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激励在实务中表现出一刀切等几个问题,应予以避免。引导企业创新,必须通过动机诱导进行激励。一是培育需要;二是提供刺激。就激励主体企业形式而言,国有企业、民营企业和外资企业应该依托各自的资源优势提供激励。就激励客体员工类型看,对销售类、管理类和技术类员工的激励也要视其职务特色而为之。物质之外的激励包括成就、能力与环境三个方面。激励过程可以分为六个步骤。