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编者按:由中国出版科学研究所编撰、中国书籍出版社出版的《2006~2007中国出版业发展报告》中,本刊原编辑部主任、中国出版科学研究所助理研究员鲍红负责撰写了《民营书业发展专题报告》,对2006~2007年民营书业发展做了比较全面的梳理和总结,现本刊予以摘编发表。
自从2003年以来,中国书业面临着日益激烈的竞争,整个行业开始洗牌。2006年,洗牌仍在进行之中,无论对于国有书业还是民营书业,书业市场仍旧处于洗牌阶段。随着市场竞争的激烈和整个书业洗牌期的到来,整个民营书业也进入调整期和分化期。
发展现状
在规模上,2006年,民营书业公司中销售码洋过亿元的超过50家以上,有的已超过12亿元。它们的生存时间更为长久,有的历时达10年甚至近20年,在某些图书出版领域已经占有绝对优势。
在选题研发上,像志鸿教育、金星书业等都成立了自己的教育研究院所,强大而系统的研发有助于保证图书的品质。
在渠道建设上,一些民营书业也逐渐形成较有特色的渠道模式,如金星的省级代理,志鸿的直销优势,江苏春雨、世纪捷进等探索的渠道扁平化,全品的半封闭式销售。
在人才队伍上,民营书业聚集和锻炼了一批人才,一些民营书业企业多年来艰苦创业,促使他们坚持下来的,就是一种对出版对文化的热爱与执着。无论是策划出许多经典著作的策划人,还是学术书店的坚守者,甚或是许多从事批发零售的从业者,对于一缕书香的热爱让他们多年矢志不移。
存在的问题
1.缺少理性与定位,仍是一种全行业参与式的无序竞争
许多民营图书公司缺乏明确而长久的发展定位,只是随行就市,看什么书挣钱,就一窝蜂地挤进这一领域。前几年,看到教辅的巨大市场,国有、民营出版商与发行商纷纷挤入这一市场。据统计,全国500多家出版社,90%以上都介入了教辅出版;在各大图书批发市场上,80%以上的批发商全投入到教辅发行。经过几年的过度竞争,教辅内容同质化十分严重,折扣战引发的恶性竞争几乎失去底线,整个教辅行业的经营风险大大增加。近两年,人们又看到少儿出版的空间,认为孩子的钱最好赚,纷纷杀入少儿出版。现在,少儿图书又陷入折扣战的恶性竞争。
这种 “全行业参与”的无序竞争,几乎是进入一个领域,摧毁一个领域,低价折扣的恶性竞争,使整个行业趋于零利润。
民营书业要想取得长远发展,必须从一窝蜂、赶热潮、随大流、跟风模仿的浮躁氛围中摆脱出来,走向专业化,从同质化的陷阱中爬出来,走向差异化、品牌化,真正把出版物产品做精做细。坚决杜绝在某一图书领域表现出粗暴、功利、短视甚至是毁灭性的采掘,提倡研究性、建设性、保护性、可持续性的开发。
2.价格体系混乱,扰乱了正常的市场秩序
图书销售过程中价格体系混乱,是目前愈演愈烈的一个问题。价格体系混乱,就可能扰乱整个图书市场秩序。造成价格混乱的原因很多。一般来说,以下情况都会造成价格混乱:出版商在不同的市场上有不同的价格政策,有些经销商利用价格差进行冲货;出版商对不同图书经销商的价格政策混乱;经销商用降低一部分书的价格来吸引客户,以带动其他图书的销售;几个批发商为了争夺客户,纷纷降价(折扣),最后导致无利可图。
此外,还有一种非正常因素影响着图书的价格——特价书。
书业采用的是寄销可退和滚动式账期。于是,有些书店从上游渠道将进货的图书卖完后,便从特价书批发店中找来相同的图书,退给上游供应商,抵冲书款。而特价书店进货成本非常低,一般为1~2折。这类从特价书店搞来的图书混入正常退货中,一般批发单位的工作人员很难察觉,库存必然日益膨胀。
