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本文根据管理心理学中“个体工作效率的高低不仅取决于物理因素,更重要的是心理因素”的原理,论述了职工劳动积极性的发挥与个体在工作中是否有信任感是相互关联的。并具体阐述了作为管理者应注意处理好“参与民主管理”,“授权与监督”、“重视与奖励”、“领导行为与作风”、“群体和谐一致”等关系,多方培养和形成职工的信任感。信任感的建立,有利于挖掘人力资源的巨大潜力。