作精神。案例教学打破了以自我为中心的学习模式，小组成员之间分工协作、共同学习、互相沟通交流。这种集体意识和团队合作精神是营销人员的必备素质，也是学生工作后在任何工作岗位中不可缺少的，‘这样的能力培养在理论教学中无法实现。
案例教学的具体组织与实施：1.课前案例筛选。针对某一市场营销理论案例进行案例的筛选是案例教学首要的环节和步骤，案例筛选工作关系到案例教学的成败。因此，教室必须根据教学内容的要求在大量同类案例中筛选出难易相当，描述简洁的案例用于教学。在筛选案例时，应注意以下几点：(1)要突出教学目的。(2)选取案例要具有时代性、典型性、实用性和趣味性。(3)案例篇幅应短小精悍、信息适中。
2.课中案例分组讨论。分组讨论是案例教学的主要方式，做法如下：首先由教师详细陈述案例信息并提出要求学生解决的问题。其次是分组。为避免“搭便车”现象，小组成员不宜过多，以5－7人为宜，学生自愿组成，并可给小组取一个个性的名字，每一组选一名组长，负责小组内部分工和协调。第三是组织讨论。小组在宽松的环境中任其自由讨论，让学生自主思考。第四总结发言，成果展示。在规定的时间内各小组完成讨论后，每小组需选派一名代表阐述小组形成的观点、评价、决策或解决方案。教师或其他小组成员可对其提出疑问和质疑，并要求回答。最后，由教师总结讲评。案例教学的目的不是要学生解决一个案例的问题，而是通过案例讨论来培养学生分析和解决营销问题的思维方式。在案例总结中，教师要对各小组案例讨论的结果给予评价，指出其缺点，对方案的可行和不可行进行点评，并提出改进建议，这样，学生才会从案例中有所收获。同时，教师应通过案例分析逐步培养学生用系统的营销思维方式取思考问题，将零散的思路通过理论的整合系统化。
案例教学过程中应注意的问题：案例教学是教学方法的改革，是素质教育的要求。目前我国大多院校的市场营销课程的教学都采用的案例教学法。但是，案例教学的实施中必须注意以下问题：
1.处理好案例教学与传统教学的关系。案例教学有着与其他教学方法不能比拟的优点，但它仍不能代替营销理论知识的传授。在市场营销教学过程中，传统的以知识传授为主的课堂教学是在建立系统的市场营销理论体系，而案例教学法的目的是培养学生应用所学理论分析和解决实际问题的能力。
2.处理好教与学的矛盾。案例教学解决的传统教学中的主动与被动的矛盾。但是，它又产生了新的教学矛盾，表现为：管理与被管理、组织行为与执行之间的矛盾。
3.案例教学方法与实施对象之间的矛盾。案例教学对实施对象即学生的理论知识基础有明显的要求。即案例教学方法与实施对象之间存在着矛盾。
4.时间的妥善安排。案例教学是一种需要耗费较多学时的教学方法，讨论一个案例需要1－2个学时。如果一门课程需要讨论10个案例，那么就需要10－20个学时，这样会影响到基础理论的讲授时间。为了在教学中既给学生讲授理论知识又能讨论案例，在教学时间上需要作一些调整。增加学生在课前对课程的自学时间，教师在讲授时，对教学大纲中的重点内容仍系统讲授，对一般内容则讲授要点。这样，就可以把节省下来的时间用于案例讨论。