目前特价书店所经营的图书,到货周期明显加快,许多畅销品种与正规渠道相差不过10天,使人不得不对特价书店的进货来源产生怀疑。
对此,有关新闻出版主管部门应加强对盗版书与特价书店的管理,加强对其出版物来源合法性的监管力度,重点是针对当前畅销的图书和著名出版社的品牌产品、支柱产品图书展开检查,查其进货凭证、进货依据。
3.商业贿赂增大民营书业经营风险
团购(尤其是教育用书的团购),因其采购量大,经费充足,回款期短,较有信用,且长期稳定,相对于一般图书市场中订单零散、账期长、坏账多、滞销退货比例大等缺陷,是极具吸引力的。各新华书店、出版社、民营策划和分销商纷纷投入精力开发这一市场,并且取得了喜人的成绩。然而,团购时常涉及回扣,经营中隐藏风险。
2006年上半年的高校商业贿赂案中,我国最大的图书馆配送商——人天书店被立案查处,上百所高校人员涉案。人天书店董事长邹进表示,书店每笔业务几乎都是给了回扣的。此外,还有多家民营书业公司被卷入商业贿赂的风波,相继受到调查和罚款。这一现象已引起许多书业人士的关注。
商业贿赂滋生腐败,扰乱市场,但在一些领域却长期存在。多年来,回扣一直是教育用书团购的潜规则,并分为明扣、暗扣。商业贿赂的成因是市场不成熟以及整个书业的市场化运作过程中,缺乏监督和应有的制约机制,缺乏透明度。
几点建议
要解决这一问题,除了提高监管水平,让一切市场交易更为透明外,还要推动整个行业的法制建设,建立公平交易的规则。对此,出版业有责任,但同时需要教育部门与图书馆系统密切配合。
针对民营书业发展,笔者有几点建议供业者参考:
1.明确产品定位,提高产品层次
从国外成熟的图书市场来看,图书出版分为三大板块:教育出版、专业出版和大众出版。一般来说,教育出版投资门槛高,盈利度比较高,但同时也是一个高风险领域。大众出版投资门槛较低,不容易形成竞争优势,替代威胁大,市场变数大。专业出版介于教育出版与大众出版之间。
从我国成长性非常好的出版社看,利润支撑都是教育出版与专业出版,而不是大众出版。反观我国民营书业,主要集中于教育出版与大众出版领域。从事教育出版的志鸿教育集团、金星教育等年销售码洋有几亿元。而大众图书市场,很少有规模较大的企业,多是徘徊在几千万元,而且市场变化很大。许多曾经一度辉煌的公司,如今已经风光不再。
在教育图书出版领域,民营图书公司仍以教辅为主——当然这与教材投资较大、政策对教材限制较严有关,但教辅的科技含量较低,亦不容易形成竞争优势。在大众图书出版领域,跟风多、选题雷同、重复出版仍然比较严重,多是一些短平快的产品,销售周期较短。产品层次低,便难以形成企业的核心竞争力,也不利于树立企业的形象。
2.提升管理水平,向企业化管理迈进
民营书业虽然可以赚钱,但许多公司的运作机制很不规范,业态较低,停留在作坊式的自然经济状态,尤其是许多大众出版领域的民营公司。
对于规模较大的教辅公司而言,则突出地表现在家族制管理方式较为严重。创业初,家族成员的忠诚、信任、不计辛劳,对企业发展功不可没。然而,随着企业规模的扩大,家族制则会制约企业的发展。在一个被“七大姑八大姨”控制的家族企业里,“始终是个外人”的感觉使得真正的人才很难驻足。而且,对于亲缘关系与利益关系处理不当,还会使管理难度加大。
