论文部分内容阅读
在全球化形势下,任何企业面对的都是一个统一的国际市场,企业的生存与发展都取决于国际竞争力的强弱.各国企业和政府都已经认识到,国际竞争的焦点已经由数量价格转到质量.要想提高产品在市场上的占有率和取得领先地位,必须使自己的产品或服务质量达到世界级的先进水平.怎样才能达到世界级质量?目前,人们所公认的成功经验主要有四种: