【摘 要】
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以ofo为例探寻城市公用自行车乱象的背后原因,为用户提供更好的共享服务,促进城市与人的和谐发展。本文运用KJ分析法将其归类整理并进行深入探索,找到解决城市公用自行车乱象
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以ofo为例探寻城市公用自行车乱象的背后原因,为用户提供更好的共享服务,促进城市与人的和谐发展。本文运用KJ分析法将其归类整理并进行深入探索,找到解决城市公用自行车乱象的方法策略。得出公用自行车服务体系改良设计方案及相应软硬件创新。在共享概念盛行的大环境中,对城市公用自行车的服务创新设计,让广大用户获得更多的合作剩余,使社会成员之间产生愈加广泛的联系,更积极地参与经济社会的发展过程。
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