事实上,家族制分为两个层次,一是所有制形式,二是公司的经营模式。家庭所有制在家族企业的公司中非常普遍,世界500强企业排名第一的沃尔玛,就是一个家族企业。同样在世界500强中,有三分之一以上都是家族企业,像杜邦、松下、索尼、奔驰、西门子等国际知名大企业曾经都是家族企业。美国中小企业当中,有85%也是家族企业。沃尔玛等家族企业之所以能够成功,就在于公司经营模式是现代化的企业管理制度。所以,民营家族企业要取得成功,一定要将所有权与经营权分离,实行现代化企业制度。
形成现代企业治理结构,可以从以下三个方面入手:第一,科学划分股东大会、董事会、监事会、总经理各利益主体的权力和责任,完善制衡机制。第二,实行企业所有权和经营权分离。仅靠创业者自身能力是有限的,要引进优秀的专业管理人员,并对其进行监督与激励。第三,引进战略投资者。优秀的战略投资者可以为企业注入新的血液,包括科学的管理、先进的运作、必要的资金等等。
3.积极利用新技术,放眼服务产业
信息社会中,互联网、无线通信和直播卫星等传播新技术层出不穷,新媒体蜂拥介入,介质之争渐露端倪,数字化和多媒体的传播潮流势不可挡。国有出版社仍处于相对保护之中,有垄断利润可赚,缺少压力和动力,在利用新技术方面不如民营公司态度认真和行动积极。2005年举行的中国首届数字出版博览会上,参展的很多都是民营机构,一些公司已经找到了很好的盈利途径。
从人类文字的载体来看,新的载体成熟完善之后,便会取代旧的载体。重视新技术,会使企业在未来竞争中处于更加有利的地位。
纸质图书作为一种介质虽然将长期存在,但近年来,其读者群正在连年下降,无论国内还是美、英、日等发达国家都是如此。作为书业从业人员,必须重新定位图书存在的价值,真正把图书出版业作为信息产业、文化产业和服务产业的一部分,在更大的视野与领域中寻求自身更广阔的发展空间。
4.创造公平的竞争环境,促进产业繁荣
目前,在下游图书发行领域,政策上已经放开,但由于多年形成的惯例,要真正实现同等国民待遇,仍需要进一步的努力。
总之,中国书业还在不断发展和壮大之中,民营书业更像是成长中的孩子。民营书业的成长,不仅仅是其本身的问题,建立行业标准与规范、国家政策给予扶持都是至关重要的因素。
自从2003年以来,中国书业面临着日益激烈的竞争,整个行业开始洗牌。2006年,洗牌仍在进行之中,无论对于国有书业还是民营书业,书业市场仍旧处于洗牌阶段。随着市场竞争的激烈和整个书业洗牌期的到来,整个民营书业也进入调整期和分化期。
发展现状
在规模上,2006年,民营书业公司中销售码洋过亿元的超过50家以上,有的已超过12亿元。它们的生存时间更为长久,有的历时达10年甚至近20年,在某些图书出版领域已经占有绝对优势。
在选题研发上,像志鸿教育、金星书业等都成立了自己的教育研究院所,强大而系统的研发有助于保证图书的品质。
在渠道建设上,一些民营书业也逐渐形成较有特色的渠道模式,如金星的省级代理,志鸿的直销优势,江苏春雨、世纪捷进等探索的渠道扁平化,全品的半封闭式销售。
在人才队伍上,民营书业聚集和锻炼了一批人才,一些民营书业企业多年来艰苦创业,促使他们坚持下来的,就是一种对出版对文化的热爱与执着。无论是策划出许多经典著作的策划人,还是学术书店的坚守者,甚或是许多从事批发零售的从业者,对于一缕书香的热爱让他们多年矢志不移。
存在的问题
1.缺少理性与定位,仍是一种全行业参与式的无序竞争
许多民营图书公司缺乏明确而长久的发展定位,只是随行就市,看什么书挣钱,就一窝蜂地挤进这一领域。前几年,看到教辅的巨大市场,国有、民营出版商与发行商纷纷挤入这一市场。据统计,全国500多家出版社,90%以上都介入了教辅出版;在各大图书批发市场上,80%以上的批发商全投入到教辅发行。经过几年的过度竞争,教辅内容同质化十分严重,折扣战引发的恶性竞争几乎失去底线,整个教辅行业的经营风险大大增加。近两年,人们又看到少儿出版的空间,认为孩子的钱最好赚,纷纷杀入少儿出版。现在,少儿图书又陷入折扣战的恶性竞争。
这种 “全行业参与”的无序竞争,几乎是进入一个领域,摧毁一个领域,低价折扣的恶性竞争,使整个行业趋于零利润。
民营书业要想取得长远发展,必须从一窝蜂、赶热潮、随大流、跟风模仿的浮躁氛围中摆脱出来,走向专业化,从同质化的陷阱中爬出来,走向差异化、品牌化,真正把出版物产品做精做细。坚决杜绝在某一图书领域表现出粗暴、功利、短视甚至是毁灭性的采掘,提倡研究性、建设性、保护性、可持续性的开发。
2.价格体系混乱,扰乱了正常的市场秩序
图书销售过程中价格体系混乱,是目前愈演愈烈的一个问题。价格体系混乱,就可能扰乱整个图书市场秩序。造成价格混乱的原因很多。一般来说,以下情况都会造成价格混乱:出版商在不同的市场上有不同的价格政策,有些经销商利用价格差进行冲货;出版商对不同图书经销商的价格政策混乱;经销商用降低一部分书的价格来吸引客户,以带动其他图书的销售;几个批发商为了争夺客户,纷纷降价(折扣),最后导致无利可图。
此外,还有一种非正常因素影响着图书的价格——特价书。
书业采用的是寄销可退和滚动式账期。于是,有些书店从上游渠道将进货的图书卖完后,便从特价书批发店中找来相同的图书,退给上游供应商,抵冲书款。而特价书店进货成本非常低,一般为1~2折。这类从特价书店搞来的图书混入正常退货中,一般批发单位的工作人员很难察觉,库存必然日益膨胀。
目前特价书店所经营的图书,到货周期明显加快,许多畅销品种与正规渠道相差不过10天,使人不得不对特价书店的进货来源产生怀疑。
对此,有关新闻出版主管部门应加强对盗版书与特价书店的管理,加强对其出版物来源合法性的监管力度,重点是针对当前畅销的图书和著名出版社的品牌产品、支柱产品图书展开检查,查其进货凭证、进货依据。
3.商业贿赂增大民营书业经营风险
团购(尤其是教育用书的团购),因其采购量大,经费充足,回款期短,较有信用,且长期稳定,相对于一般图书市场中订单零散、账期长、坏账多、滞销退货比例大等缺陷,是极具吸引力的。各新华书店、出版社、民营策划和分销商纷纷投入精力开发这一市场,并且取得了喜人的成绩。然而,团购时常涉及回扣,经营中隐藏风险。
2006年上半年的高校商业贿赂案中,我国最大的图书馆配送商——人天书店被立案查处,上百所高校人员涉案。人天书店董事长邹进表示,书店每笔业务几乎都是给了回扣的。此外,还有多家民营书业公司被卷入商业贿赂的风波,相继受到调查和罚款。这一现象已引起许多书业人士的关注。
商业贿赂滋生腐败,扰乱市场,但在一些领域却长期存在。多年来,回扣一直是教育用书团购的潜规则,并分为明扣、暗扣。商业贿赂的成因是市场不成熟以及整个书业的市场化运作过程中,缺乏监督和应有的制约机制,缺乏透明度。
几点建议
要解决这一问题,除了提高监管水平,让一切市场交易更为透明外,还要推动整个行业的法制建设,建立公平交易的规则。对此,出版业有责任,但同时需要教育部门与图书馆系统密切配合。
针对民营书业发展,笔者有几点建议供业者参考:
1.明确产品定位,提高产品层次
从国外成熟的图书市场来看,图书出版分为三大板块:教育出版、专业出版和大众出版。一般来说,教育出版投资门槛高,盈利度比较高,但同时也是一个高风险领域。大众出版投资门槛较低,不容易形成竞争优势,替代威胁大,市场变数大。专业出版介于教育出版与大众出版之间。
从我国成长性非常好的出版社看,利润支撑都是教育出版与专业出版,而不是大众出版。反观我国民营书业,主要集中于教育出版与大众出版领域。从事教育出版的志鸿教育集团、金星教育等年销售码洋有几亿元。而大众图书市场,很少有规模较大的企业,多是徘徊在几千万元,而且市场变化很大。许多曾经一度辉煌的公司,如今已经风光不再。
在教育图书出版领域,民营图书公司仍以教辅为主——当然这与教材投资较大、政策对教材限制较严有关,但教辅的科技含量较低,亦不容易形成竞争优势。在大众图书出版领域,跟风多、选题雷同、重复出版仍然比较严重,多是一些短平快的产品,销售周期较短。产品层次低,便难以形成企业的核心竞争力,也不利于树立企业的形象。
2.提升管理水平,向企业化管理迈进
民营书业虽然可以赚钱,但许多公司的运作机制很不规范,业态较低,停留在作坊式的自然经济状态,尤其是许多大众出版领域的民营公司。
对于规模较大的教辅公司而言,则突出地表现在家族制管理方式较为严重。创业初,家族成员的忠诚、信任、不计辛劳,对企业发展功不可没。然而,随着企业规模的扩大,家族制则会制约企业的发展。在一个被“七大姑八大姨”控制的家族企业里,“始终是个外人”的感觉使得真正的人才很难驻足。而且,对于亲缘关系与利益关系处理不当,还会使管理难度加大。
事实上,家族制分为两个层次,一是所有制形式,二是公司的经营模式。家庭所有制在家族企业的公司中非常普遍,世界500强企业排名第一的沃尔玛,就是一个家族企业。同样在世界500强中,有三分之一以上都是家族企业,像杜邦、松下、索尼、奔驰、西门子等国际知名大企业曾经都是家族企业。美国中小企业当中,有85%也是家族企业。沃尔玛等家族企业之所以能够成功,就在于公司经营模式是现代化的企业管理制度。所以,民营家族企业要取得成功,一定要将所有权与经营权分离,实行现代化企业制度。
形成现代企业治理结构,可以从以下三个方面入手:第一,科学划分股东大会、董事会、监事会、总经理各利益主体的权力和责任,完善制衡机制。第二,实行企业所有权和经营权分离。仅靠创业者自身能力是有限的,要引进优秀的专业管理人员,并对其进行监督与激励。第三,引进战略投资者。优秀的战略投资者可以为企业注入新的血液,包括科学的管理、先进的运作、必要的资金等等。
3.积极利用新技术,放眼服务产业
信息社会中,互联网、无线通信和直播卫星等传播新技术层出不穷,新媒体蜂拥介入,介质之争渐露端倪,数字化和多媒体的传播潮流势不可挡。国有出版社仍处于相对保护之中,有垄断利润可赚,缺少压力和动力,在利用新技术方面不如民营公司态度认真和行动积极。2005年举行的中国首届数字出版博览会上,参展的很多都是民营机构,一些公司已经找到了很好的盈利途径。
从人类文字的载体来看,新的载体成熟完善之后,便会取代旧的载体。重视新技术,会使企业在未来竞争中处于更加有利的地位。
纸质图书作为一种介质虽然将长期存在,但近年来,其读者群正在连年下降,无论国内还是美、英、日等发达国家都是如此。作为书业从业人员,必须重新定位图书存在的价值,真正把图书出版业作为信息产业、文化产业和服务产业的一部分,在更大的视野与领域中寻求自身更广阔的发展空间。
4.创造公平的竞争环境,促进产业繁荣
目前,在下游图书发行领域,政策上已经放开,但由于多年形成的惯例,要真正实现同等国民待遇,仍需要进一步的努力。
总之,中国书业还在不断发展和壮大之中,民营书业更像是成长中的孩子。民营书业的成长,不仅仅是其本身的问题,建立行业标准与规范、国家政策给予扶持都是至关重要的因